[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

juju67 · 02-09-2008 12:06:12

juju67 a écrit :

Je viens de mettre ma SIM dans mon K800i et je fais un test de débit sur mire.ipadsl.net, j'attends.
Edit : bah là il me dit que la page à afficher est trop grande, je vois aucun résultat, la poisse!

EDIT 2 : j'ai réussi le test grâce au site de zdnet, sur mon K800i je suis donc à 398Kbit/s et 48Ko/s, je ne sais plus s'il est 3G+ par contre!

EDIT 3 : bah en fait le K800i peut aller jusqu'à 384 kbps donc mon test n'a servi à rien, je ne peux pas voir si dans un autre téléphone ça va plus vite!

Dernière modification par juju67 (02-09-2008 12:12:28)

EnderEOC · 02-09-2008 12:10:08

Venitien a écrit :

que le débit ne soit pas garanti, soit ! tout le monde sait que ça peut varier...
mais il y a une différence entre dire "venez chez nous, vous pourrez surfer JUSQU'A 3,6Mbits/s VOIRE MÊME 7,2 Mbits/s"
et dire "en ayant beaucoup de chance, vous plafonnerez à 384 kbits/s"
oui, je sais, je chipote mais pour moi c'est pas pareil

Je dis pas le contraire mais ça va pas etre évident d'avoir le full débridage. Et s'il s'avere effectivement que le réseau orange ne tiens pas la charge, ça arrangera rien d'avoir le débridage total. Enfin c'est que mon avis, c'est pour ça que je m'oriente pour un retour sur sfr.

mediapress · 02-09-2008 12:14:13

non mais ils auraient du le dire avant que leur réseau ne pouvait pas suivre l'évolution des consommateurs...
j'imagine ceux qui sont chez sfr (à 3,6 Mo) et qui ont migré chez orange (à 1,8 Mo au 15 septembre) la déception qu'ils doivent avoir...

Venitien · 02-09-2008 12:26:13

Je me trompe peut être mais...

l'avantage de la 3G/3G+ ce n'est justement pas de tenir compte de la charge pour mieux répartir le débit disponible ???
ou bien j'ai mal compris...

J'en viens à la petite réflexion suivante : il est étonnant que personne (je veux dire journaliste, dans le cadre d'une "vulgarisation" pour le grand public) n'ait demandé à Orange d'expliquer le fonctionnement de son réseau à la pointe de la technologie, pour mieux démontrer que ce bridage n'a techniquement aucun lieu d'être, et qu'il est juste destiné à faire payer un peu plus pour en profiter...

Dernière modification par Venitien (02-09-2008 12:33:40)

Venitien · 02-09-2008 12:30:34

Dans le pire des cas, il y aura un "retour de flamme" une fois que la durée d'engagement sera terminée... et là, ils risquent de perdre un paquet d'abonnés d'un coup surtout si SFR développe encore plus son réseau

th0mas · 02-09-2008 12:37:14

Nos juristes et nos techniciens font un travail remarquable, nous n'avons jamais été aussi proche du but !

On relancera la presse, les blogs, les forums. Toute personne un tant soit peu technophile connaîtra le site. On passera clairement le message suivant "Si vous voulez de la 3g+, vous savez chez qui vous ne devez pas aller, on vous aura prévenu.".
On appuiera fort là où ça fait mal, en les mettant face à leurs concurrents.
On va se servir un maximum des réseaux sociaux pour faire fonctionner le bouche à oreille. Combien sont venus chez orange en hésitant entre un illimythic et un origami, en pensant qu'ils auraient la même chose ? (moi le premier).

Je réitère, nous n'avons jamais été aussi proche du but !.

Je suis de ceux qui pensent que l'action juridique est importante, il faut l'engager. Mais je pense que c'est encore plus important de mettre Orange au pied du mur, pour qu'ils constatent à quel point ils se sont fichus de notre tête, et ça, tout le monde peut y participer ! (jeunes et moins jeunes).

Venitien · 02-09-2008 12:42:37

une manif (pacifique) et statique (sans gêner les accès) devant le siège d'Orange est elle à l'ordre du jour ?

sachant qu'il y a un délai pour la déclaration en préfecture, on peut profiter du fait qu'on n'est plus en période "creuse" et que c'est la rentrée pour faire parler un peu plus du problème ...

avec un discours rodé et en démontant un à un les arguments d'Orange, l'effet serait important auprès des médias... pour montrer qu'on n'est pas que des râleurs qui n'ont que ça à faire ... !

Ceci dit, je ne sais pas si c'est une si bonne idée que ça : Orange trouverait toujours le moyen de dire que face à 116000 abonnés, les quelques dizaines de "râleurs" ne sont qu'une minorité de mécontents....

mais montrer la pétition de plus de 5000 signatures permettrait de rétablir un peu la vérité...

