[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Bust · 30-08-2008 23:28:19

djpro95 a écrit :

tburgel a écrit :
djpro, merci pour ton travail de rameutage sur les forums, c'est précieux!!
De rien, c'est genial, c'est une occasion enorme de les enfoncer pour toutes ces arnaques
C'est normal ca ou c'est tout nouveau ?:
http://img505.imageshack.us/img505/348/ … imepi3.png

La vache tu as la blinde de barre sur ton explorer, sa va bientôt bouffer la moitié de ton écran !!! :):)

LongLife · 30-08-2008 23:47:59

th0mas a écrit :

LongLife a écrit :
Ma contribution du jour...
http://fr.youtube.com/watch?v=OvK2uT9q8gs
ou sur Dailymotion
http://www.dailymotion.com/LongLifeFr/video/11087013
Pas mal du tout !
Par contre, effectivement, le dernier écran passe trop vite, tu devrais le rallonger on a pas le temps de lire.
Et tu as fais une magnifique faute : tous les téléphones son dans ce cas.

oui je m'en suis rendu compte une fois la vidéo uploadée.
j'ai pas fait trop attention a ce que j'ai écrit, j'ai meme fait une deuxième faute, non orthographique cette fois : "les captures sont non réelles"... en fait, elles sont bien réelles pour la plupart.
Bref, je suis un boulet. Je vais voir si c'est possible de remplacer une vidéo pour sortir une "v2".

edit : bon, ben non, pas possible.. ou alors faut supprimer la vidéo et la réuploader.
je vais juste rajouter un petit commentaire dans la description.

Dernière modification par LongLife (30-08-2008 23:52:40)

djpro95 · 31-08-2008 00:06:37

Bust a écrit :

djpro95 a écrit :
tburgel a écrit :
djpro, merci pour ton travail de rameutage sur les forums, c'est précieux!!
De rien, c'est genial, c'est une occasion enorme de les enfoncer pour toutes ces arnaques
C'est normal ca ou c'est tout nouveau ?:
http://img505.imageshack.us/img505/348/ … imepi3.png
La vache tu as la blinde de barre sur ton explorer, sa va bientôt bouffer la moitié de ton écran !!! :):)

Hi hi, qu'est ce que tu crois, ca travaille meme a c't'heure la ! J'ai honte, normalement j'utilise le magnifique Safari

Je viens tout juste d'envoyer un mail un peu plus complet avec images a la DGCCRF (dd94@dgccrf.finances.gouv.fr)

Bonjour,

Je voudrais vous informer que du fait qu'Orange limite les débits de son réseau 3G+ HSDPA à 384 mbit/s, ils font de la publicité mensongère et ne respecte donc pas leur contrat.
En effet, un téléphone, tel l'iPhone d'Apple, doté de la technologie 3G+, est limité, sur le réseau Orange, à 384 mbit/s alors que le débit 3G+ devrait être de 3,4 mbit/s soit près de 9 fois plus que le débit fourni par Orange.
Pourtant Orange affirme bien, dans le site dédié à l'iPhone et sur les spécifications techniques de celui-ci, qu'il est doté de la technologie 3G+ et que nous pouvons surfer sur le réseau 3G+ d'Orange (donc en haut débit). Un réseau pouvant être qualifié de "3G+" doit obligatoirement fournir des débits de 3,4 mbit/s (nous pouvons accorder une marge de +/- 0,3 mbit/s quand même). Pour preuve, mon iPhone, quand il est équipé d'une puce SFR, surfe en haut débit et selon les tests réalisés sur des sites spécialisés comme www.testmyiphone.com, j'approche les 3 mbit/s, ce qui est vraiment honorable pour un mobile.
J'ai donc été trompé et Orange m'a menti au moment de la vente de mon mobile car on m'a dit que je pourrais surfer, je cite, "en 3G+ sur un réseau haut débit mobile". Aussi, j'ai été attiré par l'iPhone car je croyait pouvoir surfer en 3G+ donc sur un réseau haut débit alors que dans les faits je ne surfe que sur un réseau bas débit. Je paye pourtant un abonnement qui me donne droit au surf illimité en 3G+. Malheureusement, quand je surfe sur le net, le chargement d'une page prend environ 15 secondes au lieu des 3 secondes d'Orange; vous pourrez bien sûr dire que je n'était pas aussi bien couvert qu'eux au moment du surf mais j'étais bien couvert en 3G+ ce qui devrait me donner le droit de surfer en haut débit. La même chose se reproduit quand je regarde la télévision sur le service TV d'Orange où, là encore, je paye une option en plus, à 9/mois, pour pouvoir accéder aux 60 chaînes disponibles; je remarque parfois que l'image est saccadée (non pas en 3G+ mais en 3G).
Pour vous montrer qu'Orange promet bien de la 3G+, j'ai effectué quelques captures d'écran du site spécial iPhone et du site d'Orange sur mon ordinateur. Vous les trouverez en pièce jointe en version originale et en version modifié (soulignage du texte "en cause")

En attendant une réponse de votre part, respectueusement.

