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Petite question ceux qui ont la notification d'expédition, c'est pour une livraison à domicile? Ou boutique ou point relais?
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dolan87 a écrit :Bonne nouvelle, et je lespéré pour vous aussi, j'ai un numéro de suivi sur mon suivi commande, et j'ai choisi la livraison en boutique orange
même cas que toi, mais pas encore le numéro de suivi.
Ton numéro de suivi s'est affiché lors de la mise à jour cette nuit ou ce matin ?
Le numéro est mis à jour depuis quelque minutes.
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ça bouge chez moi aussi avec en lieu et place de "votre colis est en cour de préparation" la jolie nouveauté " Votre colis n°..... est expédié !!!!
ça commence à sentir bon !!
Iphone 6 128Gb Gris sidéral
commandé le 12/09 à 20h54
validée à 21h03
Renouvellement orange
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Le numéro est mis à jour depuis quelque minutes.
Ok, donc je pense que les dossiers sont mis à jour petit à petit par ordre chronologique.
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aikicop a écrit :Pour ma part, Orange Twitter m'informe que ma commandé à été validée.
Je clique sur son lien qui me mène à suivi de commande sauf que c'est le compte Open de ma femme que j'utilise pour surfer ... Donc ca me met une validation de commande passée le 12/09 or elle n'a rien commandé.Si je retourne sur suivi de commande et que j'entre mon code, alors toujours " en rupture " .
Contrat non reçu mais ils envoient les tels quand meme . Si vous ne renvoyez pas les contrats, ils prélèvent alors a totalité du mobile prix sans abo...Le tweeter Orange c'est @orange ou il y a une autre adresse?
C'est @orange_conseil
Votre colis n°XXXXXXXXCC est expédié. Il comprend :Carte SIM |IPHONE 6 GRIS SIDERAL 16 GO CU WEB .... Il sera livré par chronopost à votre adresse.
SMS REÇU le 18/09 à 10h18 : "Orange info : le mobile que vous avez commandé dans le cadre du Programme Changer de Mobile a quitté nos entrepots"
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djliljam a écrit :aikicop a écrit :Pour ma part, Orange Twitter m'informe que ma commandé à été validée.
Je clique sur son lien qui me mène à suivi de commande sauf que c'est le compte Open de ma femme que j'utilise pour surfer ... Donc ca me met une validation de commande passée le 12/09 or elle n'a rien commandé.Si je retourne sur suivi de commande et que j'entre mon code, alors toujours " en rupture " .
Contrat non reçu mais ils envoient les tels quand meme . Si vous ne renvoyez pas les contrats, ils prélèvent alors a totalité du mobile prix sans abo...Le tweeter Orange c'est @orange ou il y a une autre adresse?
C'est @orange_conseil
Merci!
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Bonjour,
Voilà mon cas le 12 septembre a 9h30 j'ai appelé le service client pour Precommandé l'iPhone 6 mais celui ci m'a dit que ça se faisait uniquement sur le site orange et n'a rien voulu savoir..donc je raccroche et me rend sur le site,après plusieurs tentatives impossible donc je rappelle et la je tombe sur une personne apparement du marketing et me dit on peut le faire maintenant par téléphone y'a pas de soucis..donc la du coup je lui dit ok on regarde ensemble pour un changement de mobile,je choisi le modèle iphone 6 64g gris sidéral on convient ensuite du point relais et me dit je vous envoie un lien de confirmation qui est celui ci
" Monsieur,
Je vous confirme la précommande de votre IPHONE 6 64Go Space Grey
Vous serez avisé par SMS à lexpédition du colis à compter du 19 Septembre
Cordialement,
Laure De Magondeau
Orange/OF/DO/DONDF/SCO NDF/VDA MOB/FO-PREV RECLA 11"
Donc je suis dans le flou total surtout que sur mon compte aucun suivi de commande n'a été trouvé.qu'en pensez vous?merci
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Petite question ceux qui ont la notification d'expédition, c'est pour une livraison à domicile? Ou boutique ou point relais?
Boutique Orange pour ma part ! à Amiens (Picardie-Somme)
J'ai eu le numéro de suivi ce matin à 11h
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Merci c'est pour voir si ce à quoi je pense se confirme.
Ils expédient d'abord ceux qui ont choisis la livraison en boutique et en relais et ensuite ceux qui ont choisis la livraison à domicile.
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Merci c'est pour voir si ce à quoi je pense se confirme.
Ils expédient d'abord ceux qui ont choisis la livraison en boutique et en relais et ensuite ceux qui ont choisis la livraison à domicile.
