Prix des I 5 chez orange au 11.10.2012

manowar72 · 11-10-2012 11:16:50

Bonjour à tous

Avez vous vu que chez orange l'iphone 5 sois passé de 199 euros avec un abo a 69 euros à 219 avec même abonnement ? Idem prix du 4s 129 désormais , mais qu'es ce que c'est que ce bor*** ? moi qui voulais prendre l'iphone 5 avec abo car depuis mon 3gs j'aimerais changer ,j'attendais d'avoir mon argent et là 20 euros de mieux c'est de l'arnaque tout ça ! des infos ? es ce normal ce changement de prix en 3 jours ? Cdlt

Blackjack87 · 11-10-2012 11:22:42

Cet situation est arrivé quand j'ai pris mon 4S, mais j'ai vu cela avec le SC : je l'ai eut au prix d'origine avec un mois gratuit

manowar72 · 11-10-2012 11:49:09

BlackJack merci de ta réponse , en effet je suis chez orange en origami style je suis chez eux depuis 6 ans, j'ai changer une fois mes points pour le tattoo htc ,,mon 3gs je l'ai eu nu ,donc avec 5700 points et encore 7 mois d'engagements il ne me propose que l'iphone 5 au prix de 369 euros ,donc omme ma femme n'as pas d'abo je me suis dit tant pis je prends un autre abo et j'aurais l'I 5 a 199 euros eavec un forfait de 69 euros durant 6 mois ensuite je le baisse et elle recup mon 3gs qu'elle convoite tant lol

Mais là 20 euros de mieux sur le site orange + 3semaines de délais de réception visiblement c'est abusé je trouve ,donc résilié je ne puis vu que j'ai encore 7 mois chez eux et qu'il m'ont dit au tel que la loi chatel prenais fin en novembre de cette année . et comble de mieux je vis en rural donc le seul opérateur que je capte à peu pré c'est orange sinon je serais parti voir ailleurs croyez moi ,,, Ils en profitent vachement de ceux qui ne peuvent pas se passer d'eux . si des infos complémentaire pouvais me donner solution pour l'obtenir a 199 euros ou moins mais 20euros c'est 20 euros navré je suis pas Rothschild. cdlt

Blackjack87 · 11-10-2012 12:02:10

La loi chatel prends fin en novembre

manowar72 · 11-10-2012 12:06:11

Service Client , le 700 ils ne m'ont pas passé le service résiliation , en me disant vous ne pouvez pas le faire vous avez 7 mois d'engagement restant chez nous ,ça vas vous couter cher de résilier car la loi Chatel n'existeras plus en novembre et vous serais ré engager en tacite reconduction je n'y connais pas grand chose ,j'ai juste ces info ,peux tu m'aider? merci par avance .

GsSManagement · 11-10-2012 12:27:23

Le conseiller t'as balader de A a Z et même si la loi Châtel venait a disparaitre en Novembre ton contrat seras toujours sous cette loi car elle a été contracté pendant cette loi.

Il te reste 7 mois sur 24 ? Cela ne te coûteras quasiment rien tu t'est fait intimider, rappelle tu tomberas surement sur un conseiller moins malhonnête.

Concernant l'augmentation des prix pour les mobiles trés convoités c'est tout simplement du fait d'une nouvelle arnaque

http://www.clubic.com/telephone-portabl … teurs.html

Dernière modification par GsSManagement (11-10-2012 12:27:49)

manowar72 · 11-10-2012 12:36:38

@ GsSManagement

Merci de tes précieux conseils, je vais leurs repasser un coups de fil de cette après midi, c'est honteux leurs façons de faire si il ne font rien pour mon cas , eh bien je vais attendre de déménager l'an prochain et partir vers les low cost parce-que être traité comme ça après 6ans chez ces voleurs d'orange c'est inadmissible ! alors q'un pote en nouvel abo chez sfr via le stand auchan il y'a payé 329 moins une odr 200et 60euros carte auchan il lui à couté 69euros son I5c'est à vous déprimer tiens ... merci encore

Blackjack87 · 11-10-2012 12:45:24

Je confirme les informations. J'avais mal compris le coup de la loi chatel mais tu semble bien avoir eut droit à un employé sans scrupule..