Dernière modification par djpro95 (31-08-2008 00:08:00)

tburgel · 31-08-2008 00:09:21

rejoignez-nous sur http://forum.liberema3g.com

vous y trouverez des choses comme :

LE PARISIEN/ORANGE

A PEINE abonnés, certains acheteurs de liPhone 3G critiquent vertement Orange, opérateur exclusif de cet appareil. « On reçoit beaucoup de réclamations », confirme le service clients. En cause : les vitesses de connexion réelles à Internet sur le réseau dOrange, très inférieures à celles annoncées.
Au point quun vaste mouvement de colère sest développé sur Internet, avec une pétition signée par 5 000 personnes en six jours (www.debridema3 g.com) . Un groupe a également été spécialement créé sur le site de mises en relation Facebook. Parallèlement, plusieurs plaintes ont été adressées à la Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). En réponse, Orange affirme que les vitesses de connexion seront fortement relevées pour tous au 15 septembre. Et prévient ceux qui seraient tentés de dénoncer leur contrat : « Ce nest pas un motif de résiliation car il ny a aucun débit garanti dans les documents contractuels signés avec les clients. »

LA LOI/UN ARRETE OFFICIEL

JORF n°67 du 19 mars 2006 page 4145
texte n° 9

ARRETE
Arrêté du 16 mars 2006 relatif aux contrats de services de communications électroniques

NOR: ECOC0600045A

Le ministre de l'économie, des finances et de l'industrie et le ministre délégué à l'industrie,
Vu le code de la consommation, notamment son article L. 121-83 ;
Vu l'avis du Conseil national de la consommation du 15 mars 2006,

Arrêtent :
Article 1

Pour satisfaire à l'obligation d'information sur le niveau de qualité des services offerts prévue au paragraphe b de l'article L. 121-83 du code de la consommation, chaque contrat de services de communications électroniques doit faire apparaître au moins les mentions suivantes :
- le délai de mise en service ;
- le niveau de qualité minimum garanti pour chacune des caractéristiques techniques essentielles définies dans l'offre, telles que le débit, la capacité ou toute autre caractéristique susceptible d'être mesurée ;
- le délai de rétablissement du service lorsque celui-ci est interrompu ;
- le délai de réponse aux réclamations.

Chaque information est fournie de façon précise et quantifiée dans l'unité appropriée.
Article 2

Chaque contrat de services de communications électroniques doit également faire apparaître, conformément au paragraphe d de l'article L. 121-83 du code de la consommation, les compensations et formules de remboursement applicables lorsque, pour les éléments visés à l'article 1er, le service n'a pas été fourni ou lorsqu'il l'a été sans respecter le niveau de qualité contractuel.
Article 3

Les dispositions du présent arrêté sont applicables dans un délai de neuf mois à compter de la date de sa publication.
Article 4

Le directeur général de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes est chargé de l'exécution du présent arrêté, qui sera publié au Journal officiel de la République française.

Fait à Paris, le 16 mars 2006.
Le ministre de l'économie,
des finances et de l'industrie,
Pour le ministre et par délégation :
Le directeur général de la concurrence,
de la consommation
et de la répression des fraudes,
G. Cerutti
Le ministre délégué à l'industrie,
Pour le ministre et par délégation :
Le directeur général des entreprises,
L. Rousseau

Savez-vous qui était Ministre de l'économie etc. à cette date?
Thierry Breton!
"Thierry Breton, né le 15 janvier 1955 à Paris (14e arrondissement), est un administrateur de sociétés et homme politique français. Président directeur général de Thomson (1997-2002) puis de France Telecom (2002-2005), il a été Ministre français de l'économie, des Finances et de l'industrie entre le 25 février 2005 et le 16 mai 2007."

