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#1 05-11-2011 11:05:31

MisterAzety
Membre
Inscription : 05-11-2011
Messages : 3

Problème réseau SFR iPhone 4S

Bonjour à tous, depuis hier soir j'ai un iPhone 4S sous SFR : je n'arrive pas appeler, recevoir des appels, envoyer des messages textes et en recevoir. Merci pour votre aide.

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#2 05-11-2011 11:10:14

Nineill
Membre
Lieu : Devant mon iPad ou mon iPhone
Inscription : 08-11-2009
Messages : 1 085

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Super tu peut être un peu plus complet peut être non ??

Car la c'est limite j'ai un probleme je fais quoi ? ....

Bref tu as fait une portabilité ? changement de carte sim ? Ouverture de ligne ?
Tu as testé avec une autre carte Sim ? Fait un Restauration ?


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#3 05-11-2011 11:13:57

MisterAzety
Membre
Inscription : 05-11-2011
Messages : 3

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Non, aucun changement de carte SIM, c'est le gars de chez SFR qui a découpé mon ancienne carte SIM pour qu'elle obtienne le format d'une carte Micro-SIM.

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#4 05-11-2011 11:18:51

Nineill
Membre
Lieu : Devant mon iPad ou mon iPhone
Inscription : 08-11-2009
Messages : 1 085

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Bah la messe est dite ^^ il a fouarrer ta sim ^^

Enfin pour vérifier il faut que tu la testes dans un autres iPhone et que tu testes dans ton 4S une autre sim

Dernière modification par Nineill (05-11-2011 11:20:41)


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#5 05-11-2011 11:21:11

MisterAzety
Membre
Inscription : 05-11-2011
Messages : 3

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Merci, de toute façon je pense aller chez SFR ce matin.

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#6 05-11-2011 11:24:10

Nineill
Membre
Lieu : Devant mon iPad ou mon iPhone
Inscription : 08-11-2009
Messages : 1 085

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Quand tu allumes ton iphone il te demande ton code pin ? tu as des barres de réseau ensuite ?


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#7 05-11-2011 12:08:05

Omstar
Membre
Inscription : 30-03-2011
Messages : 40

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Faut arrêter aussi de créer des topics de ce genre ...

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#8 05-11-2011 12:16:10

CRAPUCE
Membre d'Honneur
Lieu : Nancy
Inscription : 01-07-2009
Messages : 11 751

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Bonjour,
Je ne vois pas pourquoi, bien que son premier post manque cruellement de précision, il a néanmoins un réel problème et demande à la communauté de l'aide.
Cela justifie à mon sens l'ouverture de ce topic.
Je vais tout de même déplacer dans la bonne section.


C'est parce que la vitesse de la lumière est plus rapide que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con. wink
Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que le Grand Chêne aussi, un jour, a été un Gland. tongue

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#9 05-11-2011 12:57:35

Qoh-Qolah
Membre
Inscription : 17-11-2010
Messages : 5 401

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

De toute façon, tout est dit. Le problème vient manifestement de la carte SIM qui n'a pas du accepter de se faire liposucer.

Seule solution donc: aller chez SFR pour la faire remplacer, comme cela t'as éte dit.
Une chose à savoir cependant: si c'est vraiment le type de chez SFR qui te l'a tailladée, tu exiges qu'il te la change gratuitement par une vraie microsim. Si c'est toi qui l'a tailladé, t'es nettement moins en mesure d'exiger.
Et si chez SFR on ne te crois pas que c'est un vendeur qui a fait ca, alors ca sera parole contre parole, sachant que la SIM est et reste la seule propriété de l'opérateur. Bref, s'ils ont envie de te facturer 15 euros pour le changement, ils sont en droit de le faire...


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

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#10 06-11-2011 12:26:16

iPhon59
Invité

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Pour le vendeur comme pour le client cela aurait été plus rapide de faire un changement de carte sim...

Soit le changement est gratuit soit il est facturé 5€ sur la prochaine facture si celle ci a plus d'un an.

#11 06-11-2011 16:10:09

jeanbaptistelp
Membre
Inscription : 07-04-2009
Messages : 2 553

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

NonNon a écrit :

De toute façon, tout est dit. Le problème vient manifestement de la carte SIM qui n'a pas du accepter de se faire liposucer.

Seule solution donc: aller chez SFR pour la faire remplacer, comme cela t'as éte dit.
Une chose à savoir cependant: si c'est vraiment le type de chez SFR qui te l'a tailladée, tu exiges qu'il te la change gratuitement par une vraie microsim. Si c'est toi qui l'a tailladé, t'es nettement moins en mesure d'exiger.
Et si chez SFR on ne te crois pas que c'est un vendeur qui a fait ca, alors ca sera parole contre parole, sachant que la SIM est et reste la seule propriété de l'opérateur. Bref, s'ils ont envie de te facturer 15 euros pour le changement, ils sont en droit de le faire...

c'est 5€ le changement de sim chez SFR, et sur le site web c'est encore moins cher je crois. donc l'un dans l'autre ce n'est pas non plus la ruine wink au pire on peut ensuite négocier avec le SC qui fera un remboursement.


3G > 3Gs > iPhone 4 32GB > iPhone 5 32GB blanc
Forfait SFR Carré 2Go 24/24

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#12 06-11-2011 17:13:36

J.R. Ewing
Membre
Inscription : 19-05-2010
Messages : 618

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

Il vaut mieux une nouvelle SIM et c'est ce que j'ai fais en boutique. Normalement,elle est gratuite car en un mois,j'ai changé deux fois de carte ayant cassé mon iPhone 4 et eu un Galaxy S2 pendant un mois. Lors de mon accisition du 4s,j'ai repris une micro SIM en boutique et je n'ai pas payé.


ID Game Center: saucisson66-iPhone 6+ 64GO- iMac 27"

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#13 06-11-2011 21:18:05

iPhon59
Invité

Re : Problème réseau SFR iPhone 4S

J.R. Ewing a écrit :

Il vaut mieux une nouvelle SIM et c'est ce que j'ai fais en boutique. Normalement,elle est gratuite car en un mois,j'ai changé deux fois de carte ayant cassé mon iPhone 4 et eu un Galaxy S2 pendant un mois. Lors de mon accisition du 4s,j'ai repris une micro SIM en boutique et je n'ai pas payé.

Dans ce cas va en point de vente SFR et elle sera effectivement bien gratuite.

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