Iphone 4 : Obligation de prendre une assurance ?

Technogeek · 11-08-2010 07:59:37

La différence est que ta banque te remboursera sur la facture d'achat de l'iPhone qui a été cassé ou perdu.... C'est à dure ton prix subventionné. Tu n'auras pas 500 euros.

Plus chere et pour cause, l'assurance Orange Ou bouygues rembourse le prix plein pot d'un iPhone sans abonnement.

Dernière modification par Technogeek (11-08-2010 08:00:29)

pwned · 11-08-2010 10:32:40

senjo a écrit :

pwned a écrit :
Beaucoup de vendeurs sont parfois obligé de vendre pères et mères pour gagner leur croûte, nourrir une famille, à coup d'heures supp & autres qui au final ne leur rapporte pas plus qu'un SMIC ouvrier .
gagner sa croûte pour nourrir sa famille (c'est quelque fois très difficile, j'en convient) ne donne pas le droit de "voler" ses clients par des moyens illégaux ou à la limite de la légalité.
de plus un smic ouvrier, ce n'est certes pas grand chose, mais lorsque c'est gagner honnêtement à la sueur de son front et sans "arnaquer" qui que ce soit ça vaut bien au moins le triple du plus gros salaire du monde!

Il n'y a aucun vol de client. Tu n'aimes pas les assurances, c'est ton choix. Pourtant tu vas payer 50 ans celle de ta caisse sans avoir d'accidents. Mais elle, est obligatoire. Un SMIC ouvrier ne permet pas de se faire plaisir suivant les besoins, et travailler pour travailler non merci. Une assurance, c'est peu pour un vendeur mais beaucoup pour un client s'il vient à l'utiliser. Retours d'expérience sur ce post. Il n'y a aucun vol encore une fois, c'est un service proposé. Libre aux gens de la prendre ou non. Et 72 par an pour 300 de donné, il est où le vol explique moi.

Difock788-2 · 11-08-2010 11:29:33

@ pwned : le vol il est pas dans le fait qu'on paye 6 ou 12/ mois pour se faire rembourser un appareil à plus de 500 mais c'est dans le fait que les assurances font tout pour refuser de prendre en charge grâce à des exclusions et même en feintant de ne pas comprendre eux même ce qu'il s'est passé (c'est ce qu'il m'est arrivé) pour te sortir un article de leurs CGV qui exclut ton cas. Alors je ne dis pas que ça arrive à tout le monde mais on vois régulièrement des gens à qui ça arrive, qui paye depuis des années et qui ne peuvent pas se faire rembourser parce que leurs iphone sont tombés de leurs mains et qu'ils auraient du dire qu'on les avaient poussés...

@ Technogeek : les banques ou autres assurances qu'opérateur rembourse la valeur réelle du téléphone (soit lors de l'achat soit au cours actuel). Et si tu veux savoir il y a des offres bien plus intéréssante que celles proposées par les opérateur, par exemple mon assurance mobile me coute 30/an avec mon assurance habitation et voiture et je suis assuré pour tout.

Technogeek · 11-08-2010 12:12:45

Je ne connais que des assurances qui, en cas de sinistre, remboursent selon la facture d'achat de l'appareil cassé, et non de la facture de son remplaçant. Sauf Orange qui rembourse la valeur de l'objet remplaçant.

Si tu connais d'autres assurances qui remboursent aussi comme ça, peu importe la facture subventionnée d'un GSM par exemple, je pense que beaucoup seront intéressés.

Dernière modification par Technogeek (11-08-2010 12:15:05)

Difock788-2 · 11-08-2010 12:15:23

Technogeek a écrit :

Je ne connais que des assurances qui, en cas de sinistre, remboursent selon la facture d'achat de l'appareil cassé, et non de la facture de son remplaçant. Sauf Orange qui rembourse la valeur de l'objet remplaçant.

Pour les objets soumis à un engagement (mobile, netbook ou autres vendu avec subventions) les assurances se doivent de rembourser l'objet au prix de sa valeur initiale afin que le client ne soit pas lésé.

