[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

patdenice · 29-08-2008 17:24:42

Alors Jack si tu veux ce soir je m'occupe de monter ça il me faudra juste les logos choisis et je me met au taf...
On aura une boutique complète prête )à être inséré au site

lmame · 29-08-2008 17:24:43

Je l'avais dit... Elle n'a pas fait ça pour les utilisateurs, c'était un point presse.
De là à dire qu'il y en a certains qui ne veulent pas se priver de la pub Orange lol

proz · 29-08-2008 17:25:38

patdenice a écrit :

Voila mon ptit commentaire...
"Reprendre les déclarations de cette chère dame sans donner l'avis ni les arguments des utilisateurs Orange est tout bonnement hallucinant...
En effet, en parlant cette personne renie le bridage pourtant avoué par le directeur d'Orange Entreprise..
De plus, l'excuse du partage est fausse car la 3g est un protocole gérant automatiquement le partage..
Même si c'était le cas comment expliquer les différences de débit constatés entre Orange et SFr mais aussi les opérateurs étrangers....
Je vous serait gré messieurs les journalistes d'autoriser les abonnés à avoir un droit de réponse, pour que nous puissions nous défendre.."
Non mais...

Le mien :

Bonjour,

Tout à fait d'accord (avec patdenice), à part le titre aucun des arguments des clients n'est retranscris (espérons un prochain article).

A la fin de l'article j'ai comme l'impression que vous classez l'affaire "ça aura été un mauvais coup de pub". Mais rien n'est fini, le bridage à une valeur plus élevée (1.8 Mbits) et seulement pour les iPhones avec options iPhone est loin d'être suffisant.

Refaites nous un article digne de ce nom et pas seulement un travail de répétition des propos de Miss Orange.

Merci

Obscur909 · 29-08-2008 17:26:06

Pour les tee's n'utilisez pas debridema3g, cela risque de changer.

Si vous voulez en discuter sur le chat

patdenice · 29-08-2008 17:28:41

Obscur909 a écrit :

Pour les tee's n'utilisez pas debridema3g, cela risque de changer.
Si vous voulez en discuter sur le chat

euh ouais mais on va faire quoi alors parce que si je me lance il me faut le logo etc...
Réponds moi par mp si il faut, je peux me connecter au chat que a partir de 20h...

Jack Sparrow · 29-08-2008 17:28:56

patdenice a écrit :

JAck pour les teeshirt on peut monter en 2 minutes une boutique spreadshirt avec les tshirt déjà pret y'a plus qu'a les commander.......

Super, est ce qu'on peut faire ça rapidement? Tu as tout ce qu'il te faut ?

patdenice · 29-08-2008 17:29:47

Jack je t'ai envoyé un mp avec ce qu'il me faut

Dan06 · 29-08-2008 17:30:16

Captain Jack heureux de te voir sur le pont, juste deux questions:
1-Il faudrait mettre les task force avec leur intitulé et leur nom en page 1 (vois avec tburgel)
2-On en est où pour notre site?

C'est la luuuuutte finaaaaaaaaale ...

ps: c'est énorme 5000 signatures, cette liste en marketing doit valoir une fortune

patdenice · 29-08-2008 17:30:46

Si j'ai tous les éléments, la boutique est prête pour 21-22 h au plus tard
Je m'y met dès que je suis chez moi...

Dernière modification par patdenice (29-08-2008 17:32:55)

Lyndon.nils · 29-08-2008 17:32:43

@ patdenice

C'est super j'aurais pas besoin d'aller en ville pour m'acheter des fringues ! Vous faites sous-vêtements, Jeans.... ?!?

