[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

LongLife · 26-08-2008 17:57:29

oui je suis assez d'accord pour garder debridema3g.com
avec un lien vers la petition et un lien vers un autre forum sur la page d'accueil (et un accès direct genre forum.debridema3g.com).
je vois bien comment le faire, si vous voulez je peux m'en occuper dans la soirée mais d'autres iront sans doute plus vite que moi...
il faut aussi un hébergement qui tienne la route étant donné qu'il y a quand meme bcp de gens qui suivent.

Dernière modification par LongLife (26-08-2008 17:58:12)

Venitien · 26-08-2008 17:59:46

je verrais bien un badge du genre "touche pas à ma 3G+"

th0mas · 26-08-2008 18:00:12

LongLife a écrit :

il faut aussi un hébergement qui tienne la route étant donné qu'il y a quand meme bcp de gens qui suivent.

J'ai un serveur dédié. Je prend un CMS type joomla, je donne des droits de gestion de contenu aux personnes motivées, et roulez jeunesse ça va très vite.

tburgel · 26-08-2008 18:00:26

bon, je rejoins les 20 pages perdues en une heure...
ouf...

Alors, vous voulez mon avis sur la suite des événements?
Non? Vous l'aurez quand même!

Il faut rester groupés et organisés car les choses vont évoluer : le buzz médiatique va forcément redescendre un peu mais la pression, par d'autres moyens, qui d'ailleurs pourraient relancer le buzz médiatique, doit se poursuivre sur Orange.

- création d'une asso et d'un site : oui, trois fois oui.

-médiatiquement : il faut que ça continue à tourner, jusqu'à atteindre les très grands médias très grands publics. Bravo à Rodger et Obscur : l'Express, France Info et Ecrans, c'est un premier résultat exceptionnel. Mais ça risque de vite retomber : on parle d'un truc puis on passe à autre chose.
Donc continuer pour que Libé en parle dans sa version papier, Le Monde, Le Figaro, Marianne, Le Canard, etc.

- si l'orange médiatique passe pour Orage, pardon, l'inverse, et ça arrivera, forcément : il faut tout de suite commencer à s'organiser sur le plan juridique et associatif pour les taper vite et fort, tant qu'ils n'auront pas réglé définitivement le problème de débits. Si c'est 2MBPS le 15 septembre : c'est mieux, mais ça reste de la publicité mensongère. La DGCCRF peut nous aider. merci pour tes infos sur le sujet, Rainette, on doit TOUS leur envoyer un mail.

- IMPORTANT pour qu'Orange ait son fameux "retour client" : on peut et doit continuer à noyer le SC et les réclamations sous nos appels, mails et courriers : 1MBPS, c'est une honte et de l'aumône, 2 MBPS ça n'ira pas non plus, nos contrats spécifient du 3G+ (norme très précise), nous voulons et nous aurons du 3G+.

voilà mon résumé de ce qui se passe, de ce qui va se passer, de ce qui doit ensuite se passer

josé paldir · 26-08-2008 18:00:56

Une idée (peut-être à la con):

Si le clé 3G+ ne sont pas bridées, est-ce que ça ne vaudrait pas le coup de résilier l'abo iPhone, demander le désimlockage gratuit évidemment et prendre une clé avec la puce et le forfait qui va bien et la glisser dans l'appareil "hybride" ?

Si on arrive pas au débridage total de nos forfaits, bien sûr....

fooogooo · 26-08-2008 18:01:25

Jack Sparrow a écrit:

*** BRAIN STORMING - ON ***

je suis pour monter une association des utilisateurs orange 3G/3G+

Je suis ok pour participer activement, voir même être dans le bureau.

