[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

tburgel · 27-08-2008 10:58:52

fooogooo a écrit :

je rajouterai l'incontournable "Les echos" !

ah bah +100 aussi : si vous voulez, je me charge d'un communiqué plus axé sur les risques économiques, industriels, financiers (oui bon, je radote) et judiciaires pour nos amis de la presse éco...
en revanche, ce sera ce soir ou demain matin...
mais ce n'est pas plus mal : le bruit médiatique doit se poursuivre tous les jours!

kaloo · 27-08-2008 11:00:03

mickoumouk a écrit :

le coup du "on débride directement les nouveaux abonnés en 1.8mbits" je ne sait pas vous mais moi je sent la carotte la ... de plus en plus ...
Il faudrait trouver des personnes qui ont ou vont contracter un abo ce jour

=====>Et la carotte elle est de quelle couleur ?? Désole petite crise de délirium tremens

Danxter · 27-08-2008 11:00:22

Ils sont pas mal dans l'illégalité en ce moment quand on sait qu'ils refusent de vendre les iPhone en ligne en renouvellement...

mickoumouk · 27-08-2008 11:00:37

kaloo a écrit :

mickoumouk a écrit :
le coup du "on débride directement les nouveaux abonnés en 1.8mbits" je ne sait pas vous mais moi je sent la carotte la ... de plus en plus ...
Il faudrait trouver des personnes qui ont ou vont contracter un abo ce jour
=====>Et la carotte elle est de quelle couleur ?? Désole petite crise de délirium tremens

OOWWWWWANGGGE !!!!

nasedo · 27-08-2008 11:01:29

je suis nouvel abonné j'ai pri un iphone 3g avant hier chez boulanger avec forfait origami 2 + 2 et toujours bridé..

rodger · 27-08-2008 11:01:58

Ca y est, envoyé à la tribune !

cineledabe · 27-08-2008 11:02:26

Bonne nouvelle,

Je vais bossé a Europe 1 dimanche, je crois que je vais en profité pour voir deux ou trois journaliste lol. Continuons le combat.

Le Dabe

pititfilou · 27-08-2008 11:04:32

Petit hors sujet, qu'utilisez vous pour vous connecter au salon IRC ?
J'essaie depuis ce matin et un message dit que je suis "Banni". Étrange, je ne me connecte que rarement à des chats IRC...

YohannPhone · 27-08-2008 11:05:54

mdrcedric a écrit :

kaloo a écrit :
mdrcedric a écrit :
Ils n'ont pas le droit d'interdire l'accès au service réclamation.
Les conseillers du service client ne sont pas, au même titre qu'un greffe dans un tribunal, juges de la recevabilité d'un recours ou pas! IL convient de demander l'identité de l'interlocuteur et en tout état de cause de noter la date et l'heure de l'appel
Je conseille dès lors, d'envoyer un courrier en recommandé LRAR au service réclamation d'orange dont l'adresse figure ici en précisant le barrage ainsi qu'une copie pour information et plainte auprès de la DGCCRF.
Nous sommes manifestement en présence d'une rupture multiple par l'opérateur téléphonique de ses engagements contractuels!
+1 et je crois qu'on pourra largement souligner à cet effet une rupture DELIBERE des engagements contractuels....
mdrcedric tu en es ou dans ton projet ca avance?et sinon simple curiosité dans quelle branche juridique manifestes tu tes talents ??
Mon projet est fini depuis hier
dossier complet sur la juridiction à saisir, comment la saisir, quoi demander, comment faire exécuter, les arguments à invoquer, les arguments qui peuvent être opposés
j'ai rédigé également un courrier type pour la DGCCRF
et pour ma branche je travaille justement dans les tribunaux et j'appartiens plus particulièrement aux juridictions compétentes pour traiter ce type de litige. J'en ai discuté hier avec des collègues haut placés et il n'y a aucun doute raisonnable possible sur la marche à suivre et l'issue
Enormément de personnes sont touchées par ce problème et notamment lesdits collègues qui n'étaient pas informés de cette manipulation sur les lignes
Même si je suis en congés (heureusement qu'Orange m'occupe un peu...), je me tate sérieusement de passer au tribunal déposer une procédure...