Technogeek · 11-08-2010 12:17:09

A part les assurances des opérateurs, je n'en connais pas qui font cela.

pwned · 11-08-2010 12:31:47

Il n'y a que les assurances opérateurs/boutiques qui font ça justement

Difock788-2 · 11-08-2010 12:32:09

Technogeek a écrit :

A part les assurances des opérateurs, je n'en connais pas qui font cela.

Toutes les assurances le font mais les gens se laissent avoir, il y a un montant maximum de remboursement (pour ma part c'est 600) et ce montant sert à rembourser tout ou partie du prix net du téléphone.

Technogeek · 11-08-2010 12:47:28

Il faut impérativement que le contrat précise que la VALEUR DE REMPLACEMENT est bien prise en charge.

Dans l'intérêt de tous, je vous propose de lister ces assurances qui remboursement la valeur de remplacement, peu importe le prix payé au départ.

C'est extrêmement rare, et encore plus pour les assurances à 45 euros/an.

Par ailleurs, le "montant maximum de remboursement" s'applique généralement à la facture d'achat de l'appareil volé ou cassé.

Difock788-2 · 11-08-2010 12:53:24

La facture d'achat d'un mobile est soumise à une subvention qui apparait lorsqu'il est précisé l'engagement en mois sur la facture et dans ce cas l'assurance se doit de rembourser au prix du neuf ou de la valeur actuel (ce que tu appel valeur de remplacement).

Technogeek · 11-08-2010 12:59:27

J'ai bien compris. Je maintiens est que je ne connais aucune assurance (en dehors de celles des opérateurs) qui fait cela : remboursement supérieur à la somme réellement payée par l'assuré pour l'objet perdu ou cassé.

La règle générale est la prise en compte de la facture d'origine de l'objet, et le prix réellement déboursé à l'origine.

Dans l'intérêt de tous, n'hésite pas à indiquer ici les assurances qui appliquent réellement le principe que tu défends, et éventuellement à communiquer le PDF des clauses précises qui indiquent que la valeur de remplacement sera bien la valeur du prix "vitrine sans subvention".

Btbw · 11-08-2010 13:03:56

sachez que si on vous vends ces assurances contre la casse, cette casse n'est que valable si c'est par autrui, si vous dites que vous l'avez fait tomber, ça ne fonctionne pas

Technogeek · 11-08-2010 13:19:48

Précision : si vous déclarez votre petit neveu, c'est l'assurance multi-risques des parents du petit neuveu qui interviendra.

tofoo93 · 11-08-2010 13:19:50

pour savoir ce que prend en charge et sur quel base il faut lire son contrat surtout alors je sais pas si l'assurance maison qui à une option pour les produits nomade sur quel base il prend la valeur achat ou valeur à neuf de remplacement ça varie

moi je n'ai pas d'assurance "lié" avec l'opérateur lors de mon achat de mon mobile mais via un autre prestataire celui ci rembourse bien la valeur à neuf de remplacement je n'ai pas de franchise à mon sinistre et j'ai une limite de 1000 par sinistre plafonné à 2 sinistres par an...

donc lisez les contrats proposé et les conditions d'applications ça evitera les déconvenues, autres point je peut faire tomber mon portable celui ci est bien pris en charge dans la limite de 1 sinistre/an tjrs sans franchise et limité à 750.

n'hesitez pas à faire appel à des courtiers ils ont de bon intercalaire en général meilleurs que celui proposé par les opérateurs ou si vous sonniez à votre propre assurance (ou banque) pour le lui demander)

Difock788-2 · 11-08-2010 13:31:24

Pas pour ma part c'est pas compris dans mon contrat habitation c'est une option que j'ai rajouter et je sais juste que j'ai un plafond de remboursement de 600 limité à 2 sinistres par an (casse, vol et perte comprises)

Australian_squale · 11-08-2010 14:20:17

J'ai appelé ma banque, l'assurance couvre la valeur réelle du téléphone, et ce dans la limite de 500. Donc rien à voir avec le prix renouvellement (qui de toutes façons est de 442 donc pas si loin).
Cette assurance prolonge également la ganrantie de l'appareil d'un an supplémentaire, soit 2 ans.
Enfin, étant client de la banque je bénéficie de 10% de remise soir un total de 43.20 annuel.
Je souscris dès demain, à réception de mon iPhone 4.

