Arnaque Iphone 5 acheté puis déclaré volé

neva33 · 15-01-2013 02:02:04

Bonjour ,
Ma situation est un peu compliquée : j'ai aujourd'hui acheté sur le bon coin un iphone5, que j'ai eu pour une somme d'argent + l'échange de mon iphone 4 neuf.
Plus tard dans la soirée, le vendeur me contacte pour me signaler que : sa copine s'est fait voler l'iphone (le 4, donc le mien) et que de ce fait il a contacté orange pour déclarer le tel volé et que malgré ses explications (qu'il m'avait vendu l'iphone 5 dans la journée et donc que c'est le 4 a était volé ) orange aurait dit de renvoyé l'iphone 5 car il allait être bloqué , et qu'un nouveau allez être envoyé d'ici dix jours. ( assez "étrange"). Bien entendu, le vendeur est dans l'incapacité de me rembourser en attendant, me demande de rendre l'iphone 5 afin de le renvoyer, avec pour seul échange un papier écrit et photocopie de sa pièce d'identité.
J'ai refusé de lui rendre le téléphone, car je ne pense pas le revoir un jour (même si jhésite à le croire malgré tout) ! Qu'en pensez vous ? que puis-je faire ? j'ai la facture du telephone ac la boite et le petit autocollant ac le num IMEI dedans, pensez vous que c'est suffisant comme justificatif d'achat pr empecher que le telephone soit bloqué ?

UncleHal · 15-01-2013 02:34:57

J'arrive pas a comprendre pourquoi ils veulent soit disant un renvoie du 5 alors que le mec a declarer le vol du 4. Au pire demande lui le PV de la police je crois qu'il est obligatoire pour bloquer l'imei d'un telephone. Si il a declarer le vol du 5 tu sais quoi faire

neva33 · 15-01-2013 02:40:30

Mmmm s il a déclarer le vol du 5 je fais quoi du coup ?

juliomacba · 15-01-2013 02:50:08

Je ne comprends pas bien pourquoi avoir déclaré l'I5 volé alors qu'il s'agit du i4 qui n'est ni assuré, ni pris en charge par son contrat Orange) il est évident qu'orange ne pouvait que bloquer l'iphone 5 ...
Drôle de coïncidence pile le soir de la réception du téléphone aussi...
Depuis combien de temps l'i5 est-il déclaré volé au poste de police ainsi que chez Orange ?

neva33 · 15-01-2013 02:57:40

D après ce que lui me dit , depuis cette âprem , cependant il est possible qu il le soit depuis plus longtemps ou qu il ne le Soit pas du tt .. Comment est ce que je peux faire pr le savoir ? Et que puis je faire ?

juliomacba · 15-01-2013 03:23:27

La police lui remet une déclaration de vole avec le numéro imei, la date, son nom, le type de vole...
Et normalement en moins de 48h il est désactivé et mis sur liste noir au cas ou on le retrouve un jour.

Qoh-Qolah · 15-01-2013 03:36:53

Je ne comprend pas. Ton iPhone est-il bloqué, ou crains-tu qu'il le soit?

Si le mobile n'est pas bloqué, est-ce que tu as les coordonnées du vendeur? En ce cas, tu vas avec lui au commissariat pour l'aider à déposer sa plainte concernant le vol de l'iPhone 4. Orange n'a pas le droit de demander un blocage par IMEI sans une copie du dépôt de plainte.
Donc si tu vas avec lui chez la maréchaussée, il ne pourra pas te faire un enfant dans le dos, et déclarera volé son téléphone (le 4), et non le tien (le 5).

Si ton mobile est bloqué, tu vas déposer plainte pour escroquerie, avec les preuves de ta bonne foi que tu peux rassembler.

Dans tout les cas, tu aurais du exiger de remplir un contrat de cession mentionnant IMEI du produit, montant de la transaction, identité des parties avec No de pièce d'identité.
Il faut le faire à chaque fois, c'est votre seule garantie en cas d'arnaque. Je fais toute mes transactions de ce genre avec ce genre de contrat, et je te garantis que les margoulins se défaussent très vite.

