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Et... Gardez le sens de l'humour, de la convivialité et de la décontraction. On n'est pas là pour se prendre la tête ! ;-)
Comment tu peut dire que tu restera 2ans chez Virgin en attendant Free alors que personne n'a la moindre idée de se que free va proposer ?
Tout simplement que je pense que Free va nous proposer quelque chose d'intéressant. Maintenant si la concurrence est la, les autres vont s'aligner et je regarderai aussi chez eux !
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iMac 27' i5 2,66 ghz, 8 GO ram + Macbook Pro 13'
iPhone Developer depuis mai 2008 /
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Pour ceux que ca interesse, je viens de mettre à jour le fichier ipcc de configuration pour Virgin.
Il est disponible ici: http://ismileys.free.fr/download/Virgin … _Logo.ipcc
Il supporte le web, les MMS, le mode modem et inclut un logo virgin ainsi que des raccourcis vers les différents services Virgins.
Bonne année
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Pour revenir au sujet de la 3G et non de la 3G+ chez Virgin, je reste quand même perplexe. Car dans mon contrat signé et sur le site de virgin au page des forfaits Paradyse on parle de 3G+ !
Voici les screens :
Sur le site :
Sur mon contrat :
Expliquez moi car j'ai du mal à piger pourquoi on doit se contenter de la 3G si on parle de la 3G+ chez Virgin !!
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bonjour a tous et bonne annee
alors juste pour vous relater mon experience je suis abonne a virgin mobile depuis le mois de juin 2009 j ai pris un paradyse tout illimite a 99.90 euros/mois!
je tiens a vous signaler:BIENVENUE CHEZ UN OPERATEUR DE m***e!!
je m explique :les forfaits sont geniaux mais l humain est une veritable bande de m***e qui ne servent a rien,a part raconter des conneries et faire croire aux clients tout et n importe quoi
en juin ils m ont dit que l iphone etait compatible et quand j ai rappeler debut juillet pour demander les paramatres on m a repondu chez virgin mobile que l iphone n etait pas compatible et si par hasard j arrivais a le parametrer cela pouvait etre considere en hors forfait!!!!
les quelques test que j ai fait montre que ce n est pas du hors forfait mais les utilisateurs d iphone sont tres tres surveilles sur le reseau!!
comme leur forfait sont bien,j ai pris un libertysim a 9.90euros en portage dpuis sfr depuis le 16 septembre eh ben vous allez rire:je n ai toujours pas le forfait!!!
remarque ce st cool depuis le 16 septembre ma femme telephone gratos car a force de gueuler ils m offrent des minutes
MAIS JE VOUS LE DIS ET JE VOUS LE REPETE L HUMAIN EST UNE VERITABLE m***e CHEZ VIRGIN MOBILE!!
ils vous demandent 5 jours max pour que le service reclamation rappelle et generalement ca dure beaucoup beaucoup plus longtemps!!!le service clientele ne peut absolument prendre aucune decision et donc on vous fait galerer de 5 jours en 5 jours et on ne vous tient JAMAIS au courant!!
comme c est un mvno ils n ont pas acces a toutes la technique de chez orange!!
allez voir sur leur site,vous allez pouvoir acheter pour 10 e/mois un forfait sms illimite alors que vous etes deja en illimite sur les sms!!
de plus lorsque vous entrer dans votre compte perso sur le site internet il n affiche pas le telephone que vous utiliser actuellement mais seulement celui qu ils vous ont vendu!!!
de plus essayer d appuyer sur le renouvellement de mobile grace a vos points,normalement ca ne marche pas l application n est pas prete encore!!excellent je vous dis!
alors pour ceux chez qui ca marche c est genial mais des la moindre galere attention a vous!!!!!!!!!!!!!!
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@Francois : certains clients ont réussit à avoir 2 mois gratuits apparemment. A part une plainte, je ne vois pas comment on pourrait faire avancer les choses, je pense qu'il faut attendre la fin de la procédure de liberema3g pour y voir plus clair.
