nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

Plx · 24-08-2010 00:52:59

Ca doit représenter entre 18h et 20h de TV environ

Steven Odéon · 24-08-2010 08:14:47

En qualité réduite et en taille vignette, la TV est illimitée en bas debit après le fair use.

Steven Odéon · 24-08-2010 10:38:58

C'est un dépannage illimité réel, lisible en vignette. Pas en full screen.

Steven Odéon · 24-08-2010 10:55:46

Oui, c'est ca. Mode de dépannage après fair use, adapté spécialement au bas débit quand le fair use est consommé. Une tv de dépannage illimitée comprise dans tous les forfaits et options Tv.

titi6913 · 25-08-2010 22:07:50

J'avais demandé au service client de me mettre loption famille il y a une petite semaine mais j'ai toujours rien qui apparait dans mon espace client vous avez quelque chose vous ?

De plus, je ***** orange, soit disant pas de surtax depuis l'étranger vers le 700 ben c'est faux on peut vraiment leur faire confiance.

Du coup vais devoir attendre vendredi quand je rentre pour leur téléphoner pour leur redemander l'option s'ils l'ont pas fait en espérant qu'elle soit encore dispo gratuitement

De plus, savez vous si on peut leur envoyer un mail ???

Dernière modification par titi6913 (25-08-2010 22:08:40)

Ansari · 26-08-2010 11:04:51

Bon moi j'ai cette option et franchement je ne depasse jamais les 2h30 de communication !
J'ai eu le report du mois dernier, donc ce mois j'avais 7h30 de com', et la il me reste 5h00 de com' jusqu'au 4/09 ^^
Donc pour moi c'est comme si j'avais de l'illimité quoi ! LOL !
Je prendrais bien un forfait plus petit, genre 3h, mais le 3h est aussi cher que le 5h alors......

Steven Odéon · 26-08-2010 11:36:53

Cest justement une édition spéciale anniversaire pour les trois ans de l'iPhone, avec de sacrés bonus.

maxoubellou · 26-08-2010 11:56:05

J'arrive à passer des appels via Skype sur le réseau 3G grace à ce forfait. Est-ce que je vais être facturé en plus?
Sachant que je n'ai pas l'option VOIP.

Steven Odéon · 26-08-2010 12:05:01

L'option voip est nécessaire selon le contrat. Sans elle, la voip est interdite, et hors forfait. L'option voip est gratuite avec un forfait de plus de 3h. Pourquoi ne pas la prendre ?

maxoubellou · 26-08-2010 12:14:25

Steven Odéon a écrit :

L'option voip est nécessaire selon le contrat. Sans elle, la voip est interdite, et hors forfait. L'option voip est gratuite avec un forfait de plus de 3h. Pourquoi ne pas la prendre ?

Merci je ne savais pas. Je viens d'appeler le SC, l'option sera effective gratuitement sous 60heures (fin des 48heures??).

Steven Odéon · 26-08-2010 12:21:45

C'est toujours plus court que ça.

Surveille ton compte client sur orange.fr : dès que l'option apparaît même en cours d'activation, tu peux y aller.

titi6913 · 27-08-2010 18:16:27

Voilà rentré en France, du coup appel au 700 et surprise :
- l'option deezer ma été ajouté et n'a pas remplacé un autre et du coup c'est bien impossible de remplacer
- 700 bien surtaxé a l'étranger
- option famille pas mis en place

Donc pour résumer le conseiller de la dernière fois ma pris pour un con

puis je faire réclamation pour essayer de gratter quelque chose ? Au moins me faire rembourser le hors forfait du 700. Sachant que finalement je n'ai pas vraiment de preuve de tout ça

Plx · 27-08-2010 18:24:42

Ben le 700 est payant depuis l'étranger, ça équivaut à un appel vers la France, pourquoi t'as pas attendu de rentrer pour appeler ?

wxcvbn · 27-08-2010 18:35:55

Pour pouvoir raler en rentrant. héhé

iBeetle · 27-08-2010 23:15:57

Le bug de tarification sur l'application Ligue 1 semble corrigée chez moi. J'ai retrouvé un message qui stipule que j'ai acces à tous les directs en illimité, comme au mois de Juillet.

Dernière modification par iBeetle (27-08-2010 23:16:13)

Senden · 28-08-2010 01:32:28

Pareil :-)

MickyMax · 30-08-2010 13:01:19

Finalement, l'avantage Deezer est inclus ou pas dans ce forfait ? Si oui, cela remplace l'un des précédents avantages ou les annule tous ?
Merci de clarifier la situation

wxcvbn · 30-08-2010 14:09:39

cela ne remplace rien car TV, sport et maps sont inclus dans notre forfait, ce ne sont pas des avantages a choisir.

Après moi au 700 on me l'a activé en me disant c'est gratuit pour vous. la veille on m'avais dis l'inverse quand j'avais appelé pour le pass famille.

wxcvbn · 07-09-2010 11:24:47

Petit up car c'est aujourd"hui que devait etre activé deezer premium mais ce n'est pas le cas, pire toute mention de deezer premium en cours d'activation a disparu de la liste d'option que ce soit sur internet, au 740, au #123#, ou par l'appli iphone....

J'ai meme remarqué que l'option blackberry n'est plus mentionné...

izisse · 08-09-2010 10:12:19

maxoubellou a écrit :

Je viens d'appeler le 740 pour activer deezer: Voici la réponse "cet avantage est incompatible avec votre forfait (ED 5h)"

Salut.
Idem , même réponse ! Faudrait savoir ce que vous dites, lol ! Deezer incompatible avec ce forfait . Bonne journée !

riffraff2 · 08-09-2010 11:15:14

Pareil au 740. J'ai du coup appelé le 700 et la conseillère a bien essayé de m'ajouter l'avantage mais n'a pu le faire.
J'ai pu par contre prendre l'option famille gratuite.

Zebulon67 · 09-09-2010 17:18:33

idem pour moi

mise en place du pass famille, de l'option voix sur IP, mais incompatibilité du forfait édition spéciale avec l'avantage Deezer

Quelqu'un a-t-il eu plus de chance ?

wxcvbn · 09-09-2010 17:23:06

Et les mails BlackBerry ils apparaissent toujours chez vous ? Au #123# par exemple

iBeetle · 01-10-2010 19:16:57

Bonjour à tous, je viens de découvir la superbe MAJ de l'apps Map : info trafic, multitâches, mode paysage, radars...

Maintenant, on peut visualiser son compte et connaître ses conditions d'accés. Et là surprise :

Nos forfaits sont bien illimités pour la navigation (option TV Sport Maps) mais avec un fair use ridicule de 10Mo/mois !!!!!

Pour mémoire, nos contrats ne prévoyaient pas cette limitation :

Vu que l'application télécharge l'intégralité des cartes et des données de route (infos traffic, radars...). Les 10Mo devraient être trés vite dépassés... De plus, aucune info sur la tarification du dépassement...

Dernière modification par iBeetle (01-10-2010 19:22:45)

iBeetle · 03-10-2010 00:08:15

Bon alors, aujourd'hui renouvellement mensuel de mon forfait et à ma grande surprise disparition de l'option "Tv Sport Maps" et "Blackberry" de mon suivi conso web et apps Orange et moi.

J'ai fait un test avec la TV, la conso data TV apparait dans mon suivi sous l'option "Internet, mail et wifi".

A noter que quand je consulte "Mes option", j'ai toujours l'option multi-usages data activée...

Est ce que vous avez ce changement aussi ? Merci de vos réponses

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