[Topic Unique] L'iPhone chez Orange : tarifs, sortie, etc.

Nanou2510 · 12-10-2011 09:01:35

C'est marrant, c'est très très très compliqué d'atteindre le service résiliation ce matin...!

chill · 12-10-2011 09:03:18

Ah ben bravo! il y a 35min j'avais le 64go à 808 et maintenant à 778, ouahhhhh... en fait c'est un jeu, ca prend 30 toutes les demi-h...c'est quoi cette blague???

Nanou2510 · 12-10-2011 09:05:44

3 appels, 3 refus de me passer le SR! LOL !

SoldierFR · 12-10-2011 09:06:32

Bon et bien ça sera définitivement sans moi.

Forfait à 57 euro par mois sur 12 mois, plus engagé depuis Juin 2011 je suis censé avoir des offres au prix d'un nouvel abo et au lieu de ça comme beaucoup ici on me propose un réengagement avec un iPhone au prix du neuf ... intérêt de la part d'Orange ?

Bref le 4S ce sera sans moi cette année j'ai pris un forfait sosh en attendant Free + iPad 2 à 200 euro et 34 euro/mois sur 12 mois
Je paye pas plus chère.

Pieric · 12-10-2011 09:06:56

chill a écrit :

Ah ben bravo! il y a 35min j'avais le 64go à 808 et maintenant à 778, ouahhhhh... en fait c'est un jeu, ca prend 30 toutes les demi-h...c'est quoi cette blague???

Combien as tu de points ?

Xzocet-x · 12-10-2011 09:08:15

Si Orange ne rajoute vraiment pas de points pour fideliser les clients qui ne sont plus engages ou avec une fin imminente, il sera tres interessant de voir la suite.

Orange aura clairement fait comprendre que l'argent (24 mois, dont 12 derniers d'entubages pour une soit disant reduc de 6) passent bien avant la fidelisation des clients qui justement vont lui en ramener.

Perso Sosh+ 4S nu, ca revient au meme financierement, a part que j'ai un meilleur abonnement pour le prix total et que je suis libre.

iphone3gs · 12-10-2011 09:08:48

Bonjour

alain07 a écrit :

Je viens de commander un Iphone 4S en renouvellement, je suis abonné depuis 2 ans j'ai 6200 points et pour le 16 Giga blanc j'ai payé 268 euros...
La commande est partie mais je n'ai pas encore reçu le mail de validation.

Tu as appelé le SC ou fait cela par Internet ?

PS: Est-ce que quelqu'un aurait éventuellement un lien vers les offres de renouvellement destinées aux anciens abonnés Orange ? Pour ma part, je ne suis plus engagé et j'aurai souhaité savoir ce qu'Orange proposait en ODR avant de me décider. Merci d'avance pour les infos.

alain07 a écrit :

J'ai une question il me semble que la carte SIM n'est pas la meme que pour mon 3GS, Orange va t'il m'envoyer une nouvelle carte SIM avec mon 4S???

Très bonne question à laquelle je n'y pensai plus du tout !
J'espère que l'envoi est automatique lorsque l'on prend le 4S parce que s'il faut aller en agence ou contacter le SC, ce n'est pas gagner...

guigui525 · 12-10-2011 09:08:51

bizard ce matin on dirait qu'il n'y a pas de service resiliation , ils doivent etre en vacance!!!!!!!!!!!!!!!!

Pieric · 12-10-2011 09:15:59

iphone3gs a écrit :

Bonjour
alain07 a écrit :
Je viens de commander un Iphone 4S en renouvellement, je suis abonné depuis 2 ans j'ai 6200 points et pour le 16 Giga blanc j'ai payé 268 euros...
La commande est partie mais je n'ai pas encore reçu le mail de validation.
Tu as appelé le SC ou fait cela par Internet ?
PS: Est-ce que quelqu'un aurait éventuellement un lien vers les offres de renouvellement destinées aux anciens abonnés Orange ? Pour ma part, je ne suis plus engagé et j'aurai souhaité savoir ce qu'Orange proposait en ODR avant de me décider. Merci d'avance pour les infos.

alain07 a écrit :
J'ai une question il me semble que la carte SIM n'est pas la meme que pour mon 3GS, Orange va t'il m'envoyer une nouvelle carte SIM avec mon 4S???
Très bonne question à laquelle je n'y pensai plus du tout !
J'espère que l'envoi est automatique lorsque l'on prend le 4S parce que s'il faut aller en agence ou contacter le SC, ce n'est pas gagner...

Uniquement sur internet sur orange.fr
Tu te connectes avec ton login et password, tu choisis espace client puis renouveller mon mobile, tu choisis dans la liste des mobiles celui que tu veux, tu peux choisir entre renouvellement 12 ou 24 mois, tu choisis le lieu de livraison et tu auras besoin de ton code 4 chiffres qui se trouve sur tes factures.

iphone3gs · 12-10-2011 09:17:37

Merci. Donc en fait, les ODR sont déjà prises en compte lors de cette opération (pas besoin de remplir un coupon ou autre) ?

Pieric · 12-10-2011 09:19:21

iphone3gs a écrit :

Merci. Donc en fait, les ODR sont déjà prises en compte lors de cette opération (pas besoin de remplir un coupon ou autre) ?

Non les ODR ne sont pas pris en compte.
Par contre je ne sais pas si ODR existe pour un renouvellement.

Gozav · 12-10-2011 09:19:57

Il n'y a pas d'ODR actuellement pour le renouvellement vers l'iPhone 4S.