Blackjack87 · 15-01-2013 05:53:30

Qoh-Qolah a écrit :

Je ne comprend pas. Ton iPhone est-il bloqué, ou crains-tu qu'il le soit?
Si le mobile n'est pas bloqué, est-ce que tu as les coordonnées du vendeur? En ce cas, tu vas avec lui au commissariat pour l'aider à déposer sa plainte concernant le vol de l'iPhone 4. Orange n'a pas le droit de demander un blocage par IMEI sans une copie du dépôt de plainte.
Donc si tu vas avec lui chez la maréchaussée, il ne pourra pas te faire un enfant dans le dos, et déclarera volé son téléphone (le 4), et non le tien (le 5).
Si ton mobile est bloqué, tu vas déposer plainte pour escroquerie, avec les preuves de ta bonne foi que tu peux rassembler.
Dans tout les cas, tu aurais du exiger de remplir un contrat de cession mentionnant IMEI du produit, montant de la transaction, identité des parties avec No de pièce d'identité.
Il faut le faire à chaque fois, c'est votre seule garantie en cas d'arnaque. Je fais toute mes transactions de ce genre avec ce genre de contrat, et je te garantis que les margoulins se défaussent très vite.

C'est effectivement cela.
Reste a confirmer qui était le propriétaire de l'iPhone 5 avant la vente : est ce le mec qui te contacte, et donc ça copine va être embêté pour fausse déclaration, soit c'est la copine en question, et cela peut rendre caduque la vente

neva33 · 15-01-2013 11:12:18

Je n ai pas encore fait changer ma puce pr la mettre dedans du coup je ne l ai pas allumer encore et ne sais pas sil est bloquer .. J'ai en effet la facture mais qui est au nom de sa copine et également la boite d envois ( téléphone déjà issu de l assurance thé phone House donc facture the

robertoc · 15-01-2013 11:16:40

ne lui rends pas le téléphone, on ne sait jamais ! elle est louche cette histoire....

neva33 · 15-01-2013 11:21:49

Oui complètement .. Et la
Il me dit que sur le dépôt de plainte il n a pas dit que l iPhone 5 avait était voler mais l autre .. ( j ai parler de dépôt de plainte pr escroquerie ) . Admettons une situation : si le type en question l a déclarer voler avant hier , et me la vendu hier ( et que c est clairement dit sur les email ) est ce suffisant pr annuler sa plainte et que j ai ( enfin ! ) Mn iPhone 5 en état de marche ? En tout cas merci pr vos réponse , même si c est pas gagner ça rassure tjrs un peu de se dire qu il y a des solutions

Gryzounours · 15-01-2013 11:47:26

Si tu as la boite, la facture, etc... On ne pourra pas t'accuser d'avoir voler l'iPhone 5...
C'est très très peu probable que sa copine se soit fait voler son iPhone 4 le jour même, à mon avis le type a vu le reportage de M6 avant hier et s'en inspire.
Bref, ne rends surtout pas l'iPhone 5.

Blackjack87 · 15-01-2013 11:47:26

Si tu as la facture et les fournitures : ça devrait aller.
Cela va dépendre du dépôt de plainte.. Et je doute qu'elle puisse expliquer comment un individu inconnu puisse avoir tous ces éléments.

Si l'iPhone est bloqué : va au commissariat avec un double de la facture, et les éléments cité plus haut.
La plainte devrait être rejeté, et l'iPhone débloquer.

neva33 · 15-01-2013 11:58:14

ok super merci beaucoup j'ai pas vu le reportage sur M6 mais visiblement j'aurais du le regarder !
merci encore, dans tout les cas si il a etait declaré volé il est censé se bloquer sous 48h c'est ça ? que je puisse me situer dans le temps et me considérer hors de "danger"

hailhail · 15-01-2013 12:00:37

C'est une arnaque ce type !

