nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

iBeetle · 08-07-2010 21:47:29

dcom a écrit :

Pouvez me dire se qu est l'option multi-usages data?
merci

Ah ben je suis content de trouver quelqu'un dans le même cas que moi car je cherche la réponse depuis quelques jours...

Apparement, c'est cette option qui donne acces gratuitement aux applications de TV, sport et GPS d'Orange.
Je pense qu'elle prend des nom différents suivant l'interface que l'on consulte : "option multi-usages data" dans "mes options" sur le web, ou "Option TV Sport Maps" dans le suivi conso sur le web ou l'apps d'Orange.

Au passage, si t'es dans le même cas que moi : Est ce que ton suivi conso fonctionne (#123#, web ou appli Orange) ? Moi impossible de consulter mon compte depuis le 1er Juillet.

J'avais rendez-vous aujourd'hui avec un technicien. Un serveur automatique m'a contacté 4 fois en 2H pour me dire de patienter, puis que "tous les correspondant étaient occupés". Bref, j'ai attendu mon rendez-vous téléphonique pendant 2H pour rien. Et aprés, on te fait des pub pour "le service made in Orange" à la TV...

Dernière modification par iBeetle (08-07-2010 21:48:35)

Fl0 · 08-07-2010 22:14:56

Salut iBeetle,

tu fais partie d'un certain nombre de clients impactés par un bug du suivi conso, je travaille au SC Orange et j'ai eu un client comme toi ce matin en ligne, d'après les dernières infos que j'avais en ma disposition ce matin, ton suivi conso risque d'être indisponible jusque la date de remise à zéro de ton forfait, c'est un problème technique et tu n'es malheureusement pas le seul...

iBeetle · 08-07-2010 23:53:18

Ah, merci infiniment Fl0 pour cet éclaircissement !!!

Et ce bug impact uniquement des gens qui ont basculé vers l'Edition Spéciale 5h ? Pas trop le choix donc, je vais devoir attendre le 1er Août...

C'est dans des cas comme ça qu'on se rend compte que le suivi conso est trés pratique, voir indispensable dans ces périodes de vacances.

dcom · 09-07-2010 00:09:31

Bonsoir

je ne suis pas impacté par le bug mon forfait c est mis en place hier

amicalement

PS: j ai lu que l on avait droit à l option VOIP gratuitement avec ce forfait 5h ?

Fl0 · 09-07-2010 00:19:46

Non, ce bug ne concèrne pas spécifiquement les clients qui ont choisis ce forfait, ce matin le problème s'était posé avec un forfait différent.

Vendée Globe · 09-07-2010 00:22:09

dcom a écrit :

PS: j ai lu que l on avait droit à l option VOIP gratuitement avec ce forfait 5h ?

Oui.

bebel83 · 09-07-2010 00:25:58

Vendée Globe a écrit :

dcom a écrit :
PS: j ai lu que l on avait droit à l option VOIP gratuitement avec ce forfait 5h ?
Oui.

Il faut demander l'activation ou c deja fais dans le forfait ?

Fl0 · 09-07-2010 00:30:01

Si mes souvenirs sont bons tu dois passer un coup de fil au 700 pour mettre en place cette option (gratuite pour les forfait plus/pour iPhone) et la mise en place intervient sous un délai de ... 60 jours.

Plimsolls · 09-07-2010 00:43:57

Salut à tous!
Je suis désolé de vous demander ca, mais je ne trouve pas sur le site orange ce forfait!
Le forfait origami star iphone 5h /illimité est sur le site à 94 euros, ca fait une petite différence...

J'ai eu un petit problème de compréhension du sujet?

Fl0 · 09-07-2010 00:47:57

Tu confonds le forfait Star avec appels illimités le soir avec l'ES spéciale lancée par Orange pour la sortie de l'iPhone 4.
Voilà le lien que tu cherches : http://iphone.orange.fr/forfaits.php#bk … aleorigami

Plimsolls · 09-07-2010 00:51:24

Ah oui! pardon!
Je me disais bien qu'il y avait un problème! Pas d'appel illimité donc...
Merci!

Dernière modification par Plimsolls (09-07-2010 00:53:08)

dcom · 09-07-2010 09:12:17

Je viens d 'avoir le 700, j ai demandé l option VOIP
la femme m a dit que je pouvais pas l avoir ...

Vendée Globe · 09-07-2010 10:30:48

Rappelle et insiste. L'option a été souscrite par d'autres membres.

Fl0 · 09-07-2010 11:06:40

Oui, rappelles au 700.
Ou au pire envoie ton numéro par MP et je te l'activerais cette après-midi

fred · 09-07-2010 13:21:56

dites moi, j'ai essayé de regarder sur l'offre et je ne vois nul part la mention de fair usage. Il n'y en a pas sur ce forfait?

Gozav · 09-07-2010 13:53:51

Et pourtant : http://iphone.orange.fr/forfaits.php#bk … aleorigami

1Go de fair use.

bebel83 · 09-07-2010 23:17:14

Merci Flo !!!!

matjuju · 09-07-2010 23:45:50

Gozav a écrit :

Et pourtant : http://iphone.orange.fr/forfaits.php#bk … aleorigami
1Go de fair use.

c est pour tout (option comprise) ou juste pour le net?