Dernière modification par Venitien (02-09-2008 12:50:36)

Jack Sparrow · 02-09-2008 13:03:11

Ca peut-être une bonne idée on peut toujours faire ça pendant l'Apple expo, il y a aura plus de personne concerné, et ça sera à posteriori du 15, donc si aucun changement ça se justifierai.

Par contre je serai plus pour organiser une fausse file d'attente qu'une manifestation à proprement parlé. Déjà il n'y a pas besoin d'autorisation, si Orange payent des gens pour le faire on peut le faire de nous même. Puis je trouve que les manifestations au sens propres du terme sont réservé pour des choses plus "importante", même si me concernant je trouve ça important ce n'est pas dis que le commun des mortels comprennent...

La 3G+ kézako ?

Venitien · 02-09-2008 13:06:36

3G+ ou pas, c'est avant tout une question de principe, et le principe, n'importe qui peut le comprendre

djpro95 · 02-09-2008 13:09:45

Venitien a écrit :

3G+ ou pas, c'est avant tout une question de principe, et le principe, n'importe qui peut le comprendre

On dirait pas...

Des centaines de milliers d'abonées et 5500 signatures...

Dernière modification par djpro95 (02-09-2008 13:14:35)

Jack Sparrow · 02-09-2008 13:10:26

pas sûr, j'ai fais le test avec mon père... il comprends pas trop ce que ça va nous apporter. Mais je comprends que tout le monde ne se sentent pas concerné.

Venitien · 02-09-2008 13:15:11

djpro95 a écrit :

Venitien a écrit :
3G+ ou pas, c'est avant tout une question de principe, et le principe, n'importe qui peut le comprendre
On dirait pas...
Des centaines de milliers d'abonnées et 5500 signatures...

les gens n'osent pas bouger ou remuer la vase... c'est dans la nature des choses...

je trouve que 5500 c'est plutôt honorable (quand tu fais une enquête, tu as très peu de gens qui prennent la peine de répondre de toute façon)

Jack Sparrow a écrit :

pas sûr, j'ai fais le test avec mon père... il comprends pas trop ce que ça va nous apporter. Mais je comprends que tout le monde ne se sentent pas concerné.

parce que tu abordes la question technique... mais dire à quelqu'un "on te promet quelquechose mais quand tu paies pour l'avoir, finalement, tu t'aperçois que tu as beaucoup moins" je pense qu'il réagit un peu plus...
Par contre, pour en revenir au point précédent, beaucoup se découragent très vite : ça ne marchera pas, ça va être long, compliqué, coûteux...

y'a qu'à voir les offres de remboursement de produits : les marques le font en sachant très bien que la quasi totalité des gens ne renverront jamais leur demande de remboursement : ça leur sert uniquement en termes d'image "s'ils font ça, c'est qu'ils sont sûrs de leur produit",...et ça marche...

Jack Sparrow · 02-09-2008 13:20:24

Oui mais même si il comprends c'est pas pour ça qu'il va se déplacer ou faire une réclamation à Orange. Ce que je voulais dire c'est que seul les personnes concernées vont agir.

Venitien · 02-09-2008 13:24:46

Jack Sparrow a écrit :

Oui mais même si il comprends c'est pas pour ça qu'il va se déplacer ou faire une réclamation à Orange. Ce que je voulais dire c'est que seul les personnes concernées vont agir.

Une bonne majorité des gens concernés n'agira pas (sinon tu aurais 116000 personnes derrière toi) .. il faut en tenir compte... un bon pourcentage des 5500 signataires ne prendra même pas la peine d'envoyer un simple mail de réclamation...

Parce que c'est dans la nature humaine...

Par contre, annonce que suite à une mise en demeure, tu décroches 2000 de dédommagement et tu verras le raz-de-marée : les gens veulent du "tout et tout de suite, et surtout sans aucun effort"...

et c'est là dessus que des boites comme Orange (SFR et Bouygues ne sont pas différentes sur ce point) s'appuient ...
et c'est aussi à cause de ça que le réveil risque d'être difficile pour eux.

Dernière modification par Venitien (02-09-2008 13:28:12)

Senden · 02-09-2008 13:32:01

Ben perso j'ai acheté un iPhone en PCM, mais l'adresse de mon abonnement n'est pas couvert par la 3G... va faire une réclamation !

Jack Sparrow · 02-09-2008 13:33:18

oui on est d'accord.

En tout cas il faut continuer de se battre, alors tous les nouveaux rejoignez nous sur le nouveau forum ! Lien en première page.

Venitien · 02-09-2008 13:36:11

Ô combien de malins, combien de capitaines,
qui sont partis furieux, pour des plaintes certaines...

svensk · 02-09-2008 13:42:45

Petite question.
Avez vous reçu vos Accusés de reception de votre courrier en RAR?
J'ai bien reçu un nouveau SMS me disant "traité sous 5 jours" puis un 2eme "pas le temps, traité sous 25 jours" mais pas l'accusé de réception de la poste.
Idem pour mon collègue de bureau.

Bonne journée.

