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#1 17-02-2013 01:27:00

Krysalyd
Membre
Inscription : 17-02-2013
Messages : 4

Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec l'iphone 4s

Cette semaine , je trouvais qu'il se chargeait avec difficulté, hier soir il a commencé à clignoter puis il s'est mis a surchauffer sans aucune raison, puis il s'est éteind ( à ce moment il était brûlant )

Et depuis impossible de le charger, et n'est pas reconnu par itunes


Y a t il une solution ? En sachant que le tel n'est plus garantie ?

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#2 17-02-2013 05:02:09

GuiGuiFaFa
Membre
Inscription : 30-12-2012
Messages : 59

Re : Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

Hello,

As-tu essayé de le passer en mode DFU malgré le fait qu'il soit éteint ? A vrai dire je ne sais pas si on peut le booter en DFU si déjà éteint mais on ne sait jamais :s

Bon courage,

Guillaume

Dernière modification par GuiGuiFaFa (17-02-2013 05:03:12)


GuiGuiFaFa
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#3 17-02-2013 11:59:28

Qoh-Qolah
Membre
Inscription : 17-11-2010
Messages : 5 401

Re : Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

Krysalyd a écrit :

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec l'iphone 4s

Cette semaine , je trouvais qu'il se chargeait avec difficulté, hier soir il a commencé à clignoter puis il s'est mis a surchauffer sans aucune raison, puis il s'est éteind ( à ce moment il était brûlant )

Et depuis impossible de le charger, et n'est pas reconnu par itunes


Y a t il une solution ? En sachant que le tel n'est plus garantie ?

Ça sent le décès de la batterie...
Ton iPhone est d'origine? Quelle est sa date d'achat?


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

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#4 17-02-2013 12:04:54

Krysalyd
Membre
Inscription : 17-02-2013
Messages : 4

Re : Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

GuiGuiFaFa a écrit :

Hello,

As-tu essayé de le passer en mode DFU malgré le fait qu'il soit éteint ? A vrai dire je ne sais pas si on peut le booter en DFU si déjà éteint mais on ne sait jamais :s

Bon courage,

Guillaume

Impossible de passer en DFU


Qoh-Qolah a écrit :

Ça sent le décès de la batterie...
Ton iPhone est d'origine? Quelle est sa date d'achat?

Mon iphone est d'origine et date d'achat Janvier 2012

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#5 17-02-2013 12:18:44

Qoh-Qolah
Membre
Inscription : 17-11-2010
Messages : 5 401

Re : Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

Tu contactes Apple pour exiger une prise en charge sous garantie.
Soit c'est garantie légale, et Apple commence à accepter de la porter à deux ans, soit c'est vice-caché, et là c'est deux ans à partir de l'apparition du problème.

Dernière modification par Qoh-Qolah (17-02-2013 12:19:57)


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

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#6 17-02-2013 12:24:39

rico
Modérateur
Inscription : 02-10-2007
Messages : 18 827

Re : Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

Pour un problème de batterie, passé un an il y a peu de chance qu'Apple la prenne en charge, mais tu peux toujours poser la question au SAV.


Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

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#7 17-02-2013 13:07:12

Krysalyd
Membre
Inscription : 17-02-2013
Messages : 4

Re : Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

Ok , je vais faire une demande d'appel du sav pour savoir

Au pire la batterie se change facilement ? ( en voyant sur youtube ou autre, on voit que la manip est assez aisé )

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#8 17-02-2013 14:39:57

Qoh-Qolah
Membre
Inscription : 17-11-2010
Messages : 5 401

Re : Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

Une batterie conforme utilisée normalement dans un produit hermétiquement fermé ne crève pas comme ça au bout de 13 mois.

Après, je suis pas médecin en iPhones, hein. Ça ressemble à une batterie morte, mais ça peut tout aussi bien annoncer le trépas de la carte-mère.


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

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#9 19-02-2013 15:09:10

Krysalyd
Membre
Inscription : 17-02-2013
Messages : 4

Re : Iphone 4s qui ne s'allume plus et pas reconnue par itunes

Qoh-Qolah a écrit :

Une batterie conforme utilisée normalement dans un produit hermétiquement fermé ne crève pas comme ça au bout de 13 mois.

Après, je suis pas médecin en iPhones, hein. Ça ressemble à une batterie morte, mais ça peut tout aussi bien annoncer le trépas de la carte-mère.

Alors j'ai appelé apple, il peuve rien pour moi, ils n'ont aucune explication et je suis plus garantis selon eux.

Je dois attendre dans la semaine pour un appel ou mail car le gars d'apple doit en informer les ingénieurs.


Donc je vais plutot tenter un changement de batterie

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