Je veux bien un lien

fooogooo · 27-08-2008 11:06:37

pititfilou a écrit :

Petit hors sujet, qu'utilisez vous pour vous connecter au salon IRC ?
J'essaie depuis ce matin et un message dit que je suis "Banni". Étrange, je ne me connecte que rarement à des chats IRC...

mirc ou xchat.org

durix · 27-08-2008 11:07:03

tburgel a écrit :

fooogooo a écrit :
je rajouterai l'incontournable "Les echos" !
ah bah +100 aussi : si vous voulez, je me charge d'un communiqué plus axé sur les risques économiques, industriels, financiers (oui bon, je radote) et judiciaires pour nos amis de la presse éco...
en revanche, ce sera ce soir ou demain matin...
mais ce n'est pas plus mal : le bruit médiatique doit se poursuivre tous les jours!

C'est une tres bonne idée je peux me charger de le diffuser le plus largement possible si tu veux.

Franchoak · 27-08-2008 11:08:23

N'oubliez pas France 24 , qui fait de l'info sur le monde entier (sorte de CNN francais )

Dernière modification par Franchoak (27-08-2008 11:08:43)

Venitien · 27-08-2008 11:09:46

Je me pose la question suivante :

Est-ce qu'Orange a réellement les moyens de ses ambitions ?

je m'explique : est ce que cette "pseudo" protection de la qualité de service ne masquerait pas un problème bien plus grave ? celui par exemple d'avoir une infrastructure ne permettant pas de garantir une 3G+ sur le territoire, tel qu'ils le prétendent ?

Il leur serait donc impossible d'ouvrir totalement les vannes car ce faisant, on verrait rapidement que les débits n'atteignent pas les espérances ...

En restant bridé, ou en n'en libérant que très peu, ils peuvent encore faire bonne figure...

et ce qui expliquerait leur mutisme : reconnaitre brider est moins grave que d'admettre qu'ils n'ont pas les moyens de proposer une 3G+ pour tout le monde

je délire ou c'est plausible ?

josé paldir · 27-08-2008 11:10:17

Hi hi, PCinpact enfonce le clou:

http://www.pcinpact.com/actu/news/45567 … s.htm?vc=1

durix · 27-08-2008 11:10:38

Pour ceux qui veulent envoyer des fax a orange, voila 2 sites qui permettent de le faire gratuitement en ligne.
J'ai essayé de retrouver mon vieux modem 56k mais rien a faire.
http://fax-gratuit.net/
http://www.popfax.com/

D'ailleurs si quelqu'un a le numero de fax d'orange, ou de certaines redactions je suis d'humeur à envoyer pas mal de fax aujourd hui.

Dernière modification par durix (27-08-2008 11:11:24)

Danxter · 27-08-2008 11:11:28

Venitien a écrit :

Je me pose la question suivante :
Est-ce qu'Orange a réellement les moyens de ses ambitions ?
je m'explique : est ce que cette "pseudo" protection de la qualité de service ne masquerait pas un problème bien plus grave ? celui par exemple d'avoir une infrastructure ne permettant pas de garantir une 3G+ sur le territoire, tel qu'ils le prétendent ?
Il leur serait donc impossible d'ouvrir totalement les vannes car ce faisant, on verrait rapidement que les débits n'atteignent pas les espérances ...
En restant bridé, ou en n'en libérant que très peu, ils peuvent encore faire bonne figure...
et ce qui expliquerait leur mutisme : reconnaitre brider est moins grave que d'admettre qu'ils n'ont pas les moyens de proposer une 3G+ pour tout le monde
je délire ou c'est plausible ?

Ben, c'est ce qu'ils disent dans leur communiqué. Mais c'est faux puisque SFR y arrive et que Orange n'est quand même pas un opérateur Pakistanais...

