Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Forum utilisateurs Apple iPhone, iPad, Apple Watch, forfaits et accessoires

Vous n'êtes pas identifié(e).

Annonce

Bienvenue sur le forum du blog iPhon.fr

Pensez à poster dans la bonne rubrique, respecter les propos des autres internautes, ne pas utiliser le langage SMS, et enfin, à utiliser la fonction 'Recherche' !
Et... Gardez le sens de l'humour, de la convivialité et de la décontraction. On n'est pas là pour se prendre la tête ! ;-)

#1 04-04-2011 13:25:31

DumbaDonf
Membre
Inscription : 06-11-2008
Messages : 13

[i4] Problème de sauvegarde iPhone

Bonjour,
J'ai un iPhone 4 et je possède windows 7.
Ce matin, j'ai voulu mettre à jour mon iPhone avec la version 4.3.1
J'ai eu plusieurs fois l'erreur 1013 qui a été résolue en faisant un réparation de iTunes.
A la suite de la restauration et de le mise à jour du firmware, iTunes m'a créé une nouvelle sauvegarde.
Du coup j'ai un iPhone vierge: plus mes sms, plus mes photos, plus rien quoi.
Cependant, j'ai encore un dossier dans AppDate/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup de ma sauvegarde précédente, mais iTunes ne me propose pas cette version quand je fais cliquer droit sur mon iPhone puis "restaurer à partir d'une copie de sauvegarde".

Je suis donc très embêté d'avoir tout perdu... Existe-il un moyen de récupérer mes photos, sms, ...?
J'ai essayé avec iPhone Backup Extractor mais il ne voit rien quand je lui indique la bonne sauvegarde (qui fait plus de 3Go, elle n'est donc pas vide...)

Merci de votre aide

Hors ligne

#2 04-04-2011 21:03:05

DumbaDonf
Membre
Inscription : 06-11-2008
Messages : 13

Re : [i4] Problème de sauvegarde iPhone

Personne?

Hors ligne

#3 04-04-2011 22:34:07

iphone3gs
Administrateur
Lieu : Depuis l'iPhone de Steve Jobs.
Inscription : 07-08-2009
Messages : 14 102
Site Web

Re : [i4] Problème de sauvegarde iPhone

Bonsoir smile

N'aurais-tu pas activé le cryptage des sauvegardes au moment où tu as réalisé ta sauvegarde (celle qui est à ce jour irrécupérable) ?

Lorsque tu vas dans les préférences d'iTunes sous l'onglet "Avancés", vois-tu cette fameuse sauvegarde ?

Hors ligne

#4 04-04-2011 23:23:43

DumbaDonf
Membre
Inscription : 06-11-2008
Messages : 13

Re : [i4] Problème de sauvegarde iPhone

Bonsoir,
Merci pour ta réponse.
Tu es sur que tu ne voulais pas dire sous l'onglet "Appareils"?
Mais ici non plus je n'ai pas la sauvegarde que j'aimerais récupérer!
J'ai également remarqué que dans le dossier de la souvegarde, je n'ai:
- ni Info.plist
- ni Manifest.mbdb
- ni Manifest.mbdx
- ni Manifest.plist
Je n'ai que Status.plist (mis à part les 194 fichiers avec une suite de caractère en guise de nom)

Hors ligne

#5 04-04-2011 23:49:09

iphone3gs
Administrateur
Lieu : Depuis l'iPhone de Steve Jobs.
Inscription : 07-08-2009
Messages : 14 102
Site Web

Re : [i4] Problème de sauvegarde iPhone

DumbaDonf a écrit :

Tu es sur que tu ne voulais pas dire sous l'onglet "Appareils"?

Exact ! Autant pour moi (je m'y perds avec tous ces fichus onglets).  wink


DumbaDonf a écrit :

Mais ici non plus je n'ai pas la sauvegarde que j'aimerais récupérer!
J'ai également remarqué que dans le dossier de la souvegarde, je n'ai:
- ni Info.plist
- ni Manifest.mbdb
- ni Manifest.mbdx
- ni Manifest.plist
Je n'ai que Status.plist (mis à part les 194 fichiers avec une suite de caractère en guise de nom)

Ce n'est pas bon en effet...  hmm
Je crains que cela ne soit lié à la réparation que tu as effectué sous iTunes.
Lorsque tu as restauré ton iPhone, tu as cliqué sur "restaurer en tant que nouvel iPhone" ? Si oui, j'ai bien peur que ton ancienne sauvegarde ne soit plus récupérable.

Hors ligne

#6 07-04-2011 16:18:30

DumbaDonf
Membre
Inscription : 06-11-2008
Messages : 13

Re : [i4] Problème de sauvegarde iPhone

Non pourtant j'ai juste fait "Restaurer et installer" la nouvelle version...

Hors ligne

Pied de page des forums

L'iPhone sur iPhon.fr, le blog de l'iPhone - blog iPad

iPhon.fr et son forum ne sont pas liés à Apple, Orange, SFR ou autres et les marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.