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Bonjour,
J'ai un iPhone 4 et je possède windows 7.
Ce matin, j'ai voulu mettre à jour mon iPhone avec la version 4.3.1
J'ai eu plusieurs fois l'erreur 1013 qui a été résolue en faisant un réparation de iTunes.
A la suite de la restauration et de le mise à jour du firmware, iTunes m'a créé une nouvelle sauvegarde.
Du coup j'ai un iPhone vierge: plus mes sms, plus mes photos, plus rien quoi.
Cependant, j'ai encore un dossier dans AppDate/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup de ma sauvegarde précédente, mais iTunes ne me propose pas cette version quand je fais cliquer droit sur mon iPhone puis "restaurer à partir d'une copie de sauvegarde".
Je suis donc très embêté d'avoir tout perdu... Existe-il un moyen de récupérer mes photos, sms, ...?
J'ai essayé avec iPhone Backup Extractor mais il ne voit rien quand je lui indique la bonne sauvegarde (qui fait plus de 3Go, elle n'est donc pas vide...)
Merci de votre aide
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Personne?
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Bonsoir
N'aurais-tu pas activé le cryptage des sauvegardes au moment où tu as réalisé ta sauvegarde (celle qui est à ce jour irrécupérable) ?
Lorsque tu vas dans les préférences d'iTunes sous l'onglet "Avancés", vois-tu cette fameuse sauvegarde ?
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Bonsoir,
Merci pour ta réponse.
Tu es sur que tu ne voulais pas dire sous l'onglet "Appareils"?
Mais ici non plus je n'ai pas la sauvegarde que j'aimerais récupérer!
J'ai également remarqué que dans le dossier de la souvegarde, je n'ai:
- ni Info.plist
- ni Manifest.mbdb
- ni Manifest.mbdx
- ni Manifest.plist
Je n'ai que Status.plist (mis à part les 194 fichiers avec une suite de caractère en guise de nom)
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Tu es sur que tu ne voulais pas dire sous l'onglet "Appareils"?
Exact ! Autant pour moi (je m'y perds avec tous ces fichus onglets).
Mais ici non plus je n'ai pas la sauvegarde que j'aimerais récupérer!
J'ai également remarqué que dans le dossier de la souvegarde, je n'ai:
- ni Info.plist
- ni Manifest.mbdb
- ni Manifest.mbdx
- ni Manifest.plist
Je n'ai que Status.plist (mis à part les 194 fichiers avec une suite de caractère en guise de nom)
Ce n'est pas bon en effet...
Je crains que cela ne soit lié à la réparation que tu as effectué sous iTunes.
Lorsque tu as restauré ton iPhone, tu as cliqué sur "restaurer en tant que nouvel iPhone" ? Si oui, j'ai bien peur que ton ancienne sauvegarde ne soit plus récupérable.
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Non pourtant j'ai juste fait "Restaurer et installer" la nouvelle version...
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