Gozav · 10-07-2010 07:44:37

Pour tous les usages

fchou · 10-07-2010 09:09:03

j'ai souscrit à Voip et reçu un sms pour me dire activation sous 60h et pas 60 jours, heureusement d'ailleurs....

ecourt · 10-07-2010 09:14:28

Bon, je vais peut-être paraître pour un nul, j'ai lu en diagonale le post/topic mais je n'arrive toujours pas à comprendre l'intérêt de la voip sur un mobile. Si je comprends bien, c'est le même fonctionnement que skype par ex donc c'est appel illimité vers les fixes ou pc via connexion internet?
Merci de m'expliquer tout cela.

Dernière modification par ecourt (10-07-2010 09:15:41)

ecourt · 10-07-2010 09:25:32

**unknown** a écrit :

ecourt a écrit :
Bon, je vais peut-être paraître pour un nul, j'ai lu en diagonale le post/topic mais je n'arrive toujours pas à comprendre l'intérêt de la voip sur un mobile. Si je comprends bien, c'est le même fonctionnement que skype par ex donc c'est appel illimité vers les fixes ou pc via connexion internet?
Merci de m'expliquer tout cela.
Tu as tout compris.

Y-a-t-il des risques de surfacturation, hors forfait ... Comment savoir si le correspondant est éligible? C'st vrai que je n'ai pas utilisé énormément la voip sur pc et quelques compléments seraient top.

Parenthèse : ca fait plusieurs semaines que je regarde ce blog et 15 jours que je me suis inscrit et honnêtement l'esprit intervenants est vraiment top. Merci.

kaloo · 10-07-2010 11:03:29

Moi je viens de faire une découverte qui me laisse assez perplexe. Je suis passé officiellement sous le forfait origami édition spé, hier et après avoir fait plusieurs test de connexion, j'étais plutot satisfait ( le meilleur : 2374 en dl et 1478 en up).

Aujourd'hui, ma MVV étant activée, tout avait l'air de fonctionner à merveille je décide de refaire un dernier test pour m'assurer que tout roule. Et la consternation, je retombe à une moyenne de 350 en dl et 380 en up après avoir effectué une 10aine de fois la manip.. Est ce normal ... ? La réinitialisation du terminal est elle une solution ensisageable?

Sinon j'avais une autre question, est que l'option dénommée "multi usage Data" correspond à l'option VoIP, ou est ce deux options distinctes ?

Edit : 13h30, je viens de contacter le 3907. Bon décidément ils ont toujours un humour sarcastique, car le conseiller m'a demandé si je voyais un inconvénient dans le bridage de ma connexion. Je lui rétorque poliment que oui, mais celui maintiens qu'au final le bridage n'est qu'une polémique qui n'a pas lieu d'etre.

Bref, avez vous ce genre de désagrément ?

Dernière modification par kaloo (10-07-2010 13:31:38)

pwned · 10-07-2010 11:21:47

ecourt a écrit :

**unknown** a écrit :
ecourt a écrit :
Bon, je vais peut-être paraître pour un nul, j'ai lu en diagonale le post/topic mais je n'arrive toujours pas à comprendre l'intérêt de la voip sur un mobile. Si je comprends bien, c'est le même fonctionnement que skype par ex donc c'est appel illimité vers les fixes ou pc via connexion internet?
Merci de m'expliquer tout cela.
Tu as tout compris.
Y-a-t-il des risques de surfacturation, hors forfait ... Comment savoir si le correspondant est éligible? C'st vrai que je n'ai pas utilisé énormément la voip sur pc et quelques compléments seraient top.
Parenthèse : ca fait plusieurs semaines que je regarde ce blog et 15 jours que je me suis inscrit et honnêtement l'esprit intervenants est vraiment top. Merci.

Aucun risque car les logiciels de VoIP genre Skype passent par un logiciel propriétaire et non le clavier téléphonique de l'iPhone en lui même. La seule facturation possible est celle de Skype si tu as des options pour apeller sur les mobiles par exemple, mais pas l'opérateur. Autre chose : la nouveauté majeure de cette option VoIP est qu'elle est aussi utilisable en 3G et pas uniquement en WiFi, ce qui était le cas jusque là

titi6913 · 10-07-2010 13:35:21

Ca fait maintenant 1 semaine que je suis migré sur ce forfait et je n'ai toujours pas ma suivi conso que ce soit au #123# qu'avec l'appli orange ou encore le site internet.

C'est vraiment pas normal surtout dans une période de vacances. Quelqu'un est il arrivé à faire régler le problème ?

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

#376 08-07-2010 21:47:29

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#377 08-07-2010 22:14:56

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#378 08-07-2010 23:53:18

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#379 09-07-2010 00:09:31

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#380 09-07-2010 00:19:46

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#381 09-07-2010 00:22:09

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#382 09-07-2010 00:25:58

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#383 09-07-2010 00:30:01

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#384 09-07-2010 00:43:57

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#385 09-07-2010 00:47:57

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#386 09-07-2010 00:51:24

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#387 09-07-2010 09:12:17

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#388 09-07-2010 10:30:48

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#389 09-07-2010 11:06:40

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#390 09-07-2010 13:21:56

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#391 09-07-2010 13:53:51

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#392 09-07-2010 23:17:14

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#393 09-07-2010 23:45:50

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#394 10-07-2010 07:44:37

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#395 10-07-2010 09:09:03

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#396 10-07-2010 09:14:28

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#397 10-07-2010 09:25:32

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#398 10-07-2010 11:03:29

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#399 10-07-2010 11:21:47

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

#400 10-07-2010 13:35:21

Re : nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ?

Pied de page des forums