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#1 24-04-2011 20:49:09

Buddy
Membre
Inscription : 01-10-2009
Messages : 17

Soucis compte Itunes

Bonsoir à tous,

Je viens de me rendre compte que mon compte Itunes sur lequel j'avais environ 15€ (entretenu avec une carte itunes) ne dispose plus ce soir que de 5€ alors que j'ai uniquement acheté une appli ea sports en solde à 0,79 cts vendredi.

Ce probleme est il déja arrivé à d'autres membres ? Une idée de la démarche à suivre ?

En vous remerciant d'avance.

Buddy

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#2 24-04-2011 20:50:21

Nutnut
Invité

Re : Soucis compte Itunes

Bonsoir

As-tu confié tes identifiants à quelqu'un?

#3 24-04-2011 21:00:42

Buddy
Membre
Inscription : 01-10-2009
Messages : 17

Re : Soucis compte Itunes

Non rien du tt. Je viens de voir sur l'historique d'achat que j'avais acheté aujourd'hui une appli appelée Shinanren à 7,99€

Hors je n'ai jamais acheté cette apli, c'est sur et certain.

Quoi faire ?

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#4 24-04-2011 21:22:21

ouioui
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Messages : 23 329
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Re : Soucis compte Itunes

contacte Apple pour qu'ils vérifie, et change ton mot de passe itunes rapidement


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#5 24-04-2011 21:28:49

Buddy
Membre
Inscription : 01-10-2009
Messages : 17

Re : Soucis compte Itunes

Oui, je viens de signaler le probleme. J'espère qu'ils sont réactifs même sije doute qu'ils me recréditent mon compte. Ce genre de soucis est il deja arrivé a quelqu'un ?

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#6 24-04-2011 21:37:03

sam69008
Membre
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Messages : 3 091

Re : Soucis compte Itunes

Tu n'as pas preté ton iphone a quelqu'un par hasard ?


suivez moi sur tweeter :@sam69008
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#7 24-04-2011 21:39:21

ouioui
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Re : Soucis compte Itunes

Buddy a écrit :

Oui, je viens de signaler le probleme. J'espère qu'ils sont réactifs même sije doute qu'ils me recréditent mon compte. Ce genre de soucis est il deja arrivé a quelqu'un ?

J'ai déjà passé un achat sans le vouloir suite à une erreur de compte itunes, et j'ai été recrédité par apple assez rapidement


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#8 24-04-2011 21:40:05

Buddy
Membre
Inscription : 01-10-2009
Messages : 17

Re : Soucis compte Itunes

Non et l'achat a été effectué a 5h du matin. Heure a laquelle je dormais. & puis vu l'appli, c'est vraiment une appli qu'il faut chercher sur l'appstore. Bref, ça me confirme de ne plus utiliser de cb sur Itunes et de tout miser sur les cartes !

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#9 24-04-2011 22:52:26

cezanne bleu
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Messages : 1 533

Re : Soucis compte Itunes

Perso, j'utilise la eCB avec un crédit de 20 €.


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