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thomas1008 · 08-08-2009 14:24:00

Introduction :

Depuis quelques temps vous êtes beaucoup à vous inscrire pour poser une question sur le fonctionnement de votre iPhone ou bien pour de petit problème généralement sans gravité.
Voici quelques conseils et adresses utiles qui vous éviterons douvrir un topic et dattendre une réponse

Adresses utiles :

-Avant toute chose il vaut mieux connaître lanatomie de votre précieux => Anatomie de votre précieux
(vous remarquerez au passage que dans la catégorie connecteurs et entrées/sorties quil ny pas DEUX haut-parleur mais UN seul haut-parleur lautre «trou» cest un micro et que la "tache" visible au dessus de l'écran n'est pas une caméra mais un capteurs de proximité, de luminosité)

-Pour des problème ou des questions sur lutilisation de son iPhone => Ici ou bien ==> Guide de l'utilisateur Vous trouverez quasiment tous pour bien débuter
Et puis, un internaute intelligent et un internaute qui va plus loin, donc ne rester pas cantonner au seule adresse que je vous donne, balader vous sur le site d'Apple pour découvrir plus en détail cet objet formidable qu'est l'iPhone et pour quoi pas découvrir les autres produits de la marque fruitière

-Pour des soucis de connexions, dactivation => Lien

-Vous rencontrez une défaillance technique liée à un défaut de fabrication de liPhone (coque fendue, bouton cassé ou enfoncé) direction le SAV dApple ==> 0800 046 046 vous pourrez parlez à un technicien et faire venir un transporteur UPS chez vous pour léchangez si il est garanti ou bien demander un devis de réparation (gratuit, je crois)

Avant de renvoyer l'iPhone vérifier d'abord les capteurs d'humidité situé dans la prise jack et dans la prise dock (voir photos ci dessous), ils doivent tous les deux blanc sinon le SAV va vous dire que votre iPhone à pris l'eau et vous ne pourrez pas le récupérer sans payer. Et penser à restaurer si vous avez jailbreaké ou désimlocké votre iPhone

Les opérateurs Mobiles :

Pour toute question concernant les forfaits téléphoniques, les zones de couverture, la facturation et autres problèmes connexes, sélectionnez votre opérateur ci-dessous :
Orange : Assistance Orange
Iphone Orange
SFR : Assistance SFR
Bouygue : Assistance Bouyges

Bien sur il y a la fonction recherche du forum : Fonction Recherche

Attention tout de même a modérer les mot dans la zone de recherche, utiliser les mot décrivant le plus votre problème (ex : vous narriver pas à vous connecter en WIFI, tapez : impossible connecter WIFI)

Enfin en dernier recourt il y a notre ami Google : Google.fr

De plus il faut savoir que certains sites sont aussi spécialisés que iphon.fr (Blog)/ iphonefr.com (Forum) dans ce domaine...

PS : Pour toute les personnes parlant aisément langlais je vous conseille dutliser la fonction chat sur le site Apple ==> chat Apple ou bien daller sur les forums anglo-saxon

Texte par thomas1008 et mise en page par Toximityx

Dernière modification par thomas1008 (08-08-2009 17:51:04)

Ebonie · 08-08-2009 14:50:50

Tres bonne initiative.

thomas1008 · 08-08-2009 14:52:38

Merci, Tu as des commentaire ou des remarques à faire pour améliorer ou completer ?

Dernière modification par thomas1008 (08-08-2009 14:52:55)

thomas1008 · 08-08-2009 14:55:26

OK merci, par contre t'aurais pus laisser la remarque comme quoi il y avait d'autres site spécialiser sur l'iPhone qui ont un forum d'aide (sans citer de nom bien sur )

Dernière modification par thomas1008 (08-08-2009 14:56:12)

thomas1008 · 08-08-2009 15:05:47

Franchement... PARFAIT

Redbull.501 · 08-08-2009 15:07:11

Très bonne initiative !

thomas1008 · 08-08-2009 15:08:17

Merci

titiswissandco · 08-08-2009 17:39:05

Nickel les gars

Ca irait très bien de paire avec un topic rappelant que l'iPhone n'a qu'un haut-parleur et que la "tache" au dessus de l'écran n'est pas une webcam ou un bazooka mais un capteur de proximité et de luminosité

thomas1008 · 08-08-2009 17:40:32

titiswissandco a écrit :

Nickel les gars
Ca irait très bien de paire avec un topic rappelant que l'iPhone n'a qu'un haut-parleur et que la "tache" au dessus de l'écran n'est pas une webcam ou un bazooka mais un capteur de proximité et de luminosité

mdr j'ai déjà prévenu pour les haut-parleur et je vais rajouter le coup de la tache

Dernière modification par thomas1008 (08-08-2009 17:45:59)

titiswissandco · 08-08-2009 20:44:18

On va espèrer un bon coup que ça ait le bon effet

Super initiative en tout cas

Eric123456 · 09-08-2009 10:37:38

thomas1008 a écrit :

Avant de renvoyer l'iPhone vérifier d'abord les capteurs d'humidité situé dans la prise jack et dans la prise dock (voir photos ci dessous), ils doivent tous les deux blanc sinon le SAV va vous dire que votre iPhone à pris l'eau et vous ne pourrez pas le récupérer sans payer.

