[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Chance · 28-01-2009 11:19:17

Senden a écrit :

http://forum.liberema3g.com/viewtopic.php?id=422&p=1
Regardez les posts du bas, à partir du 25ème post, puis la 2ème page..
Hé les mecs, cool hein Toxi ne faisait que son job de modo ici...

Et alors ?
Je ne vois pas où est le problème ? D'ailleurs si tu veux débattre de ça, tu peux poster là-bas Senden...

Dan06 · 28-01-2009 13:25:51

Senden a écrit :

http://forum.liberema3g.com/viewtopic.php?id=422&p=1
Regardez les posts du bas, à partir du 25ème post, puis la 2ème page..
Hé les mecs, cool hein Toxi ne faisait que son job de modo ici...

[Hs on]
Senden de quoi tu te mêles, tu cherches quoi? à nous décrédibiliser?
Tu crois que tu rends service à Toximityx, on a prévu de s'appeler au telephone pour parler de cela.
Et arrête de spamer ce post tu n'en a pas le droit par respect pour les lésés d'Orange.
[Hs off]

Senden · 28-01-2009 14:48:39

@Dan : je ne cherche pas à vous décrédibiliser, j'ai déjà posté dernièrement en disant que je considère votre action comme utile, et je tiens à souligner que je n'ai fait que donner l'url du post, je n'ai pas fait de commentaire sur la nature même de l'action ! N'en rajoute pas tout de même..

Simplement, je pensai que ce post d'iPhon.fr parlait de l'action liberema3g, ainsi que ce qui se passe à l'intérieur de ce collectif avec ses membres.

Si vous ne voulez pas que tout cela soit rendu public, ne le postez pas sur un forum...

/HS

Chance · 28-01-2009 15:14:07

Senden a écrit :

@Dan : je ne cherche pas à vous décrédibiliser

Ah ? alors j'aurai mal interprété ce que tu as sous-entendu dans le coffee ?

Senden a écrit :

Ça ne pourrit pas le Coffee, on discute, mais la façon dont ça a été dit...Ça permet de comprendre un petit peu le profil des membres du collectif..

Senden a écrit :

Si vous ne voulez pas que tout cela soit rendu public, ne le postez pas sur un forum...

Il n'y a pas de raison que cela ne soit pas publique, le statut de Toxi dans notre collectif est en délibération, c'est toi qui allume le feux en postant tout cela partout (ici, coffee...) et en essayant de nous faire passer pour des co*****. Sans le tappage que t'as foutu, la discussion aurait eu lieu tranquillement entre Toxi et Dan sur le forum de liberema3g sans déplacer le sujet ici et faire du joli HS....

MisterSlurp · 14-03-2009 17:03:46

ça en est ou cette histoire du coup?

REBORN · 14-03-2009 17:35:15

certain forfaits ont était débridé le 5 mars

Dernière modification par REBORN (14-03-2009 17:42:20)

barackouda · 28-03-2009 11:39:09

Bonjour , j'aurais une "simple" question à vous poser , je dispose de l iphone 3g avec offre sans engagement (mobicarte donc) ,et il y a qqchose que je ne pige pas .
J'ai souscrit à l'option internet max illimité à 9 euros , et a ma grande surprise (pas vraiment vu comment je rame) , le débit est bridé (après test mireneuf 384kbps et 42ko/sec) , ma question est la suivante :
Est-ce-qu'en étant en offre sans engagement (mobicarte) j'ai droit au débridage de ma connexion 3g ou un forfait (donc raquer encore) s'impose ???? merci d'avance

FONero · 28-03-2009 12:35:19

La réponse est juste dans le post précédent.

Maniyoshi · 28-03-2009 12:46:59

Bah perso j'ai un forfait iphone 2+2 et je suis bridé...
Normal?

barackouda · 28-03-2009 16:21:49

Je viens d'installer boostprefs via cydia , et en désactivant Edge , je n'ai plus du tout de réseau , et pourtant la 3g est active et dans boostprefs et dans réglages/réseau/activer3g :S

j'ai essayé l'inverse , c'est a dire activer edge et désactiver la 3g , et la ça marche ,j'en conclus que je suis en edge alors que je capte la 3g , si quelqu'un a une solution , merci de m'éclairer parce je rame vraiment beaucoup
Bises , Alyson

FONero · 28-03-2009 16:34:02

Maniyoshi a écrit :

Bah perso j'ai un forfait iphone 2+2 et je suis bridé...
Normal?