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La fonction Recherche est votre amie, utilisez la avant de poser votre question...
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@Francois : certains clients ont réussit à avoir 2 mois gratuits apparemment. A part une plainte, je ne vois pas comment on pourrait faire avancer les choses, je pense qu'il faut attendre la fin de la procédure de liberema3g pour y voir plus clair.
Merci pour l'info. On va attendre alors la fin de la procédure alors
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Si vous parlez de l'action collective contre Orange, je ne vois pas le rapport avec un client Virgin.
En plus seuls ceux qui ont rejoint officiellement la plainte collective pourront esperer obtenir un dedommagement. (ce qui parait normal)
Iphone 4 32 Go - Orange --> TVA --> Virgin --> Free Mobile --> Sosh
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alors je tenais a m excuser il semblerait que mon avis derange
veuillez accepter mes plus plates excuses!
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Si vous parlez de l'action collective contre Orange, je ne vois pas le rapport avec un client Virgin.
En plus seuls ceux qui ont rejoint officiellement la plainte collective pourront esperer obtenir un dedommagement. (ce qui parait normal)
Simplement, nous sommes plus ou moins dans la même situation. Bridage 3G alors qu'il y a marqué 3G+ sur les publicités et sur les contrats. Cela permettra de savoir si c'est punissable ou pas.
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Bonjour @ tous!
Quelques précisions...
Pdt un Prorata tu as bien tes options illimités d'activées.
Les MMS sont décomptés 030/mms de ton compte principal donc sur le forfait LibertySIM 5h vers 5 num, tu as 5h/num pour 5 numéros+1h30 vers tous les autres...les mms sont décomptés des 1h30. Si tu écoutes ton SuiviConso via le 846 (gratuit) le serveur vocal te fais la conversion en euro.
Pour l'iPhone avec Virgin, en effet il est difficile d'avoir accès a tous les services pour des raisons de "compatibilités" mais ça, c'est écris a peut près de partout sur les forums...en revanche, moi j'ai jailbreaké mon iPhone et l'utilise sur VM, aucun hors forfait mais en effet, si tu dépasse les 500Mo dispo dans les forfaits, tu risque d'être quelque peut harcelé par le message : "VIRGIN MOBILE. VOUS ÊTES TRÈS GOURMAND! AU-DELÀ DE 500MO, POUR NE PAS SATURER LE RÉSEAU, NOUS DEVONS LIMITER VOTRE DÉBIT JUSQU'À LA PROCHAINE REMISE A ZÉRO". J'ai reçu 6 sms en 1hr!
A savoir que Internet est bien "illimité" : pas de sur-facturation et tjr de l'internet au-delà des 500mo mais moins rapide.
Le seul hic que j'ai eu avec Virgin est que je paie un forfait Paradyse 2h 5n°illimités et qu'au 3è mois ils ont eu un incident informatique, mes numéros illimités ont disparus...résultat 1 mois sans illimité mais 2mois sans payer en contre partie.
Pour terminer, je pense que ça n'a pas échappé à certain (comme j'ai pu le voir non loin de mon message), Free a remporté la bataille de la 4è license 3G, à savoir que FreeMobile est dans l'obligation d'émettre à partir de 2011:
"Free lancera son service de téléphonie mobile dici 18 mois, on peut donc espérer les premières offres pour juin 2011." cf FREENEWS.FR le 18.12.2009 à 08:13
...ça n'est pas forcément le MESSI mais vu les difficultés qu'ils ont eu pour remporter le combat, je pense qu'il vont essayer d'être compétitif (sauf faillite d'illiad avant 2011...on ne sait jamais) et je pense qu'ils feront tout pour concurrencer VM qui est, au niveau forfait/prix, l'un des plus compétitif en ce moment.