Dernière modification par tburgel (31-08-2008 00:11:59)

tburgel · 31-08-2008 00:19:02

djpro95 a écrit :

Bust a écrit :
djpro95 a écrit :
De rien, c'est genial, c'est une occasion enorme de les enfoncer pour toutes ces arnaques
C'est normal ca ou c'est tout nouveau ?:
http://img505.imageshack.us/img505/348/ … imepi3.png
La vache tu as la blinde de barre sur ton explorer, sa va bientôt bouffer la moitié de ton écran !!! :):)
Hi hi, qu'est ce que tu crois, ca travaille meme a c't'heure la ! J'ai honte, normalement j'utilise le magnifique Safari
Je viens tout juste d'envoyer un mail un peu plus complet avec images a la DGCCRF (dd94@dgccrf.finances.gouv.fr)
[/i]

bravo djpro95
voir le sujet de Landsat sur l'autre forum : il a une eu réponse écrite de la DGCCRF (même adresse) : le service doit être NOYE sous les réclamations!!!
http://forum.liberema3g.com/viewtopic.php?id=7

par contre, Rainette nous a expliqué ici même qu'on lui avait clairement expliqué qu'Orange bénéficiait parfois d'une légère mansuétude de la part de la DGCCRF (ex-FT...), espérons que ce ne soit pas le cas cette fois...

djpro95 · 31-08-2008 00:43:23

Je crois qu'avec l'arrêté du 19 Mars 2006 on a presque gagné

Super tburgel !

dpcinfo · 31-08-2008 00:54:31

Surtout ne laissons pas le buzz s'essoufflé car sinon c'est mort.

les autre venez nous rejoindre ont a besoin de tous le monde.

http://forum.liberema3g.com/

tburgel · 31-08-2008 00:55:34

ça ne vient pas de moi, mais par contre, je trouve le rapprochement avec Breton absolument hilarant...
quelle ironie!!

l'arrêté n'est qu'un point parmi tant d'autres ; rendez-vous sur le forum puis asap sur le site pour avoir toutes les armes en main...
on les a déjà, d'ailleurs, il ne reste plus qu'à les organiser!!

LiKidVSL · 31-08-2008 01:01:45

J'ai testé la vitesse la plus nulle à ce jour, juste devant une boutique Mobistar (Orange Belgique) en plein centre ville.

Avec 5 barres et le logo 3G, j'ai réussi à atteindre la vitesse "fabuleuse" de 6 kbps en download.
Soit 1/600 de ce que peut faire l'iPhone si il n'était pas bridé!

Une honte!

djpro95 · 31-08-2008 01:05:55

dpcinfo a écrit :

Surtout ne laissons pas le buzz s'essoufflé car sinon c'est mort.

les autre venez nous rejoindre ont a besoin de tous le monde.
http://forum.liberema3g.com/

Oui effectivement, il faut continuer a faire passer le message auprès de tous nos amis, nôtre famille et tous les forum/sites que l'on connait/côtoie !

Il faut continuer a chercher toutes les preuves et arrêtés pouvant nous aider.

Et enfin, contacter tout les médias possibles (net, radio, journaux, télévision, etc...).

ALLEZ LES GARS ON EST SUR LA BONNE VOIE !!

th0mas · 31-08-2008 02:53:20

Venez sur le forum qui est cité partout (et dans ma signature), pour vous impliquer dans le contenu du site !
Dès que le site sera en ligne, on relancera les médias !

Florian37 · 31-08-2008 12:40:15

Zc a écrit :

http://img301.imageshack.us/img301/9361 … at8.th.png
Juste une petite correction sur la fin du comparatif. Ce ne sont pas des Ko/s mais des Ko.
Ensuite comme tu as les temps de téléchargement, tu peux mettre la vitesse :
462/3 = 154 Ko/s = 1,2 Mb/s
467/15 = 31,3 Ko/s = 249 Kb/s

C bon, rectifié merci !
http://www.vimeo.com/1637440
http://www.dailymotion.com/FLORIAN37/video/11095116

Dernière modification par Florian37 (31-08-2008 12:40:32)

djpro95 · 31-08-2008 14:27:17

Il y a une chose qui me tracasse:

Nous ne pouvons pas demander d'augmenter le débit a plus de 1,8 mbit/s puisque la counasse a dit que c'était le premier débit crête pour parler de 3G+

antonanza · 31-08-2008 14:34:39

forfait illimithycs : 39.90e = 2h + 2h ou tout opé 21h30 - 00h ou 3num sfr + sms/mms/msn + internet illimité en 3G+ + 20 chaines tv
-26 ans ? = 31.90e = 1h + 1h ou 3num sfr + sms/mms/msn + internet 3G+ + 20 chaines tv