Si tu n'as pas dépassé ton quota de 500 Mo garantis 3G+, contacte le service client/technique et indique ce problème.

Si tu as dépassé, c'est que tu es bridé comme ton contrat le prévoit noir sur blanc dans les CGU.

Maniyoshi · 28-03-2009 16:35:43

FONero a écrit :

Maniyoshi a écrit :
Bah perso j'ai un forfait iphone 2+2 et je suis bridé...
Normal?
Si tu n'as pas dépassé ton quota de 500 Mo garantis 3G+, contacte le service client/technique et indique ce problème.
Si tu as dépassé, c'est que tu es bridé comme ton contrat le prévoit noir sur blanc dans les CGU.

Nop jamais dépassé, je vais contacter le sc

FONero · 28-03-2009 16:45:22

N'hésite pas. Tu as un forfait évidemment débridé jusqu'à la vitesse maximale du modem de l'iPhone 3G : 3,6 Mbps en débit crête. La réalité effective est entre 800 Kbps et 1,5 Mbps.

Dernière modification par FONero (28-03-2009 16:46:14)

krakite · 14-04-2009 22:18:44

J'ai parcouru nombre de page sur ce topic et étant tout nouveau dans la planetes iphone, j'ai fais un test de mon débit avec mon forfait SL De noelpour iphone et le resultat ma quelque peut rassurer

2693 Kbits/s en down et 212 Kbits/s en up

Donc je suis bien débridés pour ma part

Nath · 18-04-2009 13:42:54

J'ai un forfait origami à 32, est-il possible que je sois débridé ?

Dan06 · 30-05-2009 18:47:52

Nath a écrit :

J'ai un forfait origami à 32, est-il possible que je sois débridé ?

Non, tu es bridé à 384 Kbps!

Dan06 · 30-05-2009 18:51:11

Si la V3 sort en juillet, il est fortement question que la nouvelle puce atteigne les 7,2 Mbps!

Quid des forfaits iPhone débridés à ce jour à 3,6 Mbps (maximum possible de l'iPhone 3g) ?
Si vous avez des infos en direct d'Orange, je suis preneur, merci!

Dan06 · 05-06-2009 10:53:16

Un membre du forum liberma3g, jp II, me fait parvenir la réponse du médiateur des communications électroniques qu'il avait saisi au sujet du bridage et celle-ci vaut son pesant d'Or.

je cite:

je me permets de vous faire part de la conclusion du médiateur des communications électroniques reçue ce jour et qui répond favorablement mais partiellement au bridage de la 3G+ sur mon iPhone couplé à un forfait origami Star classique 1 H d'août 2008.
"..... Dans ces condition, je recommande à Orange Mobile de vous accorder la somme de 75 à titre de dédommagement pour ne pas vous avoir fourni intégralement le service attendu et pour les démarches entreprises. Par ailleurs, afin de vous permettre de bénéficier d'un débit plus conforme à ce que vous seriez en droit d'espérer d'une connexion 3G+, j'invite l'opérateur à vous faire bénéficier jusqu'à l'issue de la période minimale d'engagement du forfait "Origami Star iPhone 1 H" au prix du forfait "Origami Star 1H" qui vous est actuellement applicable (soit une remise de 10 par mois jusqu'au terme de la période contractuelle......"

ttt · 05-06-2009 11:05:40

Est-ce que Orange est réellement tenu à respecter cette consigne ?
Et est-ce que cela vaut de « Jurisprudence » pour tous les autres abonnés, arnaqués ?