Stella · 18-08-2010 14:00:05

J'ai pris l'assurance que me proposait Bouygue (GrasSavoye) pour mon iPhone 3G, deux fois ils m'ont remplacé mon tel car je l'avais fait tomber et écran explosé. Bref a chaque fois je leur ai expliqué et aucun soucis. Pour mon IPhone 4 je l'ai repris évidemment.

Difock788-2 · 18-08-2010 14:51:32

@ Stella : merci pour le retour (si si je te jure, c'est plaisant de savoir que certains n'essayent pas de te mettre des bâtons dans les roues pour avoir droit au service que tu paye...).

Par contre combien coûte cette assurance?

Militace-iPhon.fr · 18-08-2010 15:21:00

11.90/mois pour l'iphone 4

Difock788-2 · 18-08-2010 15:31:13

ça reste cher quand même... M'enfin merci Militace, ça faisait longtemps que je ne t'avais pas parlé, j'espère que tu va bien et que tu passes de bonnes vacances

fonky67 · 20-08-2010 06:57:03

Gozav a écrit :

Il n'y a bien évidemment aucune obligation de souscrire à une assurance pour l'achat d'un iPhone (ou de n'importe quel autre bien ou service d'ailleurs). Cette pratique relève de la vente liée, qui est une pratique illégale.

A part pour les véhicules, mais bien entendu pas lors de la vente. C'est quand même hallucinant la pratique de certain vendeur pour toucher des coms...

Dernière modification par fonky67 (20-08-2010 06:59:22)

tofoo93 · 20-08-2010 07:03:15

fonky67 a écrit :

Gozav a écrit :
Il n'y a bien évidemment aucune obligation de souscrire à une assurance pour l'achat d'un iPhone (ou de n'importe quel autre bien ou service d'ailleurs). Cette pratique relève de la vente liée, qui est une pratique illégale.
A part pour les véhicules, mais bien entendu pas lors de la vente. C'est quand même hallucinant la pratique de certain vendeur pour toucher des coms...

t'oublies l'assurance habitation est obligatoire aussi meme si celle de la voiture ou 2 roues motorisé est obligatoire tout le monde n'a pas une voiture (en ile de france c'est 50% de la population qui n'a pas de voiture)

fonky67 · 20-08-2010 07:09:25

tofoo93 a écrit :

fonky67 a écrit :
Gozav a écrit :
Il n'y a bien évidemment aucune obligation de souscrire à une assurance pour l'achat d'un iPhone (ou de n'importe quel autre bien ou service d'ailleurs). Cette pratique relève de la vente liée, qui est une pratique illégale.
A part pour les véhicules, mais bien entendu pas lors de la vente. C'est quand même hallucinant la pratique de certain vendeur pour toucher des coms...
t'oublies l'assurance habitation est obligatoire aussi meme si celle de la voiture ou 2 roues motorisé est obligatoire tout le monde n'a pas une voiture (en ile de france c'est 50% de la population qui n'a pas de voiture)

Exact

Difock788-2 · 20-08-2010 13:50:34

Ouai mais l'assurance habitation ça coûte pas un bras contrairement à l'assurance auto... Enfin pour ma part je paye moins de 100/ans et je suis couvert pour ma maison, le contenu et j'ai pleins d'option super intéressante (protection juridique, assurance mobile, etc...) alors que pour la voiture c'est pas le même tarif...

fonky67 · 20-08-2010 14:07:05

Difock788-2 a écrit :

Ouai mais l'assurance habitation ça coûte pas un bras contrairement à l'assurance auto... Enfin pour ma part je paye moins de 100/ans et je suis couvert pour ma maison, le contenu et j'ai pleins d'option super intéressante (protection juridique, assurance mobile, etc...) alors que pour la voiture c'est pas le même tarif...

Surement parce que cela leur coute plus cher dans l'automobile.

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