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#1 19-03-2014 00:37:53

benze
Membre
Inscription : 19-03-2014
Messages : 1

perte de données

Bonsoir

je me permet d'intervenir sur le forum car j'ai un problème avec mon iphone 5S

il y a quelques minutes j'ai installé la derniere mise à jour

j'ai le téléphone depuis seulement quelques semaines du coup je n'avais jamais fais de sauvegarde

mais en finissant la mise à jour je me rend compte que toute mes données ont été supprimés

quelqu'un aurait il un moyen pour que je puisse récupérer tout ce que j'ai perdu ?
cordialement

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#2 19-03-2014 01:19:27

VanZoo
Membre
Lieu : Lyon
Inscription : 15-01-2009
Messages : 6 942

Re : perte de données

Sans aucune sauvegarde ( erreur ) ce sera difficile...
Sauf si tu as paramétré ICloud pour les contacts, calendrier & co


- Mac Pro 2019 et 2007 / MacBook Pro Retina 15" - 2013
- Iphone 11Pro Max - 256Go - Gris sidéral 13.2 / Orange
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- 12
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#3 19-03-2014 09:21:06

rico
Modérateur
Inscription : 02-10-2007
Messages : 18 827

Re : perte de données

Salut benze et bienvenue sur le forum,
Comme l'a dit VanZoo, en dehors d'une sauvegarde iCloud pas de possibilité de récupérer quoi que ce soit... tout a été écrasé lors du passage à iOS 7.1.
Es tu bien sur qu'il n'y a aucune sauvegarde de ton iPhone sur ton ordi ?
Pour le savoir tu peux regarder dans les préférences ou paramètres d'iTunes, au niveau de l'onglet "Appareils".


Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

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#4 19-03-2014 09:43:04

neoworld
Membre
Inscription : 18-05-2009
Messages : 721

Re : perte de données

Bjr
es-tu passé par iTunes? peut-être qu'itunes a effectué une sauvegarde au moment de la mise à jour.

Sinon tu es cuit !

Attention, faire une sauvegarde est INDISPENSABLE. Pour cela tu as iTunes pour une sauvegarde sur ordinateur ou iCloud pour une sauvegarde en ligne. tout est simplifié, il ne faut pas hésiter à sauvegarder! c'est le point fort des produits Apple !

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