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#376 18-09-2014 11:19:27

ambrebzh
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Re : iPhone 6 précommande Orange

Petite question ceux qui ont la notification d'expédition,  c'est pour une livraison à domicile?  Ou boutique ou point relais?


IPhone xs max or 64 go
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#377 18-09-2014 11:19:28

dolan87
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Re : iPhone 6 précommande Orange

calrou a écrit :
dolan87 a écrit :

Bonne nouvelle, et je l’espéré pour vous aussi, j'ai un numéro de suivi sur mon suivi commande, et j'ai choisi la livraison en boutique orange

même cas que toi, mais pas encore le numéro de suivi.

Ton numéro de suivi s'est affiché lors de la mise à jour cette nuit ou ce matin ?

Le numéro est mis à jour depuis quelque minutes.

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#378 18-09-2014 11:19:50

benvg
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Re : iPhone 6 précommande Orange

ça bouge chez moi aussi avec en lieu et place de "votre colis est en cour de préparation" la jolie nouveauté " Votre colis n°..... est expédié !!!!
ça commence à sentir bon !!


Iphone 6 128Gb Gris sidéral
commandé le 12/09 à 20h54
validée à 21h03
Renouvellement orange

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#379 18-09-2014 11:20:49

calrou
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Re : iPhone 6 précommande Orange

dolan87 a écrit :

Le numéro est mis à jour depuis quelque minutes.

Ok, donc je pense que les dossiers sont mis à jour petit à petit par ordre chronologique.

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#380 18-09-2014 11:21:38

iiad
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Re : iPhone 6 précommande Orange

djliljam a écrit :
aikicop a écrit :

Pour ma part, Orange Twitter m'informe que ma commandé à été validée.
Je clique sur son lien qui me mène à suivi de commande sauf que c'est le compte Open de ma femme que j'utilise pour surfer ... Donc ca me met une validation de commande passée le 12/09 or elle n'a rien commandé.

Si je retourne sur suivi de commande et que j'entre mon code, alors toujours " en rupture " .
Contrat non reçu mais ils envoient les tels quand meme . Si vous ne renvoyez pas les contrats, ils prélèvent alors a totalité du mobile prix sans abo...

Le tweeter Orange c'est @orange ou il y a une autre adresse?

C'est @orange_conseil smile


Votre colis n°XXXXXXXXCC est expédié. Il comprend :Carte SIM |IPHONE 6 GRIS SIDERAL 16 GO CU WEB .... Il sera livré par chronopost à votre adresse.
SMS REÇU le 18/09 à 10h18 : "Orange info : le mobile que vous avez commandé dans le cadre du Programme Changer de Mobile a quitté nos entrepots"

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#381 18-09-2014 11:22:23

djliljam
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Re : iPhone 6 précommande Orange

iiad a écrit :
djliljam a écrit :
aikicop a écrit :

Pour ma part, Orange Twitter m'informe que ma commandé à été validée.
Je clique sur son lien qui me mène à suivi de commande sauf que c'est le compte Open de ma femme que j'utilise pour surfer ... Donc ca me met une validation de commande passée le 12/09 or elle n'a rien commandé.

Si je retourne sur suivi de commande et que j'entre mon code, alors toujours " en rupture " .
Contrat non reçu mais ils envoient les tels quand meme . Si vous ne renvoyez pas les contrats, ils prélèvent alors a totalité du mobile prix sans abo...

Le tweeter Orange c'est @orange ou il y a une autre adresse?

C'est @orange_conseil smile

Merci! wink


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#382 18-09-2014 11:28:04

seb360
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Re : iPhone 6 précommande Orange

Bonjour,

Voilà mon cas le 12 septembre a 9h30 j'ai appelé le service client pour Precommandé l'iPhone 6 mais celui ci m'a dit que ça se faisait uniquement sur le site orange et n'a rien voulu savoir..donc je raccroche et me rend sur le site,après plusieurs tentatives impossible donc je rappelle et la je tombe sur une personne apparement du marketing et me dit on peut le faire maintenant par téléphone y'a pas de soucis..donc la du coup je lui dit ok on regarde ensemble pour un  changement de mobile,je choisi le modèle iphone 6 64g gris sidéral on convient ensuite du point relais et me dit je vous envoie un lien de confirmation qui est celui ci
" Monsieur,