Avec 619 millions d'euros déboursés pour la 4è licence, j'espère pour eux qu'ils souhaitent être compétitifs, voyons, Free tout inclus pour 2999/mois...ça vous rappelle quelque chose?
Même si "ça va" pour l'instant chez VM, j'attends AVEC IMPATIENCE l'arrivée de FreeMobile! VM avait qu'a aligner les 618millions pour l'acheter cette licence.
PS : petit oubli...j'ai vu qu'on se posait la question de facturation lors de la réception de MMS...toujours Gratuit en France Métro. Payant en Roaming.
Dernière modification par ludo85 (06-01-2010 20:54:25)
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Pour un premier message, chapeau ludo85 on ne pouvait faire une meilleure entrée
PS: petit sourire aux messages d'alerte de Virgin quand il s'agit de dépassement de quota, ou de suivi conso c'est toujours bien marrant
PS2: un suivi conso data @ Orange/BT/SFR serait tip top ^^ parce que j'ai beau forcer j'arrive pas à dépasser les 500mo
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sur le forfait LibertySIM 5h vers 5 num, tu as 5h/num pour 5 numéros+1h30 vers tous les autres...les mms sont décomptés des 1h30.
EUh je comprend pas trop là: Liberty sim c'est 5heures de communications vers tous les opérateurs non?
Par contre je comprend rien au suivi conso: Ils me décomptes de mes 300 minutes de forfait alors qu'il est marqué qu'il me reste encore 9min de report!!! Ils débitent pas en priorité sur les minutes reportées du mois précédent?
Dernière modification par Stratfab (06-01-2010 21:52:53)
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Y'avait un LibertySim 5h vers 5 num qui a disparu, c'était un Paradize sans engagement même il me semble. Pour le truc du report, c'est comme une mobicarte, le crédit rechargé est consommé en premier, et le report en dernier pour l'éliminer le 3e mois lors du prochain report (complqué)
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et le report en dernier pour l'éliminer le 3e mois lors du prochain report (compliqué)
peux tu develloper STP ?
merci
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Le report des minutes n'est que d'un mois sur deux. Pour être sur de pouvoir reporter le mois précédent (et donc le maximum de crédit sur la base de 300minutes), c'est normal qu'il passe en premier.
Exemple : premier mois, tu apelles 250minutes. deuxième mois, tu apelles pas. troisième mois : 300 + 300. Si le crédit du mois antérieur était reporté en premier, ça aurait fait 250 (en premier, donc pas les 300 inutilisés) + 300 = 550 et non 600.
Fin c'est complexe, mais disons que la durée de péremption du crédit est de 1 mois, d'où l'importance de le faire passer avant le crédit fraichement crédité !
Ayé j'me suis tué la neurone pour la journée moi... ^^
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Bonjour à tous ! Je vous explique mon probleme ... J'ai actuellement un forfait virgin de base et h'aimerai passer aux fordaits paradyse .. J'aimerai acheter un iphone orange tt en ayant le forfait paradyse je vois qu'apparement internet ne marche que sous certaine conditions .. Je ne suis pas tres douée en informatique j'aimerai qu'on me dise exactement ce que je dois faire car je desespere je vous l'avoue :s merci d'avance !
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Perso je vais m'en prendre un forfait Virgin Mobile, le 5h du coup je suis en train de chercher un iPhone Je vais voir dans les boutiques parisiennes souvent même si l'opérateur ne le propose pas ils vendent tous les mobiles dispos avec tous les forfaits dispos
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Pour le liberty sim 5h tu n'a aucne chance de trouver ça puisque c'est un forfait sans engagement et donc sans telephone vendu avec. Car qui dit sans engagement dis sans subvention operateur sur le telephone...
Par contre pour les forfait paradyse 2h ou 4h avec 5n° illimités tu trouveras mais c'est plus cher par mois.
Tu trouveras aussi des iphone avec forfait NRJ mobile be2web (le 4h en general) mais bon dans tous les cas tu paieras ton iphone plus cher que chez Orange ou SFR.