Si aucune solution : tu peux éventuellement demander à bouger chez Sosh (possible moyen d'avoir une raison pour parler au service de résiliation).

manowar72 · 11-10-2012 12:46:25

Excusez moi précision sur le vol manifeste je viens de regarder mon espace client : et l'iphone 5 même nombre de points (5700 )ce jour m'est proposé a 579 euros . c'est définitif il me prennent pour un c**...

manowar72 · 11-10-2012 12:47:46

Merci je prends note de tout ça je les appelle fin d'aprem et je te tiendrais au courant de leurs réponses merci encore .

watermelon · 11-10-2012 16:38:15

Avec 5700 pts et un engagement restant de 7 mois, pas etonnant que le tarif en renouvellement soit élevé. Termine ton engagement actuel et tu pourras prétendre à mieux.
En ce qui concerne le tarif avec un nouvel abonnement, cela n'a rien à voir avec le lien de clubic précité. Ce que les operateurs font desormais, c'est vendre le telephone plus cher à l'achat mais avec la promesse d'un remboursement différé sur la facture (souvent plusieurs semaines voire mois plus tard) pour etre sur que l'abonné ne va pas tenter de résilier ou bloquer le prélèvement dès que le telephone est reçu.
Pour l'augmentation de 20, ça a toujours (souvent) été le cas à la sortie d'un nouvel iphone: c'est la guerre entre operateur pour proposer la meilleure offre. Une fois la 1ere vague des "early adopters" passée (et les stocks écoulés) les prix remontent un peu. Acheter maintenant c'est tomber dans la plus mauvaise periode : peu de stock donc délais rallongés, prix et offres pas forcement interessants. Il vaut alors mieux attendre la periode de Noel, propice à de nouvelles reductions car c'est là que les operateurs font leurs meilleurs chiffres.

Je ne vois pas ce que tu peux obtenir du service client dans ta situation: le passage chez Sosh ne pourra se faire que dans 1 mois, tu resteras engagé les 6 mois restants et le prix du tel sera celui de chez Sosh, c'est à dire 639.
Enfin quand on souhaite changer de telephone souvent, on évite de s'engager pour 24 mois, ou alors on accepte de payer la resiliation, avec la loi Chatel par exemple.

VanZoo · 11-10-2012 16:42:36

Faut quand même être un pigeon pour rester chez Orange, SFR ou Bouygues...

Blackjack87 · 11-10-2012 16:46:10

Concernant Sosh, c'était surtout pour donner un exemple pour réussir à avoir le service de résiliation, et de ne pas être bloquer au filtrage du service client.

Merci pour les infos sur orange et leur pratique commercial

Blackjack87 · 11-10-2012 16:51:36

VanZoo a écrit :

Faut quand même être un pigeon pour rester chez Orange, SFR ou Bouygues...

Ah et pourquoi faut il être un pigeon stp ?

Quand on est content de son opérateur : le client n'est pas a 2 prêts, surtout si il a un SC accessible ou une boutique utile proche.
De plus, peu de personne sont propice à payer 400-600 pour un mobile..

Si tu fais le calcul, la différence est pas si évidente en fonction de chacun

watermelon · 11-10-2012 17:01:10

J'ai pas dit que c'etait mal de prevoir la loi Chatel, je dis juste qu'il faut pas etre etonné de ce qu'un operateur propose à un client qui est encore engagé.
Apres, la menace de Sosh, ça n'en est pas vraiment une puisque c'est aussi Orange.. Sinon, pour avoir le service résiliation, il suffit de le demander (poliment), mais faut pas croire qu'on touche le Saint Graal hein, c'est le service qu'on vous passe quand on demande comment résilier, et meme si c'etait traditionnelement le lieu de la négociation, ça fait bien longtemps que leurs consignes ne sont ni plus ni moins que d'appliquer ce que l'operateur autorise dans ses pratiques commerciales. En general, le SC 1er niveau fait moins car compte sur la credulité des gens (d'où la reponse du genre: "la loi Chatel n'existera plus en novembre"). Quand ils voient que le client qui appelle s'excite sans savoir ce à quoi il peut pretendre ou non, et menace de quitter l'operateur en criant au vol, ils savent bien que c'est du vent.

