Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Forum utilisateurs Apple iPhone, iPad, Apple Watch, forfaits et accessoires

Vous n'êtes pas identifié(e).

Annonce

Bienvenue sur le forum du blog iPhon.fr

Pensez à poster dans la bonne rubrique, respecter les propos des autres internautes, ne pas utiliser le langage SMS, et enfin, à utiliser la fonction 'Recherche' !
Et... Gardez le sens de l'humour, de la convivialité et de la décontraction. On n'est pas là pour se prendre la tête ! ;-)

#351 22-08-2008 18:32:00

breizh
Membre
Inscription : 22-11-2007
Messages : 193

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Non, non, j'ai fait l'expérience: le débit est bridé également sur N95 (test fait avant hier soir - cf autre post record de vitesse).

Ce dont je suis quasi sûr également, c'est que du temps de mon forfait intense (avant novembre 2007 donc) et avec mon N95, j'avais réellement de l'HSDPA (je franchissais régulièrement les 1 Mbits/s)

Dernière modification par breizh (22-08-2008 18:33:02)

Hors ligne

#352 22-08-2008 18:33:20

Dan06
Membre
Inscription : 21-07-2008
Messages : 1 920

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

breizh a écrit :

Vous avez vu ? PCInpact a déjà sorti un article...
Bravo à eux pour leur rapidité !

Merci de l'info, je cite un petit passage de l'article pour vous montrer comment ils sont faux culs chez Orange.
je cite:

"Orange n'est pas au courant

Nous avons contacté Orange, et plus particulièrement Jean-Bernard Orsoni, spécialiste de l’iPhone 3G. Étonné par la question sur les problèmes de « bridage », il nous a répondu : « Nous ne sommes pas au courant d’une telle situation. À ma connaissance, aucune demande dans ce sens n’a été faite. Nous avons effectivement quelques problèmes avec le réseau 3G. De rares appels nous ont signalé que des personnes rencontraient des difficultés de connexion au réseau.


iPhone 4 Noir 16 Go Sosh 20€. iPhone 4 B&You. Freebox Révolution.
iPhone 5 Blanc 32 Go Sosh 25€.

Hors ligne

#353 22-08-2008 18:34:17

guyom_62
Membre
Inscription : 24-11-2007
Messages : 1 178

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Je ne suis pas sur mais je crois que PCinpact c'est un peu trompé, les forfaits orange sont aussi bridés sur le N95 tout comme sur les autres téléphones !

Hors ligne

#354 22-08-2008 18:35:43

Dan06
Membre
Inscription : 21-07-2008
Messages : 1 920

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

guyom_62 a écrit :

Je ne suis pas sur mais je crois que PCinpact c'est un peu trompé, les forfaits orange sont aussi bridés sur le N95 tout comme sur les autres téléphones !

C'est pas grave d'autres vont reprendre l'info et la développer!


iPhone 4 Noir 16 Go Sosh 20€. iPhone 4 B&You. Freebox Révolution.
iPhone 5 Blanc 32 Go Sosh 25€.

Hors ligne

#355 22-08-2008 18:37:42

yoyo581
Membre
Inscription : 15-07-2008
Messages : 381

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Un grand grand merci à jocool pour cette vidéo et le temps passer à faire les tests et monter les images.

PC Inpact a bien réagit. Mais ils parlent surtout du pseudo différentiel de débit entre iPhone et autre. Quelqu'un qui aurait un compte pourrait-il poster le lien de la vidéo dailymotion dans les commentaires ?


iPhone 3G firmware 2.0.2 + Forfait Orange + Option Internet Max
---------------------------------------------------------------------------
Avant 3G+ par Orange : ( ° )
Après 3G+ par Orange : ( O )

Hors ligne

#356 22-08-2008 18:37:47

Dan06
Membre
Inscription : 21-07-2008
Messages : 1 920

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Dan06 a écrit :
breizh a écrit :

Vous avez vu ? PCInpact a déjà sorti un article...
Bravo à eux pour leur rapidité !

