[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

exover · 28-08-2008 18:05:19

Invité_Karine Dussert>Nous faisons payer des clients pour des forfaits qui permettent un certain nombre d'usages (téléphone, surf, vidéo, ...) et pas pour des débits

knos · 28-08-2008 18:05:28

ça parle pas vite sur le tchat (vive la modération)

durix · 28-08-2008 18:06:03

Pfffff, la langue de bois c'est dépassé chez Orange voilà la langue de fonte!

exover · 28-08-2008 18:06:08

super, bon j'ai déja envie de me barrer vu les réponses a 2 sous

majilunes · 28-08-2008 18:06:23

knos a écrit :

ça parle pas vite sur le tchat (vive la modération)

Normal si non cela serait le bordel

nowherevinz · 28-08-2008 18:07:07

parler avec un directeur marketing pour des problèmes techniques ça me fait doucement sourire.
ça risque de voler comme les réponses qu'ont eu les médias jusque là : langue de bois et foutage de gueule (et d'ailleurs les premières réponses du chat vont dans ce sens)

Myriad · 28-08-2008 18:07:07

bobostudio a écrit :

bah moi je suis toujours là....
J'ai rien pour ecouter et rien pour lire...

Pourquoi tu ne vas pas sur le chat de 01net ?

maestro · 28-08-2008 18:07:14

Langue de bois quand tu nous tiens...
Un vrai manque de respect de la part d'Orange pour ses clients !

Emmepi · 28-08-2008 18:08:06

Quelle catastrophe le chat !!!
Langue de bois !!!

Venitien · 28-08-2008 18:08:11

Myriad a écrit :

bobostudio a écrit :
bah moi je suis toujours là....
J'ai rien pour ecouter et rien pour lire...
Pourquoi tu ne vas pas sur le chat de 01net ?

moi, parce que l'accès est bridé (et je ne bosse pas chez Orange)

bobostudio · 28-08-2008 18:08:37

Myriad a écrit :

bobostudio a écrit :
bah moi je suis toujours là....
J'ai rien pour ecouter et rien pour lire...
Pourquoi tu ne vas pas sur le chat de 01net ?

je peux pas c'est bloqué au bureau....

Dan06 · 28-08-2008 18:08:55

arrêtez la langue peau d'Orange SVP

Nyko0 · 28-08-2008 18:09:08

Au bout de 5 lignes de réponses, c'est déja clair que sans action en justice, on n'aura rien de plus, et que les "non iphoniens" n'auront rien de rien ....

MrDolby · 28-08-2008 18:09:11

knos a écrit :

ça parle pas vite sur le tchat (vive la modération)

Ils sont bridés à 384 Kb

josé paldir · 28-08-2008 18:09:21

Le petite fille d'Orange sort d'HEC, bonjour la langue de bois qu'elle débite. J'espère qu'on va lui faire comprendre le terrain juridique...

Krahnaud · 28-08-2008 18:09:31

Ce chat est une honte... "notre communication commerciale ne porte pas sur les débits"

Donc chat : intérêt ZERO.

gPhone · 28-08-2008 18:09:37

Et en ce qui concerne les autres téléphones compatibles 3G+ ?...Eux ne méritent pas cette modeste optimisation ?

th0mas · 28-08-2008 18:10:50

Langue de bois bonjour !
Je sens qu'à la fin, elle aura plus réussi à énerver qu'à calmer le jeu.

RaiseEvent · 28-08-2008 18:10:50

Suis sur le chat
Deux questions posées ==> direct modo
Wait and see
Pour l'instant c'est morne

exover · 28-08-2008 18:11:04

c'est plus un chat la, tellement c'est moderer et lent, ca n'a aucun sens leurs trucs

Myriad · 28-08-2008 18:11:21

Venitien a écrit :

Myriad a écrit :
bobostudio a écrit :
bah moi je suis toujours là....
J'ai rien pour ecouter et rien pour lire...
Pourquoi tu ne vas pas sur le chat de 01net ?
moi, parce que l'accès est bridé (et je ne bosse pas chez Orange)

Je compatis ^^

Voici où ça en est :

Modérateur>Bonjour à toutes et à tous, nous avons le plaisir d'accueillir Karine Dussert-Sarthe, Directeur Marketing Mobile en charge de l'iPhone chez Orange.
Invité_Karine Dussert>bonjour a tous
Invité_Karine Dussert>;;
Modérateur>Le débridage concerne-t-il également les forfaits série limitée origami star pour iphone ?
Invité_Karine Dussert>oui bien sur ;;
Leofonte>La prochaine mise à jour du firmware améliora-t-elle l'autonomie de l'iphone 3G?
Invité_Karine Dussert>Nous n'avons pas l'information de la part d'apple à ce jour ;;
tdav92-iphon.fr>Pourquoi faire payer des clients pour un service alors que celui ci n'est pas disponible ( je parle du haut d?bit mobile 3G+)?
Invité_Karine Dussert>Nous faisons payer des clients pour des forfaits qui permettent un certain nombre d'usages (téléphone, surf, vidéo, ...) et pas pour des débits
Invité_Karine Dussert>nous optimisons les débits pour permettre à nos clients la meilleure expérience possible ;;
Modérateur> yostyle Orange a fait de la publicité pour ses forfaits grands publics. Vous avez annoncé des débits supérieur à 1Mb/s dans ces publicités. Le bridage va à l'encontre de vos publicités. Vous faîtes donc de la publicité mensongère ?
Invité_Karine Dussert>notre communication commerciale ne porte pas sur les débits
Invité_Karine Dussert>nous avons annoncé une optimisation du débit disponible pour l'iPhone jusqu'à 1.8Mbs en débit crête
Invité_Karine Dussert>;;
iPhon.fr - Benji560>Un geste commercial est-il pr?vu pour les clients d'iPhone 3G ?

Dan06 · 28-08-2008 18:12:09

oh la dingue, ils vont être débordés de nouveau au SC

gPhone · 28-08-2008 18:12:09

En tout cas si orange voulait que sa calme le jeu je pense que ce sera tout l'effet inverse...

Nyko0 · 28-08-2008 18:12:20

Invité_Karine Dussert a écrit :

>nous n'avons aujourd'hui pas de remontéees signifcatives de préjudice d'usage en service client;;

...

Emmepi · 28-08-2008 18:12:41

Krahnaud a écrit :

Ce chat est une honte... "notre communication commerciale ne porte pas sur les débits"
Donc chat : intérêt ZERO.

Ils n'avaient qu'a continuer à vendre des iPhones EDGE, ça suffisait amplement alors !!!

Zéro... zéro... zéro... la calamité continue sur le chat !!!
Soit disant pas de plaintes au 700 significatives !!!

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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