Laurent-iPhon.fr · 12-10-2011 09:20:04

En fait il n'y a PAS d'ODR ;-)

alain07 · 12-10-2011 09:20:33

Voila c'est exactement cela je suis passé par internet et reabonnement, il faut effectivement le numero à 4 chiffres présent en haut à droite de la facture.
Par contre je devais recevoir un email de confirmation et je ne l'ai toujours pas.

Pieric a écrit :

iphone3gs a écrit :
Bonjour
alain07 a écrit :
Je viens de commander un Iphone 4S en renouvellement, je suis abonné depuis 2 ans j'ai 6200 points et pour le 16 Giga blanc j'ai payé 268 euros...
La commande est partie mais je n'ai pas encore reçu le mail de validation.
Tu as appelé le SC ou fait cela par Internet ?
PS: Est-ce que quelqu'un aurait éventuellement un lien vers les offres de renouvellement destinées aux anciens abonnés Orange ? Pour ma part, je ne suis plus engagé et j'aurai souhaité savoir ce qu'Orange proposait en ODR avant de me décider. Merci d'avance pour les infos.

alain07 a écrit :
J'ai une question il me semble que la carte SIM n'est pas la meme que pour mon 3GS, Orange va t'il m'envoyer une nouvelle carte SIM avec mon 4S???
Très bonne question à laquelle je n'y pensai plus du tout !
J'espère que l'envoi est automatique lorsque l'on prend le 4S parce que s'il faut aller en agence ou contacter le SC, ce n'est pas gagner...
Uniquement sur internet sur orange.fr
Tu te connectes avec ton login et password, tu choisis espace client puis renouveller mon mobile, tu choisis dans la liste des mobiles celui que tu veux, tu peux choisir entre renouvellement 12 ou 24 mois, tu choisis le lieu de livraison et tu auras besoin de ton code 4 chiffres qui se trouve sur tes factures.

iphone3gs · 12-10-2011 09:21:33

Pas cool tout ça si pas d'ODR, cela devient bien moins interressant cette opération chez Orange...

Merci pour vos réponses en tous les cas. Moi, je vais voir si je me décide ou non.

iphone3gs · 12-10-2011 09:25:40

Même les forfaits chez Orange n'ont pas bougés. J'ai l'impression que c'est le même que lorsque j'avais souscris à une série limitée pour mon 3GS à l'époque.

@Laurent : Un comparatif entre les 3 opérateurs (en tant qu'abonné ou non) est-il prévu pour le blog ? Rien que pour moi, cela me serait utile !

Laurent-iPhon.fr · 12-10-2011 09:29:23

iphone3gs a écrit :

Même les forfaits chez Orange n'ont pas bougés. J'ai l'impression que c'est le même que lorsque j'avais souscris à une série limitée pour mon 3GS à l'époque.
@Laurent : Un comparatif entre les 3 opérateurs (en tant qu'abonné ou non) est-il prévu pour le blog ? Rien que pour moi, cela me serait utile !

J'y ai pensé mais il y a tellement de cas ... mais si quelqu'un a fait le boulot et me l'envoie, je peux regarder !

seb13lespins · 12-10-2011 09:32:00

Salut tout le monde,

Donc si je comprends bien: Pas d'ODR pour les anciens clients de chez orange et en plus les prix pour l'iphone abusif !

Moi qui pensais pouvoir faire comme tout les ans c'est à dire ODR de 100 de chez orange + augmentation des points pour un réengagement... Je vais devoir changer d'opérateur... c'est dommage, j'aimé bien orange.

DOMY · 12-10-2011 09:33:36

iphone3gs a écrit :

Même les forfaits chez Orange n'ont pas bougés. J'ai l'impression que c'est le même que lorsque j'avais souscris à une série limitée pour mon 3GS à l'époque.
@Laurent : Un comparatif entre les 3 opérateurs (en tant qu'abonné ou non) est-il prévu pour le blog ? Rien que pour moi, cela me serait utile !

Bonjour,

Même constat pour moi et bonne idée pour le comparatif.

Amicalement,
DOM

iphone3gs · 12-10-2011 09:33:37

@Laurent : C'est clair qu'après réflexion, et compte tenu des points de fidélité et autres paramètres propres à chacun. Le tout, en fonction de l'opérateur, cela me parait difficilement faisable. Dommage...

jaybbb · 12-10-2011 09:33:49

Toujours pas de chanceux avec le SC ?

iphone3gs · 12-10-2011 09:34:53

A mon avis, les chanceux ne seront de sortie que le 14 au SC.

stef_iphone · 12-10-2011 09:37:08

:-(

Law · 12-10-2011 09:38:08

seb13lespins a écrit :

Salut tout le monde,
Moi qui pensais pouvoir faire comme tout les ans c'est à dire ODR de 100 de chez orange + augmentation des points pour un réengagement... Je vais devoir changer d'opérateur... c'est dommage, j'aimé bien orange.

On devrait avoir ça pour les offres de Noël

seb13lespins · 12-10-2011 09:39:57

Law a écrit :

seb13lespins a écrit :
Salut tout le monde,
Moi qui pensais pouvoir faire comme tout les ans c'est à dire ODR de 100 de chez orange + augmentation des points pour un réengagement... Je vais devoir changer d'opérateur... c'est dommage, j'aimé bien orange.
On devrait avoir ça pour les offres de Noël

Mouais, enfin je ne vais pas attendre jusque là ! Je vais me rabattre chez SFR, tant pis !

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