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Effectivement j'avais pas pensé à ça...
Du coup je vais rester dans ma recherche d'iPhone seul :'(
Merci du rappel^^
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Sur internet tu peux faire de bonnes affaires. C'est toujours 300 à débourser minimum pour un 3G 8Go, mais fais le calcul:
300 de ta poche + 30/mois x12 minimum (pour comparer à un abo avec engagement)
ou
149 + 44/mois x24 ou 50/mois x12.
Sans même additionner, tu le rentabilise facilement le surplus du mobile nu
Mieux encore, harcèle quelqu'un qui a des points pour renouveller, prends lui l'iPhone (chez Orange de pref. ca n'implique pas de changement de forfait), achète lui un bon tel mobicarte à 50/70 et vous etes tous gagnants
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Je pense que pour 300 voir tu peux facilement recuperer un 3GS, il te suffit d'être patient et de privilegier une remise en main propre. un conseil ne cède pas à une offre trop alléchante, ou si tu as un doute abstient toi.
2 rappels: dès que tu vois le paiement western union ou mandat cash tu stoppe tout.
Idem pour paypal, ne te lance pas les yeux fermés juste car paiement paypal...
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bonjour a tous et bonne annee
alors juste pour vous relater mon experience je suis abonne a virgin mobile depuis le mois de juin 2009 j ai pris un paradyse tout illimite a 99.90 euros/mois!
je tiens a vous signaler:BIENVENUE CHEZ UN OPERATEUR DE m***e!!
je m explique :les forfaits sont geniaux mais l humain est une veritable bande de m***e qui ne servent a rien,a part raconter des conneries et faire croire aux clients tout et n importe quoi
en juin ils m ont dit que l iphone etait compatible et quand j ai rappeler debut juillet pour demander les paramatres on m a repondu chez virgin mobile que l iphone n etait pas compatible et si par hasard j arrivais a le parametrer cela pouvait etre considere en hors forfait!!!!
les quelques test que j ai fait montre que ce n est pas du hors forfait mais les utilisateurs d iphone sont tres tres surveilles sur le reseau!!
comme leur forfait sont bien,j ai pris un libertysim a 9.90euros en portage dpuis sfr depuis le 16 septembre eh ben vous allez rire:je n ai toujours pas le forfait!!!
remarque ce st cool depuis le 16 septembre ma femme telephone gratos car a force de gueuler ils m offrent des minutesMAIS JE VOUS LE DIS ET JE VOUS LE REPETE L HUMAIN EST UNE VERITABLE m***e CHEZ VIRGIN MOBILE!!
ils vous demandent 5 jours max pour que le service reclamation rappelle et generalement ca dure beaucoup beaucoup plus longtemps!!!le service clientele ne peut absolument prendre aucune decision et donc on vous fait galerer de 5 jours en 5 jours et on ne vous tient JAMAIS au courant!!
comme c est un mvno ils n ont pas acces a toutes la technique de chez orange!!
allez voir sur leur site,vous allez pouvoir acheter pour 10 e/mois un forfait sms illimite alors que vous etes deja en illimite sur les sms!!
de plus lorsque vous entrer dans votre compte perso sur le site internet il n affiche pas le telephone que vous utiliser actuellement mais seulement celui qu ils vous ont vendu!!!de plus essayer d appuyer sur le renouvellement de mobile grace a vos points,normalement ca ne marche pas l application n est pas prete encore!!excellent je vous dis!
alors pour ceux chez qui ca marche c est genial mais des la moindre galere attention a vous!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour
les généralités du genre "L HUMAIN EST UNE VERITABLE m***e CHEZ VIRGIN MOBILE"
c'est touchant et ca donne de suite envie de t'aider...
