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#26 19-10-2011 10:11:44
- gsteph
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
As-tu déjà appelé l'assistance Apple ?
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#27 19-10-2011 10:15:21
- lacolouz
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
non je ne trouve pas comment les joindre....
C'est payant?
Dernière modification par lacolouz (19-10-2011 10:15:37)
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#28 19-10-2011 10:19:12
- gsteph
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
Si ton iPhone a moins d'un an c'est gratuit (ou si tu as l'AppleCare), c'est au : 0805 540 003
Sinon il y a le formulaire en ligne :
https://expresslane.apple.com/Getproduc … PRKEYS=PF4
Mais un conseil si tu utiles le formulaire en ligne dis toutes les manips que tu as déjà faite cela évitera du ping-pong inutile.
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#29 19-10-2011 10:21:36
- lacolouz
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
jai pas l'applecare mais le formulaire en ligne, jy ai passé 10mn toute alheure mais ca fonctionne pas, ca demande plein de trucs dont je vois pas le rapport et ca ne fonctionnait pas...
Je crois que je suis vouée a rester comme ca...
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#30 19-10-2011 10:26:31
- gsteph
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
Ton iPhone a quel age ? Il est encore garanti ?
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#31 19-10-2011 10:33:23
- lacolouz
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
non je lai eu a sa sortie....
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#32 19-10-2011 10:35:44
- gsteph
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
OK, bah tente de les appeler au pire il te diront que c'est payant et dans ce cas tu dis que tu vas te débrouiller.
En même temps c'est pas un problème d'iPhone mais d'iTunes ca devrait passer.
Tu peux toujours dire que le formulaire ne fonctionne pas.
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#33 19-10-2011 10:36:33
- lacolouz
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
ok pourquoi pas.....!
Qui ne tente rien n'a rien!
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#34 19-10-2011 10:53:38
- gsteph
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
Tu nous tiendra au courant...
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#35 19-10-2011 12:09:00
- lacolouz
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
bien sur!
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#36 08-11-2011 19:10:56
- seth4gs
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Re : Problème d'affichage sur iTunes
quelqu'un à trouvé la solution? j'ai le même problème
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