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#1 30-03-2012 19:45:06

vej
Membre
Inscription : 29-03-2012
Messages : 2

[RÉSOLU] Connexion à l'Itunes Store impossible malgré restaurations

Bonjour,

Je vous appelle à l'aide concernant un Iphone 3GS en 5.1 non jaillbreaké.

Il m'est impossible de me connecter à l'Itunes Store depuis l'Iphone. Le message est le suivant: Connexion à l'Itunes Store impossible.

J'ai d'abord contrôlé si le compte Itunes fonctionnait bien. Les données sont correctes et avec un autre Iphone j'arrive à m'y connecter. Je suis ensuite allée dans identifiant apple, vérifier que la langue et le pays était en ordre. Depuis l'ordinateur, j'arrive à pousser l'application sur l'Iphone.Donc a priori, le compte n'est pas le problème. Connexion par wifi ok, en tout cas, je peux surfer avec Safari.

J'ai ensuite déconnecté le compte dans réglages et store puis tenté la reconnexion mais ça ne marche toujours pas ni la connexion à un autre compte.

J'ai donc tenté une restauration puis remis la copie de sauvegarde. Rien à changer.

J'ai donc refait une restauration et n'ai pas remis la copie de sauvegarde et je suis repartie à zéro. Rien à faire, ça ne marche toujours pas.

Je me demande si un redémarrage en mode DFU changerait qqch ou éventuellement une réinstallation de Itunes...

Est-ce que quelqu'un a une solution?

Si ce n'est pas le cas, je peux pousser l'application depuis Itunes mais je souhaite charger les In app, est-ce possible de le faire aussi depuis Itunes de l'ordi?

Merci d'avance pour votre aide.

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#2 30-03-2012 20:49:22

Geeker007
Membre
Lieu : Rhône-Alpes
Inscription : 14-11-2011
Messages : 992

Re : [RÉSOLU] Connexion à l'Itunes Store impossible malgré restaurations

Change ton mot de passe et réessaye smile


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#3 01-04-2012 12:39:03

vej
Membre
Inscription : 29-03-2012
Messages : 2

Re : [RÉSOLU] Connexion à l'Itunes Store impossible malgré restaurations

Merci beaucoup pour ta réponse.

Alors le changement de mot de passe n'a rien changé mais entre temps, j'ai trouvé le problème. C'était les paramètres du modem qui bloquaient l'info malgré que la connexion depuis Safari fonctionnait.

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#4 01-04-2012 15:31:30

Geeker007
Membre
Lieu : Rhône-Alpes
Inscription : 14-11-2011
Messages : 992

Re : [RÉSOLU] Connexion à l'Itunes Store impossible malgré restaurations

Ah ok !
On peut fermer alors ?


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