Je pense pas. C'est expédié par Chronopost, donc peu importe où ça va, ça ne change rien pour eux
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En effet, je mise plutôt sur l'ordre chronologique des commandes.
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En effet, je mise plutôt sur l'ordre chronologique des commandes.
Ya plusieurs paramètres:
le premier: ouverture de ligne ou renouvellement, ensuite c'est bien trié chronologiquement, mais selon les modèles choisis et les stocks dispos
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calrou a écrit :En effet, je mise plutôt sur l'ordre chronologique des commandes.
Ya plusieurs paramètres:
le premier: ouverture de ligne ou renouvellement, ensuite c'est bien trié chronologiquement, mais selon les modèles choisis et les stocks dispos
Je suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?
iPhone 6 Gris sidéral 64go
Pré-commandé vendredi 12/09 - 12h12
Ouverture de ligne avec portabilité
Aucun contrat Orange reçu
Statut du suivi : En rupture
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Merci c'est pour voir si ce à quoi je pense se confirme.
Ils expédient d'abord ceux qui ont choisis la livraison en boutique et en relais et ensuite ceux qui ont choisis la livraison à domicile.
Moi j'ai choisi la livraison à domicile
Votre colis n°XXXXXXXXCC est expédié. Il comprend :Carte SIM |IPHONE 6 GRIS SIDERAL 16 GO CU WEB .... Il sera livré par chronopost à votre adresse.
SMS REÇU le 18/09 à 10h18 : "Orange info : le mobile que vous avez commandé dans le cadre du Programme Changer de Mobile a quitté nos entrepots"
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djliljam a écrit :calrou a écrit :En effet, je mise plutôt sur l'ordre chronologique des commandes.
Ya plusieurs paramètres:
le premier: ouverture de ligne ou renouvellement, ensuite c'est bien trié chronologiquement, mais selon les modèles choisis et les stocks disposJe suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?
Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussi
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Lou- a écrit :djliljam a écrit :Ya plusieurs paramètres:
le premier: ouverture de ligne ou renouvellement, ensuite c'est bien trié chronologiquement, mais selon les modèles choisis et les stocks disposJe suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussi
Bon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !
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Pré-commandé vendredi 12/09 - 12h12
Ouverture de ligne avec portabilité
Aucun contrat Orange reçu
Statut du suivi : En rupture
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Arf ben alors comment expliquer que quelqu'un ayant commandé à 20h passé le 12 voit sa commande expédié? et d'autres comme moi avant 9h10 et rien? C'est pas chronologique du tout lol
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djliljam a écrit :Lou- a écrit :Je suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussiBon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !
J'ai commandé vers 9h10 moi et ma date de livraison dans l'email c'est le 23
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Arf ben alors comment expliquer que quelqu'un ayant commandé à 20h passé le 12 voit sa commande expédié? et d'autres comme moi avant 9h10 et rien? C'est pas chronologique du tout lol
Pour le même modèle?
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Arf ben alors comment expliquer que quelqu'un ayant commandé à 20h passé le 12 voit sa commande expédié? et d'autres comme moi avant 9h10 et rien? C'est pas chronologique du tout lol
Commande passée le 12 à 18h, pas d'expédition pour le moment.
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djliljam a écrit :Lou- a écrit :Je suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussiBon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !
Idem pour moi, toujours "en rupture"
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Pré-commande orange le 12 à 12h20
Ouverture de ligne
Statut: En rupture
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Petite question, pour ceux qui ont précommander avec leur carte bancaire, et qui ont leur colis d'expédier, avez vous été débiter sur votre compte bancaire ?
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Lou- a écrit :djliljam a écrit :Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussiBon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !Idem pour moi, toujours "en rupture"
Il va falloir prendre son mal en patience, je crois.
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Pré-commandé vendredi 12/09 - 12h12
Ouverture de ligne avec portabilité
Aucun contrat Orange reçu
Statut du suivi : En rupture
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Lou- a écrit :djliljam a écrit :Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussiBon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !Idem pour moi, toujours "en rupture"
Au moins pour ceux qui sont en ouverture de ligne, c'est pour tout le monde pareil!
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ambrebzh a écrit :Arf ben alors comment expliquer que quelqu'un ayant commandé à 20h passé le 12 voit sa commande expédié? et d'autres comme moi avant 9h10 et rien? C'est pas chronologique du tout lol
Pour le même modèle?
Même modèle mais couleur et capacité de stockage différente.
Ça n'empêche que c'est pas chronologique lol
Dernière modification par ambrebzh (18-09-2014 11:55:54)
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