Svensk.

tomavip · 02-09-2008 13:50:05

J'ai recu le SMS des 5 jours ce matin. J'ai fait une LRAR electronique donc j'attends un accusé de réception electronique...

En tout cas, je leur est donné 5 jours pour se magner...

djpro95 · 02-09-2008 13:50:54

Venitien a écrit :

djpro95 a écrit :
Quelqu'un a une pitite reponse ?
djpro95 a écrit :
Je viens de faire un test de débit (ZDnet) sur le téléphone 3G de ma mère (Sony Ericsson) et voila les résultats:
- 4080 kbit/s
- 500 ko/s
Alors, bridé ou pas ?
Ben au vu des chiffres, on dirait bien que non...:)
mais ton abonnement c'est quoi ? ouvert depuis combien de temps ?

Ca me semble quand meme bizarre...

Y aurai t'il des abonnées bidés et d'autre pas ?

Quelqu'un pourrait me dire si il est débridé sans rien avoir demander ?

Mystère...

Venitien · 02-09-2008 13:53:22

svensk a écrit :

Petite question.
Avez vous reçu vos Accusés de reception de votre courrier en RAR?
J'ai bien reçu un nouveau SMS me disant "traité sous 5 jours" puis un 2eme "pas le temps, traité sous 25 jours" mais pas l'accusé de réception de la poste.
Idem pour mon collègue de bureau.
Bonne journée.
Svensk.

Petite parenthèse : pour ceux qui paient un colissimo recommandé et qui s'aperçoivent que le colis est laissé tel quel sans signature et au dela du délai garanti d'acheminement, on est exactement dans la même situation qu'avec Orange : on paie un service qui n'est même pas rendu...

Rappelez moi ce que signifiait le signe PTT ?
Postes Télégraphe et Télécommunications

djpro95 · 02-09-2008 13:54:49

PTT: Petit Travail Tranquille

Je sors... ==> []

mediapress · 02-09-2008 13:54:59

ce n'est pas Orange qui a payé pour faire une queue dans les magasins, ce sont juste les employés du magasin. Orange n'y est pour rien...
(faut pas les blâmer pour tout non plus)

Venitien · 02-09-2008 13:55:05

djpro95 a écrit :

Venitien a écrit :
djpro95 a écrit :
Quelqu'un a une pitite reponse ?
Ben au vu des chiffres, on dirait bien que non...:)
mais ton abonnement c'est quoi ? ouvert depuis combien de temps ?
Ca me semble quand meme bizarre...
Y aurai t'il des abonnées bidés et d'autre pas ?
Quelqu'un pourrait me dire si il est débridé sans rien avoir demander ?
Mystère...

moi 265 Kb/sec de moyenne à l'instant avec une pointe à plus de 1500
puis 413 Kb/sec au 2e essai...
puis 382 Kb/sec avec une pointe à 2000
enfin 425 Kb/sec

ce qui fait une moyenne à 371,25 Kbits /sec

Dernière modification par Venitien (02-09-2008 13:58:00)

krazeef · 02-09-2008 14:04:16

Salut Captain et tous les combattants de la 3G+!
j'ai pensé à un truc...
je ne suis pas développeur/programmateur...
mais dans un soucis d'avoir plus d'actions de la part de tous, je me demandais s'il n'était pas techniquement possible sur le site officiel liberema3g de:
-choisir une lettre type pour la mise en demeure ou/et la résiliation
-créer un formulaire à partir de cette lettre, avec NOM | Prénom| N°client| N°de tél| Type de forfait| date d'engagement /réengagement à remplir par les membres du forum ou les lecteurs du site
-après validation il y aura ainsi une création/génération de lettre de mise en demeure "personnelle" au format pdf ou doc à sauvegarder ou imprimer puis à envoyer en LRAR (après signature)par les victimes....

je sais ça à l'air assez mâché comme travail, mais je pense que c'est la meilleure façon d'obtenir une plus grande participation de tous...
Prenons l'exemple de L'offre de remboursement de orange de 100 sur le 3G, si dans la plupart des magasin (après les refus de vente bien sûr) on n'avait pas à disposition les formulaires préétablis à compléter et à envoyer, devinez combien de gens oublieraient de se faire remboursser?!!!

si j'avais les compétence pour créer cette sorte de "publipostage" online je l'aurais fait car cette affaire de 3g est plus une question de principe et de respect de contrat pour moi.....je n'aime pas me faire entuber, surtout pas quand je respecte mon contrat à 100%....

Orange sait que beaucoup se calmeront s'il faut faire toute cette paperasse pour obtenir le débridage...ils l'ont même fait savoir à Militace....
mais si on avait un moyen de générer des lettres types customisable via une webapp on aura encore plus de monde.....il ne leur restera plus qu'à la signer et la poster ....
merci et bon courage à tous!
pour ma part, la mise en demeure a été envoyée ce joir via le site de la poste.

Dernière modification par krazeef (02-09-2008 14:07:05)

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