Enfin bref passons, et j'en viens à l'iPhone chez Virgin Mobile:
La reponse du téléconseillé est floue simplement parce qu'il n'y a AUCUN support officiel de l'iPhone chez Virgin Mobile.
Comment peux tu repprocher a un conseiller qui n'est pas formé sur un support de mobiles que Virgin Mobile ne vend pas?
Tu vas monter un nouvel auto radio dans ta voiture, un nouveau modele avec des connexions spécifiques et tu vas aller gueuler chez Renault parce que leur connectique n'est pas bonne?
Je crois que le garagiste va bien vite te faire comprendre ou est la porte de sortie, et tu iras voir un spécialiste de l'autoradio.
Pour information de nombreux collaborateurs sont equipés d'iPhone sur des forfaits Virgin et ca fonctionne tres bien.
Tu as eu une mesaventure, certes une reponse floue n'est JAMAIS une reponse claire... mais les généralités c'est encore bien pire.
Tu veux prendre un iPhone et l'utiliser sur un reseau ou l'iPhone n'est pas vendu, c'est une chose... mais repprocher a Virgin de ne pas faire de support pour ton iPhone, j'appelle ca se fouttre du monde.
A bonne entendeur...
Dernière modification par SamDaPiRatE (27-01-2010 13:17:07)
Moulinette de marque Seb (Mod Mixeur Home made)
Presse purée 128Go
Short à Fleurs (trop moche, mais au moins j'en ai 1)
PS: j'ai une vie passionnante
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Je pense que pour 300 voir tu peux facilement recuperer un 3GS, il te suffit d'être patient et de privilegier une remise en main propre. un conseil ne cède pas à une offre trop alléchante, ou si tu as un doute abstient toi.
2 rappels: dès que tu vois le paiement western union ou mandat cash tu stoppe tout.
Idem pour paypal, ne te lance pas les yeux fermés juste car paiement paypal...
Effectivement le 3G sur le net en général se négocie autour de 200-250, le 3GS à partir de 300.
En fait il n'y a que sur ce forum dans la section Vente que les prix sont hyper élevés je trouve!
Mandat et wester union au bénin et nigéria, c'est comme les voitures sur jannonce faut clairement pas ;-)
Disons que le gros plus de Virgin Mobile c'est son non-engagement, parce que vu les vitesses annoncés dans les topic dédiés à l'iPhone chez VM c'est pas fameux fameux..
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Une information qui pourrait intéresser certains d'entre-vous, utilisateurs de SIM Virgin dans leur iPhone :
J'ai acheté ce jour une "Clé 3G+ Icon 225" chez Orange dans laquelle j'ai glissé ma puce Virgin. Si on laisse les réglages par défaut, impossible de se connecter au net depuis son ordinateur.
Par contre, en créant un nouveau profil de connexion dans l'utilitaire Orange qui s'installe quand on connecte la clé pour la première fois, et en changeant les paramètres par défaut par :
Nom : cequiteplait
VPN : ofnew.fr
Login : orange
MDP : orange
Ça marche nickel
J'ai fait un essai rapide de quelques Mo histoire de voir si il y a une répercussion hors forfait sur la facture (sachant que j'ai changé le User Agent de Firefox par celui de l'iPhone)
Je vous tiens au courant.
Voilà, ça peut dépanner pendant les vacances !
Pour info, la fameuse clé 3G est actuellement chez Orange à 39 avec une ODR de 30, soit 9 de déboursés !
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Bonjour, je viens d'avoir mon forfait activé, et je suis rechargé le 8mars.
La conso en ligne me dit que mon forfait est épuisé, je n'est donc pas de prorata et donc pas moyen d'utiliser mon iphone jusque la ?
Pourtant dans la doc il disent prorata temporis entre l'activation et le rechargement... Et avec ce forfait epuisé, ais-je quand meme sms et internet illimité ?
Merci
Iphone V1 orange, 3.1.3 JB + désimlock
Ipod mini 4go <3
Ipop shuffle 2g 1go
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