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#1 11-12-2013 11:55:24
- maoussetitan
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Problème d'identifiant App store
Bonjour à tous,
alors je rencontre un problème sur l'iphone de ma femme que l'on a fait changer par Apple, j'avais fais la sauvegarde intégrale de son ancien téléphone, reçoit le nouveau, applique la sauvegarde dessus avec ses identifiants tout fonctionne impeccable.
Sauf que maintenant quand elle veut faire les mises à jours une fenêtre s'ouvre demandant le mot de passe mais avec MON identifiant en en-tête!! je comprend rien
Donc elle tourne sous ios 7.0.4, j'ai regarder dans reglages/itunes store et app store et il y à bien son identifiant apple de marquer dessus et pourtant pour chaque mise à jour un fenetre souvre avec pré remplit mon id et demande mon code.
Que faire?
merci par avance
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#2 11-12-2013 13:14:34
- Blackjack87
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- Messages : 3 825
Re : Problème d'identifiant App store
2 iphones mais je pense que vous utilisez 1 seul PC pour itunes certainement..
Vérifiez bien que les 2 appareils sont autorisé sur le PC et penser a donner un nom différent a vos iphones.. Cela peut porter la confusion sous itunes...
La solution proposé par Joel est la bonne, rien a rajouté après 
Iphone 4S 16 giga blanc (Vendu)
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#3 11-12-2013 13:34:49
- Blackjack87
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Re : Problème d'identifiant App store
Blackjack87 a écrit :2 iphones mais je pense que vous utilisez 1 seul PC pour itunes certainement..
Vérifiez bien que les 2 appareils sont autorisé sur le PC et penser a donner un nom différent a vos iphones.. Cela peut porter la confusion sous itunes...La solution proposé par Joel est la bonne, rien a rajouté après
Oui il y a effectivement les comptes qui doivent bien être séparés dans iTunes de l'ordinateur. Cela méritait d'être precisé.
;-)
Il suffit d'une seule fois pour que ca fasse ce genre de souci.. Et faudrait vérifier aussi Icloud également, on sait jamais
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#4 13-12-2013 16:16:52
- maoussetitan
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Re : Problème d'identifiant App store
Bonjour à tous,
merci pour toutes vos réponses, donc j'ai essayer de déconnecter l'ID de ma compagne sur son téléphone, l'ai redémarrer et remis les ID mais rien ne change.
Effectivement j'utilise un seul PC pour plusieurs appareils qui sont différemment identifier "iphone de T.." et Iphone de J..." et les deux sont autorisés.
Que faire de plus?
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#5 13-12-2013 17:38:28
- maoussetitan
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Re : Problème d'identifiant App store
Il me semble bien que c'est ce que j'ai fait quand ont a récupérer le nouvel iphone et j'ai appliquer par la suite la sauvegarde
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