Venitien · 26-08-2008 18:01:55

tburgel a écrit :

bon, je rejoins les 20 pages perdues en une heure...
ouf...
Alors, vous voulez mon avis sur la suite des événements?
Non? Vous l'aurez quand même!
Il faut rester groupés et organisés car les choses vont évoluer : le buzz médiatique va forcément redescendre un peu mais la pression, par d'autres moyens, qui d'ailleurs pourraient relancer le buzz médiatique, doit se poursuivre sur Orange.
- création d'une asso et d'un site : oui, trois fois oui.
-médiatiquement : il faut que ça continue à tourner, jusqu'à atteindre les très grands médias très grands publics. Bravo à Rodger et Obscur : l'Express, France Info et Ecrans, c'est un premier résultat exceptionnel. Mais ça risque de vite retomber : on parle d'un truc puis on passe à autre chose.
Donc continuer pour que Libé en parle dans sa version papier, Le Monde, Le Figaro, Marianne, Le Canard, etc.
- si l'orange médiatique passe pour Orage, pardon, l'inverse, et ça arrivera, forcément : il faut tout de suite commencer à s'organiser sur le plan juridique et associatif pour les taper vite et fort, tant qu'ils n'auront pas réglé définitivement le problème de débits. Si c'est 2MBPS le 15 septembre : c'est mieux, mais ça reste de la publicité mensongère. La DGCCRF peut nous aider. merci pour tes infos sur le sujet, Rainette, on doit TOUS leur envoyer un mail.
- IMPORTANT pour qu'Orange ait son fameux "retour client" : on peut et doit continuer à noyer le SC et les réclamations sous nos appels, mails et courriers : 1MBPS, c'est une honte et de l'aumône, 2 MBPS ça n'ira pas non plus, nos contrats spécifient du 3G+ (norme très précise), nous voulons et nous aurons du 3G+.
voilà mon résumé de ce qui se passe, de ce qui va se passer, de ce qui doit ensuite se passer

on signe où ?

Jack Sparrow · 26-08-2008 18:02:46

Rainette a écrit :

J'ai publié ce message tout à l'heure, mais j'ai peur que l'information que j'ai proposée ne se perde dans le nombre impressionnant de pages de ce forum... !
Quelqu'un a t-il une idée pour mettre en évidence cette info?

Oui ne t'inquiètes pas, je note tout

J'attends juste de faire un point avec tout le monde concernant l'organisation des informations...

Trop d'infos, tue l'info !

Merci infiniment en tout cas pour ton témoignage

Danxter · 26-08-2008 18:02:54

Le site est une excellente idée et Joomla c'est excellent! Moi je veux du 3.6Mbps atteignable; s'il y a une baise de débit par saturation, tant pis!

Edit : faute d'orthographe non voulue mais je la laisse, ça résume bien (baise, baisse...)

Dernière modification par Danxter (26-08-2008 18:04:37)

Yakamya · 26-08-2008 18:03:29

je viens d'appeler le SC afin de deposer une reclamation cette fois.
He bien la dame ne voulais pas la prendre !
J'ai gueuler en disant qu'elle devrais revoir les offres qu'Orange propose (elle me disais que la 3G n'etait qu'avec le forfait orange)
Finalement elle a pris ma reclamation. Par contre c'est normal qu'il n'y ai pas de numéro de dossier ?? elle m'a entubé ??

moondark · 26-08-2008 18:03:50

Ca y est Mobinaute a repris l'info !

th0mas · 26-08-2008 18:03:58

Chaya a écrit :

th0mas a écrit :
Faites vos propositions comme nom de site sympa !
QQn possède déjà "debridema3G.com" pourquoi ne pas le garder ^^

J'y ai pensé, mais il y a déjà la pétition à cette adresse. On peut toujours changer, mais j'aimerai avoir plusieurs avis, toute l'action est menée collectivement, donc j'attend vos avis sur la question

Daedalus · 26-08-2008 18:04:04

Je suis toute l'histoire depuis le post n°1 mais là je me suis inscrit pour vous faire part de mon entretien avec le ST Orange :

J'appelle cet après-midi pour mon VVM qui déconne depuis 10 jours (depuis que je suis passé sur forfait iPhone, alors qu'avant il marchait en Origami... bref, allez comprendre).
A un moment, j'essaie de lancer le gars du service technique par une remarque sympa :
- vous devez être content d'avoir quelqu'un qui n'appelle pas pour la 3G...
- ça, vous l'avez dit ! On est débordé avec cette histoire, surtout que l'iPhone n'est pas 3G+ donc ça ne sert à rien
- ah... ça a fait un sacré foin sur le net...
- Ouais, j'ai vu les blogs et le forum... mais l'info de départ est erronée car l'iPhone n'est pas compatible 3G+

Bon et après j'ai pas voulu polémiquer et je suis revenu sur mon pb de messagerie. Mais c'est bien la preuve de la mauvaise foi des technos orange...

