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#1 27-10-2013 10:33:50

jjwormser
Membre
Inscription : 27-10-2013
Messages : 3

IPHONE 5C carte mère Out

Après 3 semaines d'utilisation ma carte mère est hors d'usage.
J'ai acheté un 5C à Chicago et je suis dans les griffes d'apple . Refus de me le changer à Paris , puis peux être , puis on a pas la pièce (le modèle US).
Comment faire car même si c'est légalement possible, c'est commercialement abusif

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#2 27-10-2013 11:51:14

Bphoque
Modérateur
Lieu : Lyon
Inscription : 31-03-2009
Messages : 4 934
Site Web

Re : IPHONE 5C carte mère Out

Bonjour,

Essaie de passer par le site d'assistance Apple cela devrait beaucoup plus t'aider car ton iphone sera envoyé en réparation. (http://www.apple.com/fr/support/contact/).


iPhone 7 plus noir de Jais 256Go (commandé le 09/09 et toujours pas reçu)
Virgin : 3.99€ (Appel SMS-MMS illimités, 20Go de data)
iPad air 2
Livebox V4 jet fibre 1Gb/s + airbox

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#3 27-10-2013 12:31:34

orenishii
Modératrice
Lieu : devant mon ordi
Inscription : 14-01-2009
Messages : 8 068

Re : IPHONE 5C carte mère Out

Y a un truc qui m'échappe car la garantie étant internationale, ton appareil doit être pris en charge en France .


iPhone 3 16Go Black
Iphone 4 16Go, Black
iPhone 5 32Go Black
iPhone 6 64Go Gold
-------------------------------------------

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#4 27-10-2013 13:08:19

jjwormser
Membre
Inscription : 27-10-2013
Messages : 3

Re : IPHONE 5C carte mère Out

j'ai téléphonné à Apple care et c'est eux qui ont été les plus stricte, m'indiquant d'aller aux US!
La garantie , selon Apple , n'est pas internationnale mais continentale, je ne sais pas si c'est vrai légalement, en tout cas c'est scandaleux commercialement

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#5 27-10-2013 13:32:38

jjwormser
Membre
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Messages : 3

Re : IPHONE 5C carte mère Out

ENCORE EU CE JOUR APLLE CARE meme reponse allez aux US
c'est incroyable

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#6 27-10-2013 15:47:00

orenishii
Modératrice
Lieu : devant mon ordi
Inscription : 14-01-2009
Messages : 8 068

Re : IPHONE 5C carte mère Out

Jette un œil sur le site d'Apple tu auras ta réponse !


iPhone 3 16Go Black
Iphone 4 16Go, Black
iPhone 5 32Go Black
iPhone 6 64Go Gold
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#7 27-10-2013 18:00:12

kiragt
Membre
Inscription : 26-07-2009
Messages : 186

Re : IPHONE 5C carte mère Out

depuis l'iphone 5 il n'y a plus de garantie internationale... d'ailleurs, rien n'oblige un constructeur à offrir une garantie internationale à tous ses prodruits.


Iphone 4S 32go noir / sosh es 2h

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