Obscur909 · 29-08-2008 17:32:57

MP envoyé Patdenice

Dan06 · 29-08-2008 17:33:08

Obscur909 a écrit :

Pour les tee's n'utilisez pas debridema3g, cela risque de changer.
Si vous voulez en discuter sur le chat

expliques toi mieux là tu parles comme Madame Dussert-sarthe

yohann01 · 29-08-2008 17:34:39

bonjour a tous.
je me decide aujourd'hui de m'exprimer sur le forum.
j'ai recu hier un courrier de la DGCCRF me signalant que orange est en surveillance et que ma plainte sera traité par orange.
je vais envoyer ce week-end un mise en demeure en rar pour forcer orange a respecter les termes du contrat que j'ai signee avec eux.
je possede par ailleurs, un contrat chez SFR en illymithics et j'ai eu l'occasion de tester les debits sur les 2 forfaits. je vais faire une demande a SFR pour debloquer mon HTC 3G afin de faire un test avec mon forfait iphone sur mon HTC 3G+. un test qui apparait necessaire pour debloquer les debits sur tous les forfaits 3G+.
j'ai droit aussi au explication vaseuse du service client sur le fait que le reseau 3G+ est en cours de deploiement ( je travaille dans PARIS 15 pres de la tour effeil), que mon IPHONE est seulement 3G, etc.....
bref je suis avec vous, et je me sert de mon IPHONE de facon pro. et etant en profession liberal ( consultant ) cela est penalisant pour moi par contre je ne pense pas pouvoir le faire jouer dans la mesure ou orange va me reprocher de ne pas avoir pris un abonnement pro.

bon courage.

Dernière modification par yohann01 (29-08-2008 17:36:31)

Jack Sparrow · 29-08-2008 17:37:00

Je vais consacrer une rubrique tout en bas du post qui reprendra les éléments suivant :

- Informations pour se connecter au IRC
- Lien du iDisk
- Ressources des compétences que j'ai pu relevé

J'attends vos messages pour convenir d'une date et d'un rdv, le dimanche pourrait-être pas mal pour bcp. Une fois qu'on aura tout définis (ce qui n'est pas gagné!) j'afficherai les dates de RDV de la Task Force. Dead-line samedi.

Je pense que le but du site va vraiment jouer sur deux piliers indispensables. Un, centraliser toutes les infos jurisique pour tous les membres qui ont un besoin d'information sur ce sujet. Mise en garde contre les action d'orange pour dissuader les gens à monter au créneau. Avancé de la DGCCRF et assocation de défense. Deuxièmement, notre communication officielle et collective vis à vis de la position d'Orange, tout le monde aura une vision claire et ne sera plus perdu sur le forum. Les journalistes pourront reprendre toutes ses informations et gagnerons du temps. Le forum sera dédié à la grogne et au brain storming.

patdenice · 29-08-2008 17:37:00

Lyndon.nils a écrit :

@ patdenice
C'est super j'aurais pas besoin d'aller en ville pour m'acheter des fringues ! Vous faites sous-vêtements, Jeans.... ?!?

Sous vêtements je crois que c'est possible lol !!!!
Jeans je tenterais pas mdr

Dernière modification par patdenice (29-08-2008 17:39:38)

Lyndon.nils · 29-08-2008 17:37:07

réponse mail de ORANGE suite à la demande d'hier soir concernant le débridage 3G+ pour un forfait ORIGAMI 2+2 :

"Bonjour,

J'ai pris bonne note de votre requête.

Afin d'optimiser l'usage de notre réseau 3G+ (toujours en cours d'amélioration) sur le marché grand public des téléphones mobiles, nous allouons une capacité de débit permettant de nous assurer que chacun de nos clients, de manière équitable, peut profiter au mieux du haut débit en fonction de son usage et de son téléphone.

Ainsi, pour la plupart des téléphones mobiles actuels 3G ou 3G+, un débit de 384 kbits permet un usage vraiment confortable et rapide de l'internet, des mails et de la video.

Pour des nouveaux produits du type iPhone Orange optimise dès aujourd'hui le débit disponible jusqu'à 1,8 Mbits en débit pour ses nouveaux clients et aura achevé l'optimisation pour les clients existants à mi septembre.

Je vous invite à patienter.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Merci de votre confiance,

Laurence Lourme
Votre conseiller Orange"

Je sais plus qui écouter... lol

Je reste MOBILISE !!!