Dernière modification par ttt (05-06-2009 11:06:56)

Dan06 · 05-06-2009 11:15:00

La saisine du médiateur est prévu dans les "cga" d'Orange dans le cadre d'une réclamation amiable.
Il doit être saisi si Orange n'a pas donné une suite favorable à la lettre de mise en demeure envoyée par l'abonné.
A ma connaissance les recommandations du médiateur ont toujours été appliquées par les opérateurs et cela se comprend car fort de cette décision du médiateur l'abonné pourrait saisir la justice et avoir évidemment gain de cause.

Cela commence à sentir trés bon pour ceux qui font le procès avec liberema3g

Dan06 · 05-06-2009 11:33:49

ttt a écrit :

Est-ce que Orange est réellement tenu à respecter cette consigne ?
Et est-ce que cela vaut de « Jurisprudence » pour tous les autres abonnés, arnaqués ?

Non le médiateur intervient dans un dossier individuel et nominatif donc pas de jurisprudence mais personne ne vous empêche de saisir le médiateur aprés avoir eu une réponse négative d'Orange à votre "Mise en demeure"

Le médiateur ne va pas se déjuger et sa décision sera (mais je ne suis pas juriste) la même pour tout le monde, si le dossier est complet et bien constitué.

Dan06 · 05-06-2009 12:52:13

Dan06 a écrit :

Un membre du forum liberma3g, jp II, me fait parvenir la réponse du médiateur des communications électroniques qu'il avait saisi au sujet du bridage et celle-ci vaut son pesant d'Or.
je cite:

je me permets de vous faire part de la conclusion du médiateur des communications électroniques reçue ce jour et qui répond favorablement mais partiellement au bridage de la 3G+ sur mon iPhone couplé à un forfait origami Star classique 1 H d'août 2008.
"..... Dans ces condition, je recommande à Orange Mobile de vous accorder la somme de 75 à titre de dédommagement pour ne pas vous avoir fourni intégralement le service attendu et pour les démarches entreprises. Par ailleurs, afin de vous permettre de bénéficier d'un débit plus conforme à ce que vous seriez en droit d'espérer d'une connexion 3G+, j'invite l'opérateur à vous faire bénéficier jusqu'à l'issue de la période minimale d'engagement du forfait "Origami Star iPhone 1 H" au prix du forfait "Origami Star 1H" qui vous est actuellement applicable (soit une remise de 10 par mois jusqu'au terme de la période contractuelle......"

Si un rédacteur pouvait mettre un petit billet sur le blog iphon.fr relayant cette information de première importance, cela serait sympa.
Cela s'inscrirait logiquement dans la continuité du mouvement qui a pris naissance sur ce forum.
D'avance merci.

kazak · 05-06-2009 13:45:18

Cool ça.

Ce sujet revient sur la table au moment opportun.

Pour la nouvelle course aux abonnés qui s'annonce dans les semaines qui viennent, il sera bienvenu que chacun soit bien au courant de cette problématique afin de s'assurer de ce que lui permet le forfait auquel il souscrit avant de s'engager.

K.

Dan06 · 07-06-2009 23:32:54

Je cite un membre de liberema3g:

"Petit rappel des faits:

J'ai souscrit un abonnement forfait Click avec l'option internet Max, cette option (lire les différents posts que j'ai pu faire) inclus explicitement l'accès à la 3G+, j'avais assigné Orange au tribunal de proximité et je viens d'obtenir une Ordonnance exigeant d'Orange de libérer ma ligne jusqu'au débit de 7,2Mbits avant le 30 juin 2009

En cas de non respect (avant le 30/6) l'affaire sera examinée le 15 septembre"

Une deuxième trés bonne nouvelle, un membre du forum liberema3g qui a été tout seul devant son juge de proximité a gagné son procès, la position d'Orange concernant le bridage devient intenable

Dernière modification par Dan06 (07-06-2009 23:34:38)

LuckyBen · 08-06-2009 00:10:40

Wow, la Justice tranche en faveur du consommateur : rassurant !! Ca pourrait paraître ironique mais ça ne l'est pas, je trouve vraiment ça génial qu'il y ait eu des décisions de prises et qu'elles aillent dans le bon sens. Bravo Dan (et les autres membres du collectif) pour votre "lutte", on dirait tout cela finit par porter ses fruits ...

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