Souci microphone

Mric1982 · 26-08-2015 09:08:50

Bonjour,

je possède un Iphone 5 et j'ai un souci avec le microphone dans les applications. En effet, dans les applications utilisant le microphone (Skype, FaceTime, WhatsApp) j'ai le micro qui est barré et les gens ne m'entendent pas. Mon microphone fonctionne bien en mode téléphone et Siri.
Savez-vous comment régler ce souci?

Merci.

Mric.

cezanne bleu · 26-08-2015 09:43:34

Euh ! En appuyant sur l'icône barrée, il ne se passe rien ?

Mric1982 · 26-08-2015 10:05:38

Non j'ai essayé mais en appuyant sur la touche il ne se passe rien.

eyePhone · 26-08-2015 10:33:55

Bonjour,

Vous avez raison, c'est bien les applis qui posent problème apparemment. Sauf que FaceTime est une appli native de l'iOS et c'est plus embêtant. Je remarque que le micro ne fonctionne pas quand il est en mode Wi-Fi, je me trompe ?

Mric1982 · 26-08-2015 10:35:44

Oui tout à fait en mode Wi-Fi mais aussi en 3G.

eyePhone · 26-08-2015 10:38:36

Donc lorsque vous êtes obligé de passer par une connexion internet et non par réseau GSM, c'est bien cela ?

Mric1982 · 26-08-2015 10:40:48

Ben mon micro est désactivé et en Wi-Fi mais aussi en 3G je viens de vérifier et en 3G il est aussi barré.

eyePhone · 26-08-2015 10:49:46

Skype, FaceTime, WhatsApp, ont besoin d'une adresse internet en plus pour fonctionner je crois (pour FaceTime oui car je connais). Donc si tel est le cas, cela signifie que le problème pourrait être lié à internet.

Mric1982 · 26-08-2015 10:52:23

Non mon adresse mail est bien paramétrée et j'arrive bien à faire des appels mais le micro ne fonctionne pas.

eyePhone · 26-08-2015 10:57:13

Cela ne résoudra malheureusement votre soucis mais lisez ceci :
http://www.igen.fr/iphone/les-problemes … hone-88082
cela ressemble beaucoup à votre cas.

Mric1982 · 26-08-2015 11:26:38

Oui j'avais vu ce souci, mais même en activant le haut parleur cela ne résout pas le souci

eyePhone · 26-08-2015 11:35:14

Restaurez-le via iTunes sur ordi.

Mric1982 · 26-08-2015 11:40:38

Ok, je tenterai cela en rentrant ce soir, je vous tiens au courant, merci.

Mric1982 · 26-08-2015 19:32:07

Bon j'ai restauré mon Iphone et toujours le même souci...

Grizzlyman · 27-08-2015 06:42:22

Est-tu allés verifier tes paramètres de son dans :

General/Restrictions/Micro

Mric1982 · 27-08-2015 09:06:39

Je viens d'aller voir et mes restrictions ne sont pas activées donc pas de soucis de ce côté.

Grizzlyman · 27-08-2015 09:44:05

Et dans :
Confidentialité/Micro

Mric1982 · 27-08-2015 09:46:01

J'étais déjà aller voir et les applications qui utilisent le micro sont bien activées en vert

Grizzlyman · 27-08-2015 09:50:00

Essaye de le désactiver sur une application ouvre l'application pour faire un essais puis ferme l'application et refais de même en activant le micro ...
Vraiment bizarre ton truc, je pense qu'il va falloir passer en Apple Store.

Mric1982 · 27-08-2015 09:57:51

J'ai essayé avec skype, j'ai désactivé mon micro essayer de passer un appel par skype il m'a dit qu'il fallait que j'active le micro (logique) je suis allé l'activer et quand j'ai voulu passer l'appel le micro était barré...

Grizzlyman · 27-08-2015 10:44:21

Dernière chose à essayer à mon avis est de supprimer Skype de le réinstaller en validant le micro à l'installation ...

Mric1982 · 27-08-2015 10:52:10

J'ai déjà essayer, j'ai même fait une restauration d'iPhone.

Grizzlyman · 27-08-2015 12:28:15

Ben je suis sec sur ton problème, il ne te reste plus qu'à prendre un RDV en Apple Store, tiens nous au courant si tu arrives à résoudre ton problème.

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

#1 26-08-2015 09:08:50

Souci microphone

#2 26-08-2015 09:43:34

Re : Souci microphone

#3 26-08-2015 10:05:38

Re : Souci microphone

#4 26-08-2015 10:33:55

Re : Souci microphone

#5 26-08-2015 10:35:44

Re : Souci microphone

#6 26-08-2015 10:38:36

Re : Souci microphone

#7 26-08-2015 10:40:48

Re : Souci microphone

#8 26-08-2015 10:49:46

Re : Souci microphone

#9 26-08-2015 10:52:23

Re : Souci microphone

#10 26-08-2015 10:57:13

Re : Souci microphone

#11 26-08-2015 11:26:38

Re : Souci microphone

#12 26-08-2015 11:35:14

Re : Souci microphone

#13 26-08-2015 11:40:38

Re : Souci microphone

#14 26-08-2015 19:32:07

Re : Souci microphone

#15 27-08-2015 06:42:22

Re : Souci microphone

#16 27-08-2015 09:06:39

Re : Souci microphone

#17 27-08-2015 09:44:05

Re : Souci microphone

#18 27-08-2015 09:46:01

Re : Souci microphone

#19 27-08-2015 09:50:00

Re : Souci microphone

#20 27-08-2015 09:57:51

Re : Souci microphone

#21 27-08-2015 10:44:21

Re : Souci microphone

#22 27-08-2015 10:52:10

Re : Souci microphone

#23 27-08-2015 12:28:15

Re : Souci microphone

Pied de page des forums