Mdx · 29-08-2008 17:38:19

Je viens de recevoir ces 2 SMS :

"Orange Info : votre dossier est régularisé. Nous vous offrons 51.50 euros en déduction de votre prochaine facture. Merci de votre confiance"

puis

"Orange info : votre dossier est régularisé : Nous vous offrons 120 minutes à consommer jusqu'au 21/10/2008. Merci de votre confiance"

ATTENTION :ORANGE ESSAIE DE NOUS ACHETER !!!!

patdenice · 29-08-2008 17:38:27

Jack Sparrow a écrit :

Je vais consacrer une rubrique tout en bas du post qui reprendra les éléments suivant :
- Informations pour se connecter au IRC
- Lien du iDisk
- Ressources des compétences que j'ai pu relevé
J'attends vos messages pour convenir d'une date et d'un rdv, le dimanche pourrait-être pas mal pour bcp. Une fois qu'on aura tout définis (ce qui n'est pas gagné!) j'afficherai les dates de RDV de la Task Force. Dead-line samedi.
Je pense que le but du site va vraiment jouer sur deux piliers indispensables. Un, centraliser toutes les infos jurisique pour tous les membres qui ont un besoin d'information sur ce sujet. Mise en garde contre les action d'orange pour dissuader les gens à monter au créneau. Avancé de la DGCCRF et assocation de défense. Deuxièmement, notre communication officielle et collective vis à vis de la position d'Orange, tout le monde aura une vision claire et ne sera plus perdu sur le forum. Les journalistes pourront reprendre toutes ses informations et gagnerons du temps. Le forum sera dédié à la grogne et au brain storming.

Jack pour l'irc je sais pas si c'est une bonne idée de trop le donner....
Si on veut être efficace et éviter les fuites, vaut ptet mieux la donner en mp aus cas par cas........

free3D · 29-08-2008 17:39:28

Dan06 a écrit :

Captain Jack heureux de te voir sur le pont, juste deux questions:
1-Il faudrait mettre les task force avec leur intitulé et leur nom en page 1 (vois avec tburgel)
2-On en est où pour notre site?
C'est la luuuuutte finaaaaaaaaale ...
ps: c'est énorme 5000 signatures, cette liste en marketing doit valoir une fortune

Je pense pareil car ce ne sont par n'importe quels consommateurs qui peuvent s'offrir l'Iphone 3g et l'abonnement qui s'en suit. Etrange que la base de donnée n'a pas encore été piratée : )

Dan06 · 29-08-2008 17:40:23

Mdx a écrit :

Je viens de recevoir ces 2 SMS :
"Orange Info : votre dossier est régularisé. Nous vous offrons 51.50 euros en déduction de votre prochaine facture. Merci de votre confiance"
puis
"Orange info : votre dossier est régularisé : Nous vous offrons 120 minutes à consommer jusqu'au 21/10/2008. Merci de votre confiance"
ATTENTION :ORANGE ESSAIE DE NOUS ACHETER !!!!

Ils ont jamais été aussi gênereux, mais pourquoi ça ?

Jack Sparrow · 29-08-2008 17:42:16

Oui super on pourra faire des caleçon et string "debridema3g" ! On mets un point avant le G ? (je sors)

En tout cas les T-Shirt est une bonne façon de communiquer à notre entourage et les gens en général notre mouvement. Tout le monde va se poser des questions ? Ceux qui auront entendu parler de ça à la radio ou dans les journaux voudront peut-être en savoir plus...

Merci Pat de t'en occuper; c'est super

Bon je vais enfin aller mangare et consulter mes messages, désolé d'être parfois long à répondre les poulets. A toute.

xgnx · 29-08-2008 17:43:09

Dan06 a écrit :

Mdx a écrit :
Je viens de recevoir ces 2 SMS :
"Orange Info : votre dossier est régularisé. Nous vous offrons 51.50 euros en déduction de votre prochaine facture. Merci de votre confiance"
puis
"Orange info : votre dossier est régularisé : Nous vous offrons 120 minutes à consommer jusqu'au 21/10/2008. Merci de votre confiance"
ATTENTION :ORANGE ESSAIE DE NOUS ACHETER !!!!
Ils ont jamais été aussi gênereux, mais pourquoi ça ?