Merci de l'info, je cite un petit passage de l'article pour vous montrer comment ils sont faux culs chez Orange.
je cite:

"Orange n'est pas au courant

Nous avons contacté Orange, et plus particulièrement Jean-Bernard Orsoni, spécialiste de l’iPhone 3G. Étonné par la question sur les problèmes de « bridage », il nous a répondu : « Nous ne sommes pas au courant d’une telle situation. À ma connaissance, aucune demande dans ce sens n’a été faite. Nous avons effectivement quelques problèmes avec le réseau 3G. De rares appels nous ont signalé que des personnes rencontraient des difficultés de connexion au réseau.

En plus c'est ce que je disais dans un autre post Orange noient le poisson car la il ne s'agit pas d'un problème de connexion mais seulement de vitesse, ils refilent le bébé à Apple!

Dernière modification par Dan06 (22-08-2008 18:38:35)


iPhone 4 Noir 16 Go Sosh 20€. iPhone 4 B&You. Freebox Révolution.
iPhone 5 Blanc 32 Go Sosh 25€.

Hors ligne

#357 22-08-2008 18:40:03

Dan06
Membre
Inscription : 21-07-2008
Messages : 1 920

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Bon, notre statégie est la bonne , il faut continuer à envoyer des mails à toutes les rédactions possibles!


iPhone 4 Noir 16 Go Sosh 20€. iPhone 4 B&You. Freebox Révolution.
iPhone 5 Blanc 32 Go Sosh 25€.

Hors ligne

#358 22-08-2008 18:43:54

tburgel
Membre
Inscription : 19-01-2008
Messages : 1 734

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

je viens de renvoyer le mien (celui envoyé à PCInpact ce matin!) au Monde Info...
encore une fois plus on est de fous...

quelqu'un essaie à Ecrans, (excellent!) site de Libé?

Hors ligne

#359 22-08-2008 18:44:07

jocool
Membre
Inscription : 21-07-2008
Messages : 83

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

dommage ue l'article soit un peux faux ...la personne en contact avec la redaction de pcinpact pourait il demander a corriger l'article svp ?

ca serais dommage que l'article soit repris tel quel par d'autres magazines

Hors ligne

#360 22-08-2008 18:45:50

durix
Membre
Inscription : 14-11-2007
Messages : 2 553

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

L'incompétence chez Orange se confirme:
"Cher Monsieur,

L'iphone est un mobile 3 G, le réseau fournit par Orange est en 3 G, si vous optez pour le débridage de votre mobile il est de votre responsabilité et en aucun cas Orange ou Apple ne serait responsable en cas de dysfonctionnement de votre mobile puisque dans ce cas vous perdez la garantie de votre mobile. Et quoiqu'il arrive vous n'aurez pas le réseau 3 G + conformément aux conditions générales d'abonnement Orange."
C'est une honte de traiter ses abonnés de la sorte.

Hors ligne

#361 22-08-2008 18:47:20

tburgel
Membre
Inscription : 19-01-2008
Messages : 1 734

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

et encore une fois, il serait bon que notre média préféré sur l'iPhone, iphon.fr, poste quelque chose!
une enquête, la vidéo, nos inquiétudes!!

ne serait-ce que pour alerter tous les visiteurs du blog/forum, qui ne vont pas forcément sur ce topic particulier...
ça ferait plus de monde à gueuler auprès d'Orange...

Hors ligne

#362 22-08-2008 18:49:29

Dan06
Membre
Inscription : 21-07-2008
Messages : 1 920

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

tburgel a écrit :

et encore une fois, il serait bon que notre média préféré sur l'iPhone, iphon.fr, poste quelque chose!
une enquête, la vidéo, nos inquiétudes!!

ne serait-ce que pour alerter tous les visiteurs du blog/forum, qui ne vont pas forcément sur ce topic particulier...
ça ferait plus de monde à gueuler auprès d'Orange...

