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Et... Gardez le sens de l'humour, de la convivialité et de la décontraction. On n'est pas là pour se prendre la tête ! ;-)
Dites vous bien que le problème est sérieux. Ils n'ont pas besoin de votre appel pour leur mettre sans cesse le nez dans leur caca. Ayez pitié ...et patientez. Il n'y a que cela à faire. A moins de changer d'opérateur.
Pour l'Iphone, Bouygues est l'un des opérateurs qui propose d'utiliser l'iphone sans avoir obligatoirement le forfait Iphone à 40 minimum, que ce soit universal, evasio, neo, ideo, pas de mauvaise surprise concernant internet et les mails! Qui peut en dire autant chez Orange et SFR.
Je ne dis pas que cet opérateur est parfait, je pense seulement que c'est l'opérateur qui nous prend le moins pour des vaches à lait comparé aux 2 autres..
C'est quand même la moindre des choses d'être moins cher quand on propose des usages en moins par rapport aux deux autres, même si cela rend visiblement service aux petites bourses, respectables au demeurant.
Dernière modification par Mandrake (29-12-2009 16:40:54)
iPhones du v1 au v4 - Orange ES 5h, options VoiP et Assurance Premier
iPad 3G avec Data Bouygues (2e réseau 3G/EDGE par sécurité) - MBA v1 - Apple TV - ADSL/TV Orange
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bah ils vont quand même pas avoir le culot de pas l'intégrer au forfait iphone et ideo actuel?
si c'est le cas qu'ils ce préparent à une riposte cinglante des utilisateurs...On attend tjrs mais ça c'est pas depuisl 'iphone, c'est dire... de pouvoir faire une conférence à trois! j'en rajouterais meme une petite goutte si on pouvait s'assurer que le double appel puisse déjà fonctionner normalement aussi!!! on ce demande si c'est pas une erreur mais couler du beton leur semble plus à la hauteur, bref on s'improvise pas groupe telecom ainsi et 15ans après je me demande si bouygues à bien assimiler les règles du métier.
en tout cas ça résume bien Bouygues finalement, ils ont tout fait pour avoir l'iphone (pourrappel ils ont saisi l'autorité comptétante pour faire casser l'exclu) et depuis qu'il le distribue n'ont rien fait d'extraordinaire hormis le fair use à 2go, mais bon vu les profils de cacahuète pour les particuliers ça ne sert pas à grand chose... ils leur à fallu quand meme mettre à niveau l'utilisation de leur data cette été pour garantir l'utilisation des usages assez simple de l'appareil.
Aujourd'hui qu'ils ont cela bouygues tourne le dos à l'iphone et préfère mettre en avant l'android (alors super mais pourquoi avoir batailler pour l'iphone) et consacrer le dev vers ces appareils. bref cette position de girouette va finir par leur revenir un vieux vent et ils finiront bien par s'en mordre les doigts
Bouygues telecom l'opérateur girouette qui va ou le vent l'emmène sans avoir de stratégie commerciale, ça résume bien l'entreprise finalement. ce qu'ils tente de faire passer pour des innovations (forfait ideo, neo, millenium etc) ne sont que des postures d'arriviste mais surtout d'opportuniste aucune innovation d'un point de vue technique au contraire c'est l'inverse...
Vraiment dommage de gâcher autant d'énergie et de moyen pour arriver à s'y peu, bref ils vont manger leur pain noir chez BT je pense, j'espère que les salariés en sont conscient de ce manque de stratégie et vision de leur dirigeants.
Je te trouve un peu dur dans ce post concernant Bouygues... certes, ils n'ont pas encore mis la MVV... mais sinon pour le reste ? que manque t-il ?
La MVV, le jour où ils l'a mettront, ben c'est bien elle y sera. Mais franchement à moins d'avoir un téléphone et de ne jamais répondre aux gens qui appellent, on s'en passe vachement bien.
Pour 2 ou 3 messages par semaine, c'est juste un gadget.
Je préfère la position de Bouygues d'être plus près des justes prix en assurant un service correct que de faire payer des choses dont on se passe sans souci.