J'avais cru comprendre que si les capteurs était rouge, alors le SAV ne prend pas en compte la réparation mais je crois qu'il renvoi le téléphone sans qu'on ai rien a payer. Quelqu'un peut il me le confirmer ?

Dernière modification par Eric123456 (09-08-2009 10:38:02)

thomas1008 · 09-08-2009 11:02:27

Je crois que tu paye environ 50 euros de frais de transport et de recherche de problème

iTiiM' · 09-08-2009 13:17:35

Excusez-moi, je savais pas trop ou poster...
Il y a un truc qui m'intrigue sur mon iPhone : sur la partie noire au dessus de l'écran, il y a comme un trou noir, je sais pas ce que c'est... J'ai essayé d'appuyer dessus, mais rien. Est ce que quelqu'un l'a aussi ? Est ce que c'est une caméra ? Comment on l'active ?
J'ai également un petit soucis au niveau du deuxième haut-parleur, il n'y a pas de son qui en sort... SAV ?

Dernière modification par iTiiM' (09-08-2009 13:18:02)

titiswissandco · 09-08-2009 14:13:31

Ouais, iTiiM', mon grand, c'est bien, SAV

JETHRO67 · 07-09-2009 16:41:11

salut à tous, j'aurais souhaité avoir vos avis, concernant les adresses email. Qui pourrait me dire, quel serait le meilleur serveur ? ( gmail, yahoo,mobileme, etc...)
Par avance je remercie sincèrement tous ceux, qui ont déja testé, aimé ou pas aimé certains serveurs.
A bientôt et bonne journée à tous
Thierry

thomas1008 · 07-09-2009 17:38:18

Je pense que la plus complète c'est Mobileme mais l'inconveniant c'est que c'est payant. En revanche il y a Gmail que j'utilise qui est plutôt pas mal. Rapidité de Google, synchronisation des contact des calendrier...

RemSimpson · 07-09-2009 17:50:06

Très bonne idée

Pierre a écrit :

On peut toujours les repeindre les capteurs.. ?

lesebiledelareunion · 11-09-2009 17:25:08

Bonjour,

il y a a peu pres 15 minutes il restait 10% de batteire sur mon iphone 3gs...
j'ai branché un module solaire qui est sensé recharger la batterie, mais lorsque j'ai connecté le module le i phone s est eteint...!!
depuis il ne s'allume plus et surchauffe de facon impresionnante sans demarrer des que je le met en charge sur pc ou secteur...on peut le coller a l peau mais c'est brulant ...

vos conseils me seraient d'un grand secours je travaille avec et je me retrouve sans telephone !!!

merci bcp aux internautes qui seraient succeptibles de me renseigner leurs conseils sont precieux et attendus avec impatience !!!

merci bcp !!! :roll:

seb ile de la reunion

thomas1008 · 11-09-2009 17:30:17

Essaye de la brancher sur une source d'alimentation pendant un moment sinon ben t'a plus qu'à appeler Apple car je pense que c'est une surchauffe

lesebiledelareunion · 11-09-2009 17:36:14

c'est ce que je viens de me decider a faire en mettant un venitlo à coté pour essayer de refrodir a mon avis il doit se heurter à un conflit de demarrage ou un truc du style ....la je l'ai branché a mon ordi mais pour linstant aucun signe de vie ...

j'ai tenté le reset debranché a froid mais cela n'a rien donné ...

merci de me porter interet !

lesebiledelareunion · 11-09-2009 18:09:33

pour linstant il est branché au pc aucun signe de vie il est efroidit par un ventilo mais ne redemarre tjrs pas pour lintant niveau temperature il est tiede ...

j'attend de voir les reactions apres un moment en charge ...

sinon je retenterai un reset dans le pire des cas je verrai ce que me propose orange france je l'ai depuis un mois a peine ...

dommage ca marchait bien jusqu'a aujourdhui ..

2smail · 14-09-2009 17:47:15

bonjour
J'avais jailbraker et desimlocker mon i phone grace a votre site et redsnow,mé maleureusement quand j ai installé des thémes et des sonneries sur cydia il me demande de redemaré l'iphone a le redemarage il se bloque a la page d'accueil il veut plus continuer méme quant je l etteind et je l'allume il fait la méme chose, mérci

-nicnl- · 14-09-2009 18:24:19

Bonjour tout le monde, j'ai un petit problème :
J'ai faim

Serieusement, comment passer en 3.1 sans passer par un ordi, ou via une ps3 sous linux, ou comment synchroniser un Touch avec une ps3 sous linux ( en attendant mon Mac a Noel )

Powlo · 14-09-2009 18:38:17

Mon bouton de verouillage et enfoncé mais marche toujours, J'appelle apple ou pas ? Merci

Sean poussin · 14-09-2009 19:56:09

Powlo a écrit :

Mon bouton de verouillage et enfoncé mais marche toujours, J'appelle apple ou pas ? Merci

Appelle Apple pour un échange!! Par contre ce qui me semble bizarre c'est qu'il soit toujours en fonction ton bouton power car s'il serait bien enfoncé il devrait te verrouiller ton iPhone tout seul!! nan ?? ^^

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