TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

iphoneseb · 11-11-2010 17:59:34

Mr Mafioso vous dites : "Essaye de changer l'APN de l'iPhone et ça marchera peut être? J'ai déjà vu un problème de ce type suite à erreur sur l'APN initial." cette fois il ne s'agit pas du même problème.
Seul orange peut résoudre ce problème.

Dernière modification par iphoneseb (11-11-2010 17:59:44)

Mafioso · 11-11-2010 19:57:03

iphoneseb a écrit :

Mr Mafioso vous dites : "Essaye de changer l'APN de l'iPhone et ça marchera peut être? J'ai déjà vu un problème de ce type suite à erreur sur l'APN initial." cette fois il ne s'agit pas du même problème.
Seul orange peut résoudre ce problème.

Seul Orange peut le résoudre ?
Pour mon problème ils m'ont donné de nombreuses affirmations lors d'une centaine de coups de fils infructueux, par exemple en me disant qu'il y avait probablement l'un des serveurs qui n'avait pas été mis à jour avec mes infos, et autres trucs du genre. A la fin je suis tombé sur un technicien probablement moins débile (?) que les autres, qui m'a fait faire cet essai de modif d'APN. Après l'avoir changé et redémarré l'iPhone, ça a enfin fonctionné. Tests de débit ensuite : aucun problème, tout au max débridé.

Donc je pense que cette modification (réversible, puisque les 2 APN sont orange et orange.fr, c'est donc facile de suivre la même démarche pour faire le changement inverse) peut résoudre le problème. C'est totalement réversible, sans danger pour l'iphone, légal et sans douleur et ça m'a été donné par un tech Orange........

iphoneseb · 11-11-2010 22:27:27

Le service technique m'a dit que c'etait un problème de provisioning (je vous laisse le soin de regarder sur Wikipédia ce que cela veut dire). Ce n'est pas un soucis d'APN mais merci pour l'astuce.

iphoneseb · 11-11-2010 22:55:26

J'ai oublié de préciser qu'orange a réglé le problème la TV fonctionne même si l'application TV me dit que je n'ai pas d'option TV et que je n'ai aucun coin jaune sur les chaînes (coin jaune servant à montrer les chaînes en illimitées dans mon forfait). Je vous dirai si j'ai fait du hors forfait ou non.

iphoneseb · 12-11-2010 14:23:16

12 minutes de TV représente environ 24mo décompté, donc 2mo/minute.
Voilà mon décompte c'est noté sport mais c'était la chaîne NRJ12.

Mafioso · 14-11-2010 02:03:04

iphoneseb a écrit :

Le service technique m'a dit que c'etait un problème de provisioning (je vous laisse le soin de regarder sur Wikipédia ce que cela veut dire). Ce n'est pas un soucis d'APN mais merci pour l'astuce.

En gros ça veut dire que c'est un problème de configuration... Super, on est bien avancés. En téléphonant encore au service technique, tu en trouveras 10 qui diront un truc différent, jusqu'au jour où enfin un des types trouvera enfin la solution.

A propos d'APN, je n'ai pas dit que le soucis venait de là, j'ai dit que ça pouvait résoudre le problème, grosse nuance. Si tu ne fais rien, le problème sera probablement résolu de lui-même un jour quand ils auront fait les modifications nécessaires... ce qui peut durer des lustres ).

iphoneseb · 14-11-2010 11:24:43

Voir avec LiiiiNkkk et Neznez s'ils ont toujours le problème, chez moi le problème a été résolu dans les temps et je serai dédommagé sur le prochain mois de forfait.

iphoneseb · 15-11-2010 00:18:53

Bonsoir neznez,
Tu as le message qui dit que "votre offre n'est pas adaptée.. Pour bénificier de la TV..pensez à souscrire l'option TV. Mais lorsque tu cliques sur l'icone d'une chaine est-ce que cela fonctionne ?

iphoneseb · 15-11-2010 00:56:22

Voilà donc c'est bien résolu comme pour moi même si l'application nous dit que nous n'avons pas l'option TV

moadib · 24-11-2010 14:28:21

même chose problème résolu bug corrigé tv dispo

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

#26 11-11-2010 17:59:34

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#27 11-11-2010 19:57:03

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#28 11-11-2010 22:27:27

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#29 11-11-2010 22:55:26

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#30 12-11-2010 14:23:16

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#31 14-11-2010 02:03:04

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#32 14-11-2010 11:24:43

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#33 15-11-2010 00:18:53

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#34 15-11-2010 00:56:22

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

#35 24-11-2010 14:28:21

Re : TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami

Pied de page des forums