Pour faire un parallele idiot, c'est un peu comme négocier avec un preneur d'otage: on sait tous qu'il ne faut jamais accepter la remise de la rançon, car si on accepte 1 fois, les kidnapping seront monnaie courante et la perte d'argent sera enorme. Et bien là c'est un peu pareil: l'operateur n'a pas d'interet à faire une trop grosse fleur à un client, car dans ce cas il devront le faire pour tous et ça sera sans fin. D'autant plus que le marché est relativement fermé quand meme: on a 3 gros operateur, 1 autre qui tente de le devenir, et une myriade de MVNOs qui n'arrivent pas à sortir du lot. Bon, une fois qu'on a claqué la porte aux 3 1ers, testé le 4e (et en sortir déçu), on finit vite par revenir là où on était le mieux.
De là à parler du syndrome de Stockholm, il n'y a qu'un pas... que je ne franchirai pas !

Dernière modification par watermelon (11-10-2012 17:03:44)

Blackjack87 · 11-10-2012 17:07:21

Je confirme lol

GsSManagement · 11-10-2012 17:30:24

watermelon a écrit :

En ce qui concerne le tarif avec un nouvel abonnement, cela n'a rien à voir avec le lien de clubic précité. Ce que les operateurs font desormais, c'est vendre le telephone plus cher à l'achat mais avec la promesse d'un remboursement différé sur la facture (souvent plusieurs semaines voire mois plus tard) pour etre sur que l'abonné ne va pas tenter de résilier ou bloquer le prélèvement dès que le telephone est reçu.

Hum ce n'est pas bien de contredire sans même avoir lu l'article, tu dis exactement la même chose que l'article mais comme tu as voulu étaler ta science au lieu de simplement confirmer après avoir lu l'article....

Bref je t'ai lu plus pertinent

Extrait de l'article

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Les opérateurs s'adaptent

La multiplication des offres sans engagement, peu onéreuses mais sans smartphone subventionné, aurait poussé ce type d'arnaque à se développer. Aujourd'hui, les opérateurs traditionnels chez lesquels un abonnement avec smartphone est synonyme d'engagement sont obligés de contre-attaquer en mettant à l'épreuve la fidélité des nouveaux souscripteurs.

Chez Bouygues Telecom et SFR, le prix des smartphones en vogue (Galaxy S III et iPhone 5 en tête) ont été revus à la hausse, entre 150 et 200 euros pour la plupart. Au bout de 3 mois d'abonnement, les clients reçoivent la différence entre le prix initial et le prix payé sous la forme d'un avoir sur facture : une situation qui nécessite donc d'être un abonné modèle, au risque de payer son smartphone à un tarif bien moins attractif. A n'en pas douter, Orange suivra le même chemin.

La suite sur Clubic.com : Subvention des mobiles : la multiplication des arnaques inquiète les opérateurs http://www.clubic.com/telephone-portabl … z290LiMzD8
Informatique et high tech

Blackjack87 · 11-10-2012 18:32:11

Hum, c'est fameux 20 n'ont pas vraiment avoir avec les arnaques mais simple augmentation en fonction du marché : a la même période, 3-4 semaines après, le 4S avait connu la même hausse

popine · 11-10-2012 18:55:33

Blackjack87 a écrit :

Hum, c'est fameux 20 n'ont pas vraiment avoir avec les arnaques mais simple augmentation en fonction du marché : a la même période, 3-4 semaines après, le 4S avait connu la même hausse

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