En fait, lorsqu'on se fait voler son téléphone, on a besoin du numero IMEI du téléphone volé et uniquement ça.

Donc ce que tu peux faire pour lui rendre service, c'est de lui donner ce numero qui est inscrit sur la boite de l'iphone 4 (sauf si c'est lui qui à la boite !).

Si elle n'existe plus, et bien c'est tant pis pour lui.

L'iPHONE 5 n'a rien a voir dans cette histoire ! il est à TOI et uniquement à toi.

Dernière modification par hailhail (15-01-2013 12:01:16)

neva33 · 15-01-2013 12:03:47

et pour mettre l'iphone à mon nom que dois-je faire ? par contre la facture est un duplicata es-ce grave ?

neva33 · 15-01-2013 12:12:32

et oui quand je lui ai proposer de déclarer le 4 que je lui avait échangé volé ( car d'apres ce qu'il me disai il avait était volé ) et il a commencer a me sortir que je voulais faire (moi!) une arnaque aux assurance que ce n'"tait pas bien etc . enfin bref ...

Blackjack87 · 15-01-2013 12:12:39

Aucun souci, au contraire

neva33 · 15-01-2013 12:15:49

donc j'ai juste à tel apple et demander à ce qu'il le mette à mon nom ?

Blackjack87 · 15-01-2013 12:17:14

neva33 a écrit :

et oui quand je lui ai proposer de déclarer le 4 que je lui avait échangé volé ( car d'apres ce qu'il me disai il avait était volé ) et il a commencer a me sortir que je voulais faire (moi!) une arnaque aux assurance que ce n'"tait pas bien etc . enfin bref ...

Mouai ok.. Je doute que cet iPhone a été déclaré volé. Prends note des appels et fait une copie ou impression de tes échanges internet avec ces 2 la.

Je vois pas quel excuse de vole pourrait être établi si tu as un duplicata de la facture, la boîte et le matériel annexes.

Qoh-Qolah · 15-01-2013 12:21:21

Bon, le plus simple: tu vas au commissariat, et tu leur expliques ton cas (si tu es mineur, vas-y avec tes parents). Ils sauront quoi faire, entre une plainte, une main courante ou un bon gros coup de pression sur ton vendeur.

Dernière modification par Qoh-Qolah (15-01-2013 12:21:59)

watermelon · 15-01-2013 12:26:25

Pour commencer, demande lui une copie du depot de plainte pour vol. Dessus doit apparaitre le numero IMEI (du 5 ou du 4 donc). S'il ne peut pas te la fournir ou refuse, alors c'est que son histoire est bidon et qu'il n'y a rien a craindre. L'operateur ne bloquera pas le telephone sans avoir que le depot de plainte n'existe.

De toutes façons tu as la facture (meme un duplicata ça va, mais il doit y avoir le numero IMEI de ton 5 dessus), la boite et les accessoires, etc. Tu as sans doute des preuves de la transaction (mail, emballage du colis, etc.) qui prouveront ta bonne foi.

Enfin, lorsque je fais des ventes de ce type (j'ai vendu mon 4S le mois dernier via ce forum), je fournis toujours une attestation de vente qu contient les noms et adresses du vendeur et de l'acheteur, la description du produit vendu (avec numero de serie, etc.), le montant et signature de chacun, que je joins au colis. C'est surtout utile pour l'acheteur pour eviter justement ce genre de problème..

neva33 · 15-01-2013 12:32:42

bizarrement il ne me répond plus (je lui ai demander la copie de la plainte ainsi qu'une attestation de vente) ... en effet j'aurai du faire une attestation de vente afin de me protéger, je n'y ai pas pensé du tout .. j'ai tel apple pour le mettre à mon nom, je ne sais pas si ça changera grand chose . bref, la suite dés demain

funk · 15-01-2013 13:24:05

Quelle chiotte.

Et ça dit quoi,en allant ici : https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

neva33 · 15-01-2013 13:31:47

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