Judge584 · 27-08-2008 11:13:17

http://www.presence-pc.com/actualite/18 … one-31068/

pikparano · 27-08-2008 11:14:47

Bonjour,

Je ne possède pas d'Iphone 3G mais un HTC touch diamond avec un Origami star 2+2, ce qui ne m'empèche pas d'adérer au mouvement puisque biensur je suis également bridé..

et la je vien de lire ca sur yahoo news (article):

[...]
Hier, lExpress a obtenu de nouvelles informations sur cette situation piquante. Orange a expliqué ainsi que « pour les PC Cards, le débit proposé est de 7,2 Mb/s, pour les smartphones, il est de 384 kb/s : ce sont des débits adaptés à chaque appareil et qui permettent un usage confortable et rapide de l'Internet, des mails, de la vidéo. Un produit hybride comme l'iPhone est plus gourmand en données que les smartphones, mais moins que les PC. Il a donc besoin d'un débit intermédiaire ». Bref, aux clients de choisir le bon produit sils veulent surfer vite ? Mais lExpress apprend quOrange pourrait se montrer encore plus débridée, nexcluant pas de pousser le débit de 1 à 2 Mb/s en fonction des « retours clients. »
[...]
On constate chez lutilisateur de liPhone une appétence particulière pour la data mobile. Et donc des débits plus importants. On répond de manière très pragmatique à cette demande » nous explique l'opérateur
[...]

Alors la je suis scandalisé, loin d'une pseudo gué-guerre smartphone WM /symbian vs Iphone Mac OSX, va falloir qu'on m'explique en quoi posséder un HTC autant capable de naviguer sur le net et de télécharger des contenues multimédia qu'un Iphone fait de moi quelqu'un qui aurait besoin de moins de débit, parce que je serai soit disant mois geek que quelqu'un qui possède un Iphone ?? C'est insulter les possesseurs d'iphone que de dire qu'il sont plus "geek" que la moyenne et insulter les possesseurs d'autre terminaux que de dire qu'ils ont moins de besoin... n'importe quel vrai smartphone est autant hybride qu'un Iphone...

Dernière modification par pikparano (27-08-2008 11:16:44)

3petitscochons · 27-08-2008 11:16:13

Bonjour,

Appel au service réclamation: je me fais limite insulter que je n'ai pas à utiliser ce numéro...

Appel au service client : Iphone pas 3 g+ je le prends bien, et enfin elle m'avoue que tout est 3g+ et que ils ont bridé pour reserver la BP aux abonnés pro.

2eme point : elle m'informe qu'une nouvelle procédure est la pour les clients souhaitant bénéficier de la 3g+ et qu'elle m'inscrit sur la liste.

elle me precise qu'aucun dédommagement n'est prévu

Dernière modification par 3petitscochons (27-08-2008 11:16:55)

Venitien · 27-08-2008 11:16:17

Danxter a écrit :

Ben, c'est ce qu'ils disent dans leur communiqué. Mais c'est faux puisque SFR y arrive et que Orange n'est quand même pas un opérateur Pakistanais...

SFR a investi dans l'infrastructure
Orange prétend avoir l'infrastructure mais pour l'instant rien ne le prouve...
Il suffit d'un peu d'attentisme et on se fait vite dépasser : la technologie impose de ne jamais se relacher sinon on est vite dépassés

Si Orange avait la technique en place, qu'est ce que ça pourrait lui couter de l'ouvrir ? de mon point de vue rien...

donc soit ils ne sont pas prêts, soit il y a un autre gros problème, qu'ils tentent de masquer

jusqu'à ces derniers jours, personne ne se rendait compte de rien... donc ça aurait pu continuer longtemps encore