Maintenant le jour ou ils mettront la MVV, il est bien évident qu'elle sera incluse dans les forfaits actuels, ils sont pas complètement abrutis non plus et ne feraient pas payer un truc que les autres proposent dans les forfaits. Même si les forfaits sont un peu plus chers chez les autres, une relation de cause à effet ?
Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)
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Ah oui ca peut peut marcher.... si tu appelles 5000 fois en te faisant passer pour 5000 clients différents, ça va peut-être accélérer la chose de 1 journée...
J'appreci beaucoup ta touche d'humour, et sache que certains SC mettent en place une sorte de "boite a idée", il n'était pas débile de penser que Bouygues puisse avoir ce genre de retour client et donc selon le nombre de remontés envisager d'accélérer les choses.
Maintenant je me doute bien que BT est au courant que des clients attendent ce service.
En ce qui concerne BT, je trouve le SC tres reactif et sympathique, alors que j'etais decu d'Orange. Et je divise ma facture par 2 en profitant d'appel illimités vers tout operateur à l'inverse d'Orange. Mais certes la couverture est moins bonne hors agglomération.
Dernière modification par Aladdin (29-12-2009 19:24:19)
iPhone 5S / / Free 4G - 20Go de DATA
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il n'était pas débile de penser que Bouygues puisse avoir ce genre de retour client et donc selon le nombre de remontés envisager d'accélérer les choses.
C'est tout à fait ce que je dis... C'est juste un problème de proportions...
... En passant, je n'ai jamais jugé débile les propos de quiconque sur ce forum.
Joss iphone 4S 32 Go Bouygues
Quand on voit ce que les pigeons ont fait sur ce banc, il faut remercier Dieu de n'avoir pas donné d'ailes aux vaches
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La question est simple, la fidélité n'a jamais payer dans ces domaine.
Moi en matière de telecoms je suis une vrai girouette, je fais toujours une analyse de quelle operateur me rapporte le plus en payant le moins oui c'est bien ça le moins
Quand surtout tu a une flotte de 5 employées plus moi même a fournir sur une flotte.
Après avoir eu des déboires avec Sfr et ne souhaitant pas aller chez Orange j'ai penser a Bouygues prudement avant tout avec un forfait evolutif pro a peine 23 HT/M et je peut dire en être très satisfait.
Du fait que j'ai tout migrer en forfait neo pro 24/24.
Et je peut dire que je fais des économies que je reeengage dans un autre secteur.
Après il se dirige vers Android ou autre peu n'importe et pour finir dire que Bouygues et inférieure car moins chère est une grosse erreur.
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Bien d'accord avec toi sur ta dernière phrase GsSManagement, mais tu connais surement le proverbe qui dit que quand on montre la lune à un imb....., il regarde le doigt
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J'ai eu le SC client bouygues courant de la semaine dernière j'en ai profité pour leur demander pour quand est-ce que c'était prévu le type m'a simplement répondu pas prévu pour l'instant
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C'est ce qu'ils disent depuis juillet 2009...
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je comprends pas leur politique à ce propos ils ont fais des mains et des pieds pour avoir la possibilité de commercialiser l'iPhone et maintenant une des fonctions qui est proposée par SFR et Orange et certainement je ne suis pas certain par tous les opérateurs commercialisant l'iPhone à l'étranger mais je pense la plupart. Ca ne doit pas être très très complexe à mettre en place tout de même ...
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Pas complexe à mettre en place?
Si c'était si simple ça serai déjà fait et puis hormis pour les pro je vois pas l'utilité qu'on en a...
Je vois vraiment pas pourquoi les gens se plaignent de ce manque, si on a un téléphone c'est pour être joignable, perso quand on m'appelle je répond, si je peux pas on laisse un message et je l'écoute plus tard... Alors certe la MVV est pratique mais faut recevoir beaucoup de message pour y trouver son utilité ce qui veux dire ne pas répondre au téléphone, donc à quoi ça sert d'avoir un téléphone si on répond pas?
