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Bonjour,
Il y a 1 an et demi, j'ai donné mon iPhone à mon conjoint. Il avait lui-même un iPhone et j'ai donc restauré l'iPhone que lui ai donné à partir de la sauvegarde de son iPhone. Récemment, il m'a demandé d'envoyer un texto à partir de son téléphone (mon ancien iPhone donc...). En commençant à saisir le nom du contact, j'ai constaté que iOS me proposait des contacts que j'avais dans mon répertoire mais pas lui car il ne les connaissait pas... Je me suis alors rendu compte que l"iPhone avait gardé en historique tous les contacts à qui j'avais envoyé des SMS : nom, prénom, numéro de téléphone. En cliquant sur le petit "i", on n'accède même à l'ensemble de la fiche contact.
Le problème n'est pas grave dans mon cas car l'iPhone appartient désormais à mon conjoint mais peut-être plus gênant pour quelqu'un ayant revendu son iPhone.
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Savez-vous comment supprimer l'historique des contacts SMS ?
Merci !
Delphine
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Bonjour,
Lorsque l'on vend ou donne son iPhone à un tiers, il ne faut pas le restaurer mais le réinitialiser dans les réglages de l'iPhone : Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages
Si vous n'avez pas fait cette manipulation, c'est normal que l'iPhone ai gardé les contacts (et autres).
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Ne s'agirait-il pas de contacts présents sur la carte SIM plutôt que sur l'iPhone ?
La restauration supprime tout le contenu du téléphone normalement.
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Non car la carte SIM a été changée : mon conjoint a mis sa carte SIM dans l'iPhone. La carte SIM que j'utilisais avec l'iPhone m'a servi pour mon nouveau téléphone.
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Bonjour,
Lorsque l'on vend ou donne son iPhone à un tiers, il ne faut pas le restaurer mais le réinitialiser dans les réglages de l'iPhone : Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages
Si vous n'avez pas fait cette manipulation, c'est normal que l'iPhone ai gardé les contacts (et autres).
J'ai bien utilisé cette méthode : Réinitialiser à partir d'une sauvegarde.
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eyePhone a écrit :Bonjour,
Lorsque l'on vend ou donne son iPhone à un tiers, il ne faut pas le restaurer mais le réinitialiser dans les réglages de l'iPhone : Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages
Si vous n'avez pas fait cette manipulation, c'est normal que l'iPhone ai gardé les contacts (et autres).
J'ai bien utilisé cette méthode : Réinitialiser à partir d'une sauvegarde.
« Réinitialiser à partir d'une sauvegarde » ?
Je ne comprends pas, quelle sauvegarde ?. Suffit d'aller dans l'iPhone > Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.
Avec cette manip, l'iPhone est redevenu en réglage usine. Il n'y a plus de données personnelle dans la machine. J'ai donné ou vendu plusieurs iPhone et jamais personne m'a fait de remarque sur le sujet (qui aurait pu le faire puisque se sont des proches).
Dans votre cas, je pense que vous n'avez pas fait la bonne méthode ou si c'est cas, c'est très ennuyeux pour des millions de revendeurs d'iPhone d'occasions. ;-)
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