Judge584 · 27-08-2008 11:16:57

Pikparano: pareil, suis sur un HTC Touch Dual...et au début de mon abonnement j'avais des débits de 1050kbits! Mais depuis un mois, comme tous le monde, à 384kbits

mickoumouk · 27-08-2008 11:17:16

cet article est excellent :

http://www.pcinpact.com/actu/news/45567 … s.htm?vc=1

"Ne pas faire fuir les nouveaux clients

Plus tard, via le blog Presse Citron, on apprend qu'Orange accélère son calendrier de déploiement de ce débridage en douceur : « pour des nouveaux produits hybrides du type iPhone (entre téléphone et PC) Orange optimise dès aujourdhui le débit disponible jusquà 1,8 Mbits en débit crête pour ses nouveaux clients et aura achevé loptimisation pour les clients existants à mi-septembre. » Contacté, Orange nous a confirmé cette mise à niveau. Cette mesure sera-t-elle suffisante pour apaiser les actuels clients et séduire les futurs clients ? « Des usages appellent des débits, on sadapte en conséquence. On constate chez lutilisateur de liPhone une appétence particulière pour la data mobile. Et donc des débits plus importants. On répond de manière très pragmatique à cette demande » nous explique l'opérateur"

La je sent encore un coup d'arnaque d'Orange je vous dit pas comment... ils ont besoin de maintenir un certain niveau d'abo malgrés la crise alors comme dab on promet monts et merveilles....

Je me répète mais j'attend avec IMPATIENCE des retours de nouveaux abonnés d'aujourd'hui....

misterchief · 27-08-2008 11:17:44

Petit commentaire apposé par mes soins sur la News de PC inpact

"""""Le réseau SFR propose l'équivalent de 3,6 Mb/s...

Ce qui est honteux ici, c'est qu'ils vendent de l'internet illimité de type 3G+ avec un bridage en 3G....

C'est comme si vous aviez payé pour une freebox dégroupé en 22 Méga et que free vous bridait en 2 Méga pour "protéger le réseau".....

C'est une honte !!!!

Je vous invite à venir sur le blog français qui est à l'origine de cette grogne pour vous informer, et même à rejoindre cette action si vous êtes client orange avec un téléphone mobile compatible 3G+.

De plus je vous invite à venir signer cette pétition pour qu'Orange fournisse enfin le service qu'il fait payer à ses abonnés !!!"""""

Faut réveiller les révolutionnaires qui dorment au fond d'eux

mediapress · 27-08-2008 11:17:59

Danxter a écrit :

Venitien a écrit :
Je me pose la question suivante :
Est-ce qu'Orange a réellement les moyens de ses ambitions ?
je m'explique : est ce que cette "pseudo" protection de la qualité de service ne masquerait pas un problème bien plus grave ? celui par exemple d'avoir une infrastructure ne permettant pas de garantir une 3G+ sur le territoire, tel qu'ils le prétendent ?
Il leur serait donc impossible d'ouvrir totalement les vannes car ce faisant, on verrait rapidement que les débits n'atteignent pas les espérances ...
En restant bridé, ou en n'en libérant que très peu, ils peuvent encore faire bonne figure...
et ce qui expliquerait leur mutisme : reconnaitre brider est moins grave que d'admettre qu'ils n'ont pas les moyens de proposer une 3G+ pour tout le monde
je délire ou c'est plausible ?
Ben, c'est ce qu'ils disent dans leur communiqué. Mais c'est faux puisque SFR y arrive et que Orange n'est quand même pas un opérateur Pakistanais...

c'et ce qu'ils arrêtent pas de dire... SFR, j'ai lu qu'ils étaient bridés aussi à 1,8 Mo (à confirmer ?). Si l'infrastructure ne suit pas, ils ne pourront pas faire plus... Cependant, ils pourraient dans ce cas le dire, et annoncer, tout le monde à 1.8 Mo pour le 15 septembre et à 3,6 Mo dans les 6 mois à venir...

Venitien · 27-08-2008 11:19:19

Pour moi les questions sont :
- pourquoi Orange prend il un risque aussi important de mécontenter la quasi totalité des usagers 3G+ ?
- pourquoi Orange met il autant de temps à réagir ?
- pourquoi brider ? on dirait qu'ils découvrent l'usage que l'on fait d'un iPhone ?

c'est étonnant quand même

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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