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#1 15-12-2012 16:25:39

Leskipper
Membre
Inscription : 05-12-2007
Messages : 224

Achat Apple Care - Impossible

Salut à tous!

Voici trois jours que j'essaie, en vain, d'acheter un Apple Care d'un an pour mon iPhone 4S en passant via le site Apple :
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

J'ai ce message :
Admissible à l’AppleCare Protection Plan
L’échéance approche. Vous pourrez peut-être acheter un AppleCare Protection Plan pour étendre la durée de la couverture à 2 ans à compter de la date d’achat de votre iPhone, mais vous devez le faire avant le 27 décembre 2012.

Je clique donc sur Acheter une couverture étendue et directement j'ai ce message :
Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas traiter votre demande actuellement. Veuillez réessayer ultérieurement.

J'arrive de plus en plus à l'échéance et j'ai peur de me faire berner...

Une aide please? Merci!

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#2 15-12-2012 17:39:51

gsteph
Membre
Lieu : Strasbourg
Inscription : 11-06-2010
Messages : 2 394
Site Web

Re : Achat Apple Care - Impossible

Apple le support d'Apple et souscrit le au téléphone...


 iPhone 7+ 256Go, noir, Orange Nouvel iPad Wifi, 16 Go, Noir  MacBook Pro Unibody 13", OSX Mountain Lion
Retrouvez-moi sur Youtube / SoundCloud

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#3 15-12-2012 17:51:46

Blackjack87
Membre
Inscription : 21-12-2011
Messages : 3 825

Re : Achat Apple Care - Impossible

Cela me semble le plus simple en effet


Iphone 4S 16 giga blanc (Vendu)
Iphone 5S 16 giga Gris Sidéral (Vendu)
Iphone 6S 64 giga Gris Sidéral (Vendu)
Iphone Xr 64 giga Noir

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#4 15-12-2012 17:53:50

Leskipper
Membre
Inscription : 05-12-2007
Messages : 224

Re : Achat Apple Care - Impossible

Ils ne voudront pas, je suis résident belge avec iPhone français... or via le store belge, c'est impossible étant donné qu'en Belgique, la durée de garantie est automatiquement de 2 ans à l'achat...

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#5 15-12-2012 19:50:36

steven1205
Modérateur
Inscription : 10-06-2009
Messages : 9 633
Site Web

Re : Achat Apple Care - Impossible

Leskipper a écrit :

Ils ne voudront pas, je suis résident belge avec iPhone français... or via le store belge, c'est impossible étant donné qu'en Belgique, la durée de garantie est automatiquement de 2 ans à l'achat...

Vois avec eux, il doit y avoir un moyen sûrement.


iPhone 11 Pro Max, Gris sidéral, 256Gb, SFR 100Go, Bouygues en Dual Sim.
MacBook Pro Rétina 16" Mac OS X Catalina, 512Go SSD, 16Go Ram
 Watch Series 6 44 mm Bleu GPS Only

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#6 18-12-2012 01:56:45

Leskipper
Membre
Inscription : 05-12-2007
Messages : 224

Re : Achat Apple Care - Impossible

Je les contacte demain

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#7 18-12-2012 14:30:00

Titeuf86
Membre
Lieu : Poitiers
Inscription : 02-11-2009
Messages : 335

Re : Achat Apple Care - Impossible

Oui tu peux aussi les contacter par chat, je les avais contacter par ce biais et ct nickel ^^


 iPhone 5s Blanc/Argenté 16Go chez Orange Offre Open
 MacBook Pro 13 pouces, mi-2009, 2,26 GHz Intel Core 2 Duo, Mac os X Mountain Lion
 iPad Mini Wifi 32Go

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#8 18-12-2012 15:09:08

Leskipper
Membre
Inscription : 05-12-2007
Messages : 224

Re : Achat Apple Care - Impossible

Tu as un lien? tongue
Pas encore eu le temps de passer le coup de fil hmm

Edit: trouvé

Dernière modification par Leskipper (18-12-2012 15:09:28)

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#9 18-12-2012 15:33:34

Leskipper
Membre
Inscription : 05-12-2007
Messages : 224

Re : Achat Apple Care - Impossible

En gros, vu que je suis résident belge, c'est inutile et même impossible de prendre l'AppleCare iPhone tongue

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