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#1 24-05-2012 20:27:24
- pepe688
- Membre
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- Messages : 30
changement d'adresse mail, et mes achats iTunes ?
Salut à tous !
Peut-être que la question as-t-elle déjà été posée, j'ai pas trouvé.
Tout est dans le titre, j'ai donc changé d'adresse mail, modifié mon compte iTunes, mais voilà, mes achats n'apparaissent plus.
Comment peut-on les récupérer ces achats iTunes, bon sang, j'ai payé !!
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#2 24-05-2012 23:18:38
- Fiozo
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Re : changement d'adresse mail, et mes achats iTunes ?
En te connectant avec ton ancien mail. Pas d'autres solutions.
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#3 24-05-2012 23:30:31
- ykli
- Membre
- Inscription : 15-08-2008
- Messages : 128
Re : changement d'adresse mail, et mes achats iTunes ?
C'est une operation que j'ai fait recemment. Je n'ai pas eu de probleme particulier.
J'ai changé l'adresse mail de mon compte Apple. J'ai du reconfirmer le code cv2 de ma carte bancaire, mais c'est tout.
Dernière modification par ykli (25-05-2012 06:35:03)
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#4 25-05-2012 00:20:51
- mous99
- Membre
- Inscription : 05-04-2010
- Messages : 1 183
Re : changement d'adresse mail, et mes achats iTunes ?
Il te reste à contacter le SAV d'Apple, non. ? D'ailleurs, un SAV spécifique à iTunes existe ou pas ?
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#5 25-05-2012 09:25:39
- Fiozo
- Membre d'Honneur
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- Messages : 8 204
Re : changement d'adresse mail, et mes achats iTunes ?
Oui un SAV iTunes existe. Il suffit de lancer une petite recherche sur le site d'Apple 
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#6 28-05-2012 12:58:02
- mous99
- Membre
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- Messages : 1 183
Re : changement d'adresse mail, et mes achats iTunes ?
Après une recherche, voici l'adresse pour les contacter. Clique sur iTunes Store ensuite tu choisis la catégorie d'assistance où tu devras expliquer et détailler ton problème.
https://expresslane.apple.com/Getproduc … PRKEYS=PF4
À ton service,
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