Dernière modification par antonanza (31-08-2008 14:35:14)

evax · 31-08-2008 14:51:38

djpro95 a écrit :

Il y a une chose qui me tracasse:
Nous ne pouvons pas demander d'augmenter le débit a plus de 1,8 mbit/s puisque la counasse a dit que c'était le premier débit crête pour parler de 3G+

Passer de 394ko/s à 1,8mo/s nous siffira je pense, si on peux avoir plus pourquoi pas

PatrickH · 31-08-2008 15:07:17

L'iphone 3G est commercialisé en exclusivité par Orange.
Les specs de l'iphone 3G sont publiées avec un débit max 3G+ de 3,6 Mbps.

Orange a toujours mis en avance dans sa communication des accès Orange 3G+ à 7,2 Mbps dans les grandes villes et à 3,6 Mbps ailleurs, et jamais des débits inférieurs (de peur peut-être d'être ridicule face à ses concurrents SFR et BT).

Le seul bridage contractuel Orange est lors du dépassement des 500 Mo.
Donc, contractuellement, hors dépassement, il faut du 3,6 Mbps max avec un mobile Orange 3G+ 3,6 pour des accès Orange 3G+ 3,6.

Le respect du contrat tout simplement !
http://forum.liberema3g.com/

patdenice · 31-08-2008 15:18:29

evax a écrit :

djpro95 a écrit :
Il y a une chose qui me tracasse:
Nous ne pouvons pas demander d'augmenter le débit a plus de 1,8 mbit/s puisque la counasse a dit que c'était le premier débit crête pour parler de 3G+
Passer de 394ko/s à 1,8mo/s nous siffira je pense, si on peux avoir plus pourquoi pas

Hey les gars on se réveille...
On n'a pas à accepter un quelconque bridage même à 1.8...
Ils communiquent sur un réseau pouvant atteindre 7.2!!!!
Et on jamais signé pour un quelconque bridage!!!!!
Alors on n'a pas à accepter de compromis!!!!!!!!

djpro95 · 31-08-2008 15:32:49

Hé ho patdenice, je suis le premier a ne rien lacher^^ Je ne veut rien accepter mais je disais que si c'est la première norme du 3G+, c'est légal

Mais si Orange dit qu'on peut surfer a 7.2 mbit/s alors la c'est une autre affaire

patdenice · 31-08-2008 15:37:16

djpro95 a écrit :

Hé ho patdenice, je suis le premier a ne rien lacher^^ Je ne veut rien accepter mais je disais que si c'est la première norme du 3G+, c'est légal
Mais si Orange dit qu'on peut surfer a 7.2 mbit/s alors la c'est une autre affaire

C'était pas contre toi....
C'est juste que nous on nous a jamais vendu le premier niveau de 3g+ cf le communiqué de janvier 2007, où ils annoncent 3.6 et 7.2 dans les grandes villes

Donc on lache rien et on réclame ce qu'ils nous vendent

djpro95 · 31-08-2008 15:50:35

patdenice a écrit :

Donc on lache rien et on réclame ce qu'ils nous vendent

Exact !

Fiozo · 31-08-2008 15:59:22

Tout à fait ! Je veux du 3,6

patdenice · 31-08-2008 16:04:59

Bon ça va les gars alors .. mdr

Allez maintenant faudrait vraiment qu'on finisse le taf du site aujourd'hui,a lors pour ceux qui n'ont rien a faire n'hésitez aps à demander si vous pouvez aider sur la rédaction etc...
A mon avis, c'est extrêmement important de l'avoir pour demain, afin de reprendre le travail de sape auprès de la presse...

djpro95 · 31-08-2008 16:09:27

Ok, je peut faire quoi pour le site ? Pas d'HTML merci^^

patdenice · 31-08-2008 16:10:46

T'inquiète moi non plus !!!!
Voit sur l'irc demande aux programmeur ce qu'il manque pour la rédac

juju67 · 31-08-2008 18:29:45

Demain j'envoie une lettre de mise en demeure!

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

#8001 30-08-2008 23:28:19

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#8015 31-08-2008 14:51:38

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#8016 31-08-2008 15:07:17

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#8017 31-08-2008 15:18:29

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#8018 31-08-2008 15:32:49

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

#8019 31-08-2008 15:37:16

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

#8020 31-08-2008 15:50:35

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

#8021 31-08-2008 15:59:22

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#8022 31-08-2008 16:04:59

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#8025 31-08-2008 18:29:45

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

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