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c'est tout simplement des économies pour BT de ne pas le faire, il faut ajouter des serveurs sans parler du dev et de la maintenance qui sont pas gratuite...
perso moi j'y crois pas pour le moment, j'y croyais assez peu les rumeurs qui ont circulé à ce propos en juin l'était par des gamins, jamais chez Bouygues ils n'ont indiqués le mettre en place dans un délais plus ou moins court ou tout simplement que ce soit un projet.
en plus la priorité et clairement d'etre présent partout mais l'iphone est tout sauf une priorité dans les dev de nouveau service (relisez les interview des dirigeants de BT au besoin), ils préfèrent l'androïd et windowsphone qui devrait reprendre une place qui à pour avantage de développer un produit pour plusieurs terminaux donc pour ceux qui ont encore un cerveau pas trop plombé par la vision iphonesque en ce roulant par terre à la moindre contrariété, je vous laisse deviner les éventuels probabilités de l'iphone chez BT... (ça sera pareil chez les autres mais peut etre eux ont voulu exploiter un peu plus les possibilités offert de l'appareil)
on m'a gentilment reproché une prise de position assez virulente à l'encontre de BT récemment, mais elle ne traduit que les limites de BT, cependant j'irais pas jeter tout l'eau du bain BT à d'autres atout et reste concurrentiel avec des tarif et un réseau qui taquinne Orange... je parle meme pas de SFR qui pour le moment à décroché dans les campagnes pour la data et fait que l'iphone ou d'autres smartphones sont un peu compliqué à etre utilisé dans certaines contrés faute d'edge en absence de 3G...
Dernière modification par tofoo93 (11-01-2010 12:05:24)
iPhone 5S 64Go Sideral - Forfait Sensation 16Go
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C'est vrai que j'avais trouvé un de tes posts un peu hard vis à vis de Bouygues récemment tofoo93 car comme tu le dis assez justement à la fin de celui-ci, Bouygues assure de façon correcte sa prestation vis à vis de l'iPhone.
Pour ce qui est de la MVV, même si cela ne serait pas dérangeant de l'avoir, ne pas l'avoir n'est pas du tout dérangeant.
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En plus, réduire ses besoins dans une démarche ascétique, c'est tellement tendance !
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toujours no news ?
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Près d'un an après la commercialisation de l'iPhone par bouygues telecom le fait qu'il n'y ait toujours pas la MVV est à mon sens scandaleuse ...
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Près d'un an après la commercialisation de l'iPhone par bouygues telecom le fait qu'il n'y ait toujours pas la MVV est à mon sens scandaleuse ...
il n'y a pas de budget consacré pour le développer le produit, c'est tout.
et il n'y a rie nde scandaleurx vous prenez un produit/service pour ce qu'il dispose pas pour ce qu'il peut prétendre éventuellement
BOUYGUES N'A JAMAIS INDIQUEE LA MISE EN PLACE DU SERVICE DANS UN DELAIS PLUS OU MOINS COURT
et comme dirait mandrake, vous payez la différence de prix quelques part!
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Dommage qu'il ne le mettent pas en place mais bon ce n'est point la fin du monde.
PS : S'il vous plaît que personne ne réagisse au post juste avant le mien laissant le dériver sur le long fleuve de l'ignorance.
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edit eMxPi : langage et respect des membres
.
c'est ton cas probablement?
je suis un CSP+
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Des fois je serai presque tenté de faire une petite plateforme équivalente à la mvv, mais je doute qu'apple valide l'application...
L'idée serait d'utiliser un opérateur tiers (genre un compte sip chez ovh) chez qui les appels sont renvoyés en cas de non réponse sur la ligne bouygues.
A partir de là on peut récupérer les messages vocaux et les injecter dans une plateforme/appli type mvv
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Bonjour à tous !
Des news concernant la MVV ?
Non pas à ma connaissance ....
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Si vous cherchez un parrain, pour l'achat en ligne sur la boutique bouygues envoyez moi un courriel ;-)
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Pour l'iPjone 4, BT pourrait faire un effort et lui offrir la MVVV (je rêve...).
Et augmenter ses forfaits de quelques euros ! (ca, c'est la réalité probable !)
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non chez Bouygues les forfait bougeront pas...
pour la MVV cet été mais pour la ligne Bbox...
ça peut laisser supposer que? mais bof communique pas chez BT là dessus!
donc prenez ou souscrivez en connaissance de cause pas en espérant que...
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