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#1 06-02-2013 22:24:34
- Léa :-D
- Membre
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- Messages : 197
SAV pour ipad 2
Bonjour,
Alors voila ma petite histoire :
J'ai eu un ipad 2 il y a un peu moins d'un an, il est donc encore garantie.
Quelques jours après l'avoir acheté il est tombé ! Par chance à part un beau choc dans le coin en bas à gauche il n'avait rien !
Mais depuis quelques temps je rencontre des problèmes avec le bouton home, qui fonctionne aléatoirement.
Ma question est donc, pensez-vous que apple va le prendre en garantie et me le réparer ou me le remplacer avec cette trace flagrante de chute ?
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#2 07-02-2013 14:19:44
- neoworld
- Membre
- Inscription : 18-05-2009
- Messages : 721
Re : SAV pour ipad 2
Bonjour,
le seul truc est d'aller voir en boutique apple... etant donné que le soucis n'est pas lié à la chute; il faut tenter.
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#3 07-02-2013 15:30:04
- Léa :-D
- Membre
- Inscription : 06-06-2008
- Messages : 197
Re : SAV pour ipad 2
Merci, c'est effectivement ce que j'aurais fait mais je n'ai pas de boutique apple à proximité !
Donc si j'appel apple et qu'ils m'envoie UPS pour récupérer mon ipad défectueux et qu'ensuite, soit ils ne reconnaissent pas la panne (ce qui serait possible vu que le fonctionnelent du bouton home est aléatoire), soit qu'ils ne le prenne pas en garantie à cause de la chute. Que va t'il se passer, et vais-je avoir quelque chose à payer ?
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