Attention encore une fois il y a en ce moment une action de masse pour le problème d'activation des cartes sim de début août, ce geste commerciale n'a peut-être rien à voir avec le bridage ...

krazeef · 29-08-2008 17:43:31

Juste une question...y a-t-il des nouveaux clients Iphone qui ont déjà leur débit "Bridé" à 1.8M????...car dans leur fameux mails ils arrêtent pas de dire "dès aujourd'hui pour les nouveaux clients"....

Jean.G · 29-08-2008 17:43:35

Jack Sparrow a écrit :

Salut tout le monde :
Je vois qu'on a tous retrouver la hargne, c'est excellent pour la motivation ! Pour le reste il faut maintenir notre ligne de conduite.
1/ Les médias. Relayer les informations, répondre aux annonces d'Orange comme disait Tom et parler en un seul nom, celui de notre association pour renforcer notre image de cohésion. Nous ne sommes pas dans une action individuelle, mais COLLECTIVE. Et c'est ce que redoute le plus Orange.
Je pense qu'une action plus "visuelle" nous permettrait de monter d'un niveau supérieur, tant qu'aux médias, que Orange, que notre motivation. Il est bien que nous soyons tous dans le concret, et faire une action physique nous rattacherai tous dans le concret, aussi timide soit-il. Si nous n'avons pas toujours eu gain de cause, j'invite tout le monde à ce joindre à une action collective et pacifique le 6 septembre en organisant des fausses files d'attentes devant les plus grosses agence d'Orange (les Champs pour Paris je crois pour les autres je vous laisse relayer les information).
Dans un deuxième temps Pat avait parler de T-Shirt. Il existe des sites internet qui propose d'en faire individuellement après leur avoir fournis une image. Pourrais t on mettre en place des liens vers c'est site, mettre en ligne un logo qui soit exploitable et permettre à chacun de commander son T-shirt ?

2/ LE social. Concernant les appels du SC, je pense que c'est une bonne chose de maintenir la pression ponctuellement, pour montrer à quel point nous sommes mobilisés. Le but n'étant pas d'avoir une maigre compensation bien sûr, geste commercial dérisoire par rapport à notre préjudice passé et surtout à venir.
Mais une piqure de rappel ponctuellement à 14h, jusqu'à nous ayons TOUS eu gain de cause ne fait pas de mal. De plus Orange nous donne l'occasion de le faire.
3/ L'organisation. La mise en place d'une Task force est inévitable. Nous nous dispersons trop facilement sur le forum. Cette structure n'est pas fait pour organiser des actions concrêtes, juste pour se défouler et dénoncer tous les abus dont nous sommes victimes. Il fraudai se retrouver par petite équipe, dès ce week-end et être prêt à aller voir les associations de consommateur dès la semaine prochaine.
Cette équipe de choc, maintiendrai la pression sur la DGCCRF pour qu'ils agissent contre Orange, prendrai contact avec une association comme UFC et mettrai en place une action de groupe et ensuite relayerai les informations aux autres membres du forum (adhésion, courrier à faire, actions).
Je rappelle à tout le monde n'ayant pas les moyens d'engager une procédure à cause des frais que vous pouvez tous contracter une assistance juridique auprès de votre banque, assurance ou autre organisme pour une somme modique, environ 4 euros par mois et cela vous permets de couvrir tout vos frais d'avocat, on pourrait même engage nos spécialiste du site si tout le monde est d'accord.

Merci pour le champagne Dan ! Santé à la 3G+ !

Vous donnez a ORANGE votre Planning et vos actions ! Très facile pour eux de contrer vos actions en ayant le temps de préparer des réparties !

free3D · 29-08-2008 17:43:42

patdenice a écrit :

Jack Sparrow a écrit :
Je vais consacrer une rubrique tout en bas du post qui reprendra les éléments suivant :
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- Lien du iDisk
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Jack pour l'irc je sais pas si c'est une bonne idée de trop le donner....
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Je suis d'accord évitons au maximum les risques de fuite, donc pas d'irc ; le Forum c'est déjà très bien.
Par contre ceux qui auront accès à l'irc et au forum, ils devront vraiment faire attention dans leur manière de communiquer et de s'exprimer.

Dernière modification par free3D (29-08-2008 17:44:49)

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