Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Ose65

Membre

Inscription : 23-10-2014

Messages : 5

Identifiant ICloud

Bonjour, je possède un iPhone 4s et depuis la MAG iOS 8, je rencontre un soucis avec ICloud. Des que j allume mon appareil il me demande de me connecter à iCloud avec mes anciens identifiants qui ne sont pas reconnus.Sur ICloud.com,mon compte Apple et ITunes,mes identifiants correspondent bien.Depuis l assistance ICloud j ai suivi la manip qui consiste à me déconnecter et me reconnecter à FaceTime ou iMessage sans résultat.Merci pour un retour.

Ose65

Membre

Inscription : 23-10-2014

Messages : 5

Re : Identifiant ICloud

Up,....700€ pour un appareil iOS.Difficile à admettre la pauvreté de ce forum pourtant spécialisé Zéro ⭐️

Qoh-Qolah

Membre

Inscription : 17-11-2010

Messages : 5 401

Re : Identifiant ICloud

Avant d'être désagréable, essaie d'être clair. J'ai rien compris à ton problème.

Et on est pas payé pour t'aider.

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"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

cezanne bleu

Membre

Inscription : 04-12-2008

Messages : 1 533

Re : Identifiant ICloud

Avant d'être désagréable, essaie d'être clair. J'ai rien compris à ton problème.

Et on est pas payé pour t'aider.

Tu m'as précédé de quelques minutes, j'allais répondre que je n'avais rien compris, mais le ton employé m'avait découragé.

Dernière modification par cezanne bleu (24-10-2014 23:30:55)

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iPhone depuis 2007

orenishii

Modératrice

Lieu : devant mon ordi

Inscription : 14-01-2009

Messages : 8 068

Re : Identifiant ICloud

Bonjour

Je ne vois pas le rapport entre le prix de l'iPhone et la non réponse à ta question !!
Ce forum n'est pas rémunéré par Apple, les membres sont tous bénévoles et assistent volontiers lorsque que la demande est claire et qu'ils ont la réponse.
Merci du respect que tu leur témoigneras dorénavant !

---

iPhone 3 16Go Black
Iphone 4 16Go, Black
iPhone 5 32Go Black
iPhone 6 64Go Gold
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juliomacba

Membre

Inscription : 15-05-2009

Messages : 455

Re : Identifiant ICloud

J'ai pas compris grand chose non plus mais pourquoi te connecter avec tes anciens identifiants ?
Utilise les nouveaux !

Ose65

Membre

Inscription : 23-10-2014

Messages : 5

Re : Identifiant ICloud

Désole d avoir "froissé", je ne voulais pas être désagréable mais seulement frustré de me trouver seul avec mon problème. Étant moi-même modérateur sur d autres sujets, je connais le principe des forums,je ne suis pas rémunéré non plus mais je privilégie le dialogue avant tout.Si je n était pas clair dans mon post il suffisait de me le faire remarquer.Pour "Juliomacba" que je remercie pour sa question pertinente,le souci est justement là,systématiquement à l allumage de l appareil ou en cours d utilisation,il me demande de me connecter à iCloud et quand je rentre mon mot de passe Apple actuel qui fonctionne avec iTunes etc..,j ai le message "mot de passe incorrect".Je précise que je n ai pas ce problème sur ma tablette.Merci.

Bibiz

Membre

Lieu : Villeurbanne

Inscription : 23-06-2009

Messages : 290

Re : Identifiant ICloud

Bonjour,
as-tu essayé ça?
Fais une sauvegarde de ton iPhone au cas où, ensuite tu vas dans réglages>iCloud Tu te déconnectes en tapant sur "Déconnexion".
Dans réglages>iTunes Store et App Store tu choisis aussi de te déconnecter.
Ensuite redémarre ton iPhone et reconnecte toi à iCloud et iTunes Store avec tes bons identifiants (Email + mot de passe).

Ose65

Membre

Inscription : 23-10-2014

Messages : 5

Re : Identifiant ICloud

Salut bibiz,merci pour ton intérêt Je vais essayer Le souci c est que pour me déconnecter d iCloud,il me demande toujours le mot de passe qui n est pas reconnu Je n arrive pas non plus à restaurer l iPhone,il me demande de désactiver"localiser mon iPhone " et toujours ce même mot de passe Je tourne en rond Je tiendrais au courant Merci

Qoh-Qolah

Membre

Inscription : 17-11-2010

Messages : 5 401

Re : Identifiant ICloud

Et une réinitialisation du mot de passe depuis appleid.apple.com?

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Ose65

Membre

Inscription : 23-10-2014

Messages : 5

Re : Identifiant ICloud

Re,pas de miracle,la manip de bibiz ne marche pas,je ne peux pas me déconnecter de iCloud sans ce purée de mot de passe obsolète J ai reitianilise le mot de passe Apple plusieurs fois Tous les services Apple fonctionnement sauf iCloud A priori ce serait mon ancien identifiant qui reste "figé "et impossible de changer dans le menu réglages --->iCloud Il s affiche par défaut et bien sûr ne correspond pas à mon nouvel identifiant Apple (ésperant être le plus plausible possible) Merci pour votre patience .

Qoh-Qolah

Membre

Inscription : 17-11-2010

Messages : 5 401

Re : Identifiant ICloud

Là, je ne vois pas d'autre solution que de faire intervenir Apple. Soit l'assistance, soit le Genius Bar.

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