+10000 une info sur le Blog


iPhone 4 Noir 16 Go Sosh 20€. iPhone 4 B&You. Freebox Révolution.
iPhone 5 Blanc 32 Go Sosh 25€.

Hors ligne

#363 22-08-2008 19:01:23

tomavip
Membre
Inscription : 25-07-2008
Messages : 468

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

bien joué jocool, peux tu en refaire une avec apn bride et non bride sur la même vidéo. Pc impact s est trompe mais c est déjà pas mal. Peuvent ils rectifier? Au pire on leur envoit la video de jocool en expliquant bien

Hors ligne

#364 22-08-2008 19:04:40

kazak
Membre
Inscription : 14-06-2008
Messages : 350

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

jocool, t'as bien un débit qui dépend de l'APN ?

ce serait cool de montrer une video avec deux speedtests avec les 2 APNs successivement, pour couper court aux arguments : c'est l'iPhone etc...

quant qux histoires de garantie, partout en Europe et aux US ou les gens on de manière nominale plus de 1 Mbit, en HSDPA, ils ne sont pas sous garantie, chez Orange Suisse ils ne sont pas sous garantie !!!

les arguments fallacieux deviennent encore plus choquant que le problème lui même, c'est énorme

Dernière modification par kazak (22-08-2008 19:07:22)


iPhone 3G OS4 - HTC Desire - Origami Star de base débridé à 4 Mbps- iMac 24" - MBP 13"

Hors ligne

#365 22-08-2008 19:11:13

tburgel
Membre
Inscription : 19-01-2008
Messages : 1 734

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

durix a écrit :

L'incompétence chez Orange se confirme:
"Cher Monsieur,

L'iphone est un mobile 3 G, le réseau fournit par Orange est en 3 G, si vous optez pour le débridage de votre mobile il est de votre responsabilité et en aucun cas Orange ou Apple ne serait responsable en cas de dysfonctionnement de votre mobile puisque dans ce cas vous perdez la garantie de votre mobile. Et quoiqu'il arrive vous n'aurez pas le réseau 3 G + conformément aux conditions générales d'abonnement Orange."
C'est une honte de traiter ses abonnés de la sorte.

ça dépend vraiment de la personne sur qui on tombe...
la femme du SC de tout à l'heure avait le discours exactement inverse.

les arguments ci-dessus sont proprement hallucinants.

Hors ligne

#366 22-08-2008 19:13:51

jocool
Membre
Inscription : 21-07-2008
Messages : 83

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

kazak a écrit :

jocool, t'as bien un débit qui dépend de l'APN ?

ce serait cool de montrer une video avec deux speedtests avec les 2 APNs successivement, pour couper court aux arguments : c'est l'iPhone etc...

quant qux histoires de garantie, partout en Europe et aux US ou les gens on de manière nominale plus de 1 Mbit, en HSDPA, ils ne sont pas sous garantie, chez Orange Suisse ils ne sont pas sous garantie !!!

les arguments fallacieux deviennent encore plus choquant que le problème lui même, c'est énorme

je fait ça pour ce soir wink

Hors ligne

#367 22-08-2008 19:15:03

breizh
Membre
Inscription : 22-11-2007
Messages : 193

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

C'est une compilation de toutes ces réponses qu'il faudrait envoyer à la direction du service client, aux directeurs techniques concernés pour leur ouvrir les yeux un peu plus grand sur l'étendu du désastre.
Ce serait totalement risible s'il n'était pas proprement scandaleux de proférer des mises en garde -à la limite de la menace- complètement absurdes comme celles-là.

Hors ligne

#368 22-08-2008 19:17:13

guyom_62
Membre
Inscription : 24-11-2007
Messages : 1 178

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Merci beaucoup jocool si tu peux nous faire ça wink

Hors ligne

#369 22-08-2008 19:23:52

breizh
Membre
Inscription : 22-11-2007
Messages : 193

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

"Nous ne sommes pas au courant d’une telle situation. À ma connaissance, aucune demande dans ce sens n’a été faite."