Je vous confirme la précommande de votre IPHONE 6 64Go Space Grey
Vous serez avisé par SMS à l’expédition du colis à compter du 19 Septembre
Cordialement,

Laure De Magondeau

Orange/OF/DO/DONDF/SCO NDF/VDA MOB/FO-PREV RECLA 11"

Donc je suis dans le flou total surtout que sur mon compte aucun suivi de commande n'a été trouvé.qu'en pensez vous?merci

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#383 18-09-2014 11:30:35

Gwenn80
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Re : iPhone 6 précommande Orange

ambrebzh a écrit :

Petite question ceux qui ont la notification d'expédition,  c'est pour une livraison à domicile?  Ou boutique ou point relais?

Boutique Orange pour ma part ! à Amiens (Picardie-Somme)
J'ai eu le numéro de suivi ce matin à 11h

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#384 18-09-2014 11:33:57

ambrebzh
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Re : iPhone 6 précommande Orange

Merci c'est pour voir si ce à quoi je pense se confirme.

Ils expédient d'abord ceux qui ont choisis la livraison en boutique et en relais et ensuite ceux qui ont choisis la livraison à domicile.


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#385 18-09-2014 11:35:21

djliljam
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Re : iPhone 6 précommande Orange

ambrebzh a écrit :

Merci c'est pour voir si ce à quoi je pense se confirme.

Ils expédient d'abord ceux qui ont choisis la livraison en boutique et en relais et ensuite ceux qui ont choisis la livraison à domicile.

Je pense pas. C'est expédié par Chronopost, donc peu importe où ça va, ça ne change rien pour eux


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#386 18-09-2014 11:36:37

calrou
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Re : iPhone 6 précommande Orange

En effet, je mise plutôt sur l'ordre chronologique des commandes.

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#387 18-09-2014 11:38:03

djliljam
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Re : iPhone 6 précommande Orange

calrou a écrit :

En effet, je mise plutôt sur l'ordre chronologique des commandes.

Ya plusieurs paramètres:
le premier: ouverture de ligne ou renouvellement, ensuite c'est bien trié chronologiquement, mais selon les modèles choisis et les stocks dispos


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#388 18-09-2014 11:42:40

Lou-
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Re : iPhone 6 précommande Orange

djliljam a écrit :
calrou a écrit :

En effet, je mise plutôt sur l'ordre chronologique des commandes.

Ya plusieurs paramètres:
le premier: ouverture de ligne ou renouvellement, ensuite c'est bien trié chronologiquement, mais selon les modèles choisis et les stocks dispos

Je suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?


iPhone 6 Gris sidéral 64go
Pré-commandé vendredi 12/09 - 12h12
Ouverture de ligne avec portabilité
Aucun contrat Orange reçu
Statut du suivi : En rupture

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#389 18-09-2014 11:43:36

iiad
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Re : iPhone 6 précommande Orange

ambrebzh a écrit :

Merci c'est pour voir si ce à quoi je pense se confirme.

Ils expédient d'abord ceux qui ont choisis la livraison en boutique et en relais et ensuite ceux qui ont choisis la livraison à domicile.

Moi j'ai choisi la livraison à domicile


Votre colis n°XXXXXXXXCC est expédié. Il comprend :Carte SIM |IPHONE 6 GRIS SIDERAL 16 GO CU WEB .... Il sera livré par chronopost à votre adresse.
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#390 18-09-2014 11:45:32

djliljam
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Re : iPhone 6 précommande Orange

Lou- a écrit :
djliljam a écrit :
calrou a écrit :

En effet, je mise plutôt sur l'ordre chronologique des commandes.

Ya plusieurs paramètres:
le premier: ouverture de ligne ou renouvellement, ensuite c'est bien trié chronologiquement, mais selon les modèles choisis et les stocks dispos

Je suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?

Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussi


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#391 18-09-2014 11:47:57

Lou-
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Re : iPhone 6 précommande Orange

djliljam a écrit :
Lou- a écrit :
djliljam a écrit :

Ya plusieurs paramètres:
le premier: ouverture de ligne ou renouvellement, ensuite c'est bien trié chronologiquement, mais selon les modèles choisis et les stocks dispos

Je suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?

Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussi

Bon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !


iPhone 6 Gris sidéral 64go
Pré-commandé vendredi 12/09 - 12h12
Ouverture de ligne avec portabilité
Aucun contrat Orange reçu
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#392 18-09-2014 11:49:05

ambrebzh
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Re : iPhone 6 précommande Orange

Arf ben alors comment expliquer que quelqu'un ayant commandé à 20h passé le 12 voit sa commande expédié? et d'autres comme moi avant 9h10 et rien? C'est pas chronologique du tout lol


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#393 18-09-2014 11:49:54

djliljam
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Re : iPhone 6 précommande Orange

Lou- a écrit :
djliljam a écrit :
Lou- a écrit :

Je suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?

Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussi

Bon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !

J'ai commandé vers 9h10 moi et ma date de livraison dans l'email c'est le 23


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#394 18-09-2014 11:50:52

djliljam
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Re : iPhone 6 précommande Orange

ambrebzh a écrit :

Arf ben alors comment expliquer que quelqu'un ayant commandé à 20h passé le 12 voit sa commande expédié? et d'autres comme moi avant 9h10 et rien? C'est pas chronologique du tout lol

Pour le même modèle?


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#395 18-09-2014 11:51:07

calrou
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Re : iPhone 6 précommande Orange

ambrebzh a écrit :

Arf ben alors comment expliquer que quelqu'un ayant commandé à 20h passé le 12 voit sa commande expédié? et d'autres comme moi avant 9h10 et rien? C'est pas chronologique du tout lol

Commande passée le 12 à 18h, pas d'expédition pour le moment.

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#396 18-09-2014 11:51:16

StLaurent
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Re : iPhone 6 précommande Orange

Lou- a écrit :
djliljam a écrit :
Lou- a écrit :

Je suis dans le même cas que toi au niveau de l'ouverture de ligne avec portabilité. Est-ce que tu as eu l'info du contrat envoyé après le téléphone toi ?
Ou Est-ce que sans l'envoi du contrat la livraison du téléphone est compromise ?

Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussi

Bon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !

Idem pour moi, toujours "en rupture"


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Pré-commande orange le 12 à 12h20
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#397 18-09-2014 11:51:51

Gwenn80
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Re : iPhone 6 précommande Orange

Petite question, pour ceux qui ont précommander avec leur carte bancaire, et qui ont leur colis d'expédier, avez vous été débiter sur votre compte bancaire ?

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#398 18-09-2014 11:52:25

Lou-
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Re : iPhone 6 précommande Orange

StLaurent a écrit :
Lou- a écrit :
djliljam a écrit :

Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussi

Bon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !

Idem pour moi, toujours "en rupture"

Il va falloir prendre son mal en patience, je crois.


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#399 18-09-2014 11:52:41

djliljam
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Re : iPhone 6 précommande Orange

StLaurent a écrit :
Lou- a écrit :
djliljam a écrit :

Aucun contrat envoyé.
D'après Lilo, lors du lancement de l'iPhone 5, elle a reçu le tel avant le contrat...
De toute façon je pense que niveau contrat ils sont pas pressés puisqu'il faut faire une portabilité aussi

Bon bah, je verrai bien de toute façon ma livraison n'était pas prévue avant le 24/09.
Merci !

Idem pour moi, toujours "en rupture"

Au moins pour ceux qui sont en ouverture de ligne, c'est pour tout le monde pareil! smile


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#400 18-09-2014 11:54:48

ambrebzh
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Re : iPhone 6 précommande Orange

djliljam a écrit :
ambrebzh a écrit :

Arf ben alors comment expliquer que quelqu'un ayant commandé à 20h passé le 12 voit sa commande expédié? et d'autres comme moi avant 9h10 et rien? C'est pas chronologique du tout lol

Pour le même modèle?

Même modèle mais couleur et capacité de stockage différente.

Ça n'empêche que c'est pas chronologique lol

Dernière modification par ambrebzh (18-09-2014 11:55:54)


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