Vous remarquerez que ce monsieur ne dément pas l'information. Lui, il ne sait pas, il n'est pas au courant, on n'a pas pris le soin de le mettre au courant d'une éventuelle décision en ce sens.
Ce qui ne veut évidemment absolument pas dire que cette décision n'existe pas, loin s'en faut.

Hors ligne

#370 22-08-2008 19:27:38

durix
Membre
Inscription : 14-11-2007
Messages : 2 553

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

breizh a écrit :

C'est une compilation de toutes ces réponses qu'il faudrait envoyer à la direction du service client, aux directeurs techniques concernés pour leur ouvrir les yeux un peu plus grand sur l'étendu du désastre.
Ce serait totalement risible s'il n'était pas proprement scandaleux de proférer des mises en garde -à la limite de la menace- complètement absurdes comme celles-là.

Je suis entrain de rédiger cette lettre actuellement, avec toutes les contre verités donnés par le SC et les informations les contre disant librement disponible sur le site d'apple et celui d'orange.

Hors ligne

#371 22-08-2008 19:36:18

tomavip
Membre
Inscription : 25-07-2008
Messages : 468

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Les gars, vous vous rappelez quand hier, j'ai appelé le ST, et qu'il devait passer mon dossier à un autre service...
Donc la je viens de changer d'apn en orange.fr, je teste sur mire et oh miracle 1569kbps...

Je précise Paris 17eme!

Dernière modification par tomavip (22-08-2008 19:38:00)

Hors ligne

#372 22-08-2008 19:37:43

breizh
Membre
Inscription : 22-11-2007
Messages : 193

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Chanceux ! Je vais finir par appeler également, moi.......

Hors ligne

#373 22-08-2008 19:38:45

tomavip
Membre
Inscription : 25-07-2008
Messages : 468

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

J'ai le nom de la personne compétente qui a fait passer mon dossier  mais je l'ai laissé au bureau...

Hors ligne

#374 22-08-2008 19:39:56

guyom_62
Membre
Inscription : 24-11-2007
Messages : 1 178

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

durix : Tu peux citer :

" La personne du service technique qui m'affirme pendant 10 minutes que l'IPhone n'est pas 3G+ bien que lui ayant cité toutes les informations techniques sur le site d'orange "

" La personne qui me dit que j'ai des micro coupures dans mon quartier et que ma maison n'est pas couverte 3G+ . . . "

" On peut configurer l'Iphone en 3G+ mais ça peut le casser et le SAV ne le reprendra pas . . . "

" Ce n'est pas nous qui avons fait ce produit, il n'est pas 3G+ contactez Apple "

Il faudrait aussi tous envoyer un mail à Apple disant qu'Orange rejette la faute du bridage sur Apple en leur expliquant bien tous les détails .

Je vais essayer de faire un mail pour ce soir, je le posterais et vous n'aurez plus qu'à l'envoyer à Apple .

Tomavip : Tu pourras me l'envoyer par mail dès que tu peux merci wink

PS : comment tu fais pour changer d'apn ? J'ai essayé de changer mais je n'arrive pas .

Dernière modification par guyom_62 (22-08-2008 19:41:25)

Hors ligne

#375 22-08-2008 19:40:18

jocool
Membre
Inscription : 21-07-2008
Messages : 83

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

tomavip a écrit :

Les gars, vous vous rappelez quand hier, j'ai appelé le ST, et qu'il devait passer mon dossier à un autre service...
Donc la je viens de changer d'apn en orange.fr, je teste sur mire et oh miracle 1569kbps...

Je précise Paris 17eme!

bravo on est 3 débridé maintenant smile

Hors ligne

Pied de page des forums

L'iPhone sur iPhon.fr, le blog de l'iPhone - blog iPad

iPhon.fr et son forum ne sont pas liés à Apple, Orange, SFR ou autres et les marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.