Sinon pour le site on peut faire "savethe3Gsavetheworld.com"

Dernière modification par Daedalus (26-08-2008 18:05:37)

kyure · 26-08-2008 18:04:09

quelonarretedenousprendrepourdes.com.
L'idée de quiveutlapeaudorange était pas mal non plus.
Ce que l'on peut faire valoir aussi dans l'affaire c'est que plus le débit et fort moins la puce est solicitée et donc la baterie. D'où un meilleur confort d'utilisation.

Enfin tout ceci reste inadmissible pour cet opérateur. Le pire dans leur décision c'est qu'ils se grillent complètement. Ils auraient débridé les premiers demandeurs discrètement il n'y aurait pas eu toute cette énergie "justiciaire" développé. Le côté comique de l'affaire (oui j'arrive à en trouver) c'est que c'est le premier service qu'il propose qui est l'instrument de sa déchéance...

Il faut tenir bon.

Militace-iPhon.fr · 26-08-2008 18:04:19

je viens de faire une petite news a l'instant !

pour ne pas oublier !

Spaulding69 · 26-08-2008 18:04:36

Même en suivant scrupuleusement ce post , impossible de me souvenir si le lien sur macbidouille avait été indiqué ici :

http://www.macbidouille.com/news/2008-08-26/#16903

fooogooo · 26-08-2008 18:04:49

Jack Sparrow : il y a un chan irc ( ou autre ) sur lequel on peut discuter avec les autres personnes désireuse de faire avancer cette affaire ?

car là on poste sur le forum quasiment pour chatter ... ca le sature pour pas grand chose ;-)

LOuis-Cl@ude · 26-08-2008 18:08:30

j'ai saisi la DGCCRF d'aquitaine (33) le service client d'Orange étant domicilié dans ce département et voilà la réponse que j'ai reçu ce matin :

Monsieur

Par mail du 23/08/2008, vous avez saisi les services de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes du litige qui vous oppose à la société ORANGE .
Le nombre de litiges que connaît cette entreprise avec ses clients a conduit à renforcer la surveillance à son égard. Parallèlement, une procédure spécifique de traitement des litiges a été mise en place avec son concours : lentreprise a pris des engagements pour améliorer la situation et rendra compte des suites données aux dossiers qui lui auront été communiqués.
Dans ce cadre, les éléments du dossier que vous avez transmis ont été adressés à la société afin quelle apporte une solution aux difficultés que vous rencontrez dans les meilleurs délais.
En vous remerciant pour la confiance que vous accordez à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes pour régler les problèmes de consommation, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.

Pour la directrice départementale
Ladjoint de contrôle principal

je vous invite à en faire de même, plus il y aura de plaintes de clients adressées à la DDCCRF redigigées vers Orange, et plus l'action sera rapide et puissante.

Dernière modification par LOulOo (26-08-2008 18:14:13)

th0mas · 26-08-2008 18:10:34

debridema3g.com
savethe3Gsavetheworld.com
quiveutlapeaudorange.com

D'autres propositions ?

Yakamya · 26-08-2008 18:11:44

enorme loulou ce mail ! ça en dis long sur les pratiques d'orange

tomavip · 26-08-2008 18:11:50

Le premier est bien pour moi....

Spaulding69 · 26-08-2008 18:12:59

th0mas a écrit :

debridema3g.com

Parfait !

tburgel · 26-08-2008 18:12:59

Venitien a écrit :

tburgel a écrit :
bon, je rejoins les 20 pages perdues en une heure...
ouf...
Alors, vous voulez mon avis sur la suite des événements?
Non? Vous l'aurez quand même!
Il faut rester groupés et organisés car les choses vont évoluer : le buzz médiatique va forcément redescendre un peu mais la pression, par d'autres moyens, qui d'ailleurs pourraient relancer le buzz médiatique, doit se poursuivre sur Orange.
- création d'une asso et d'un site : oui, trois fois oui.
-médiatiquement : il faut que ça continue à tourner, jusqu'à atteindre les très grands médias très grands publics. Bravo à Rodger et Obscur : l'Express, France Info et Ecrans, c'est un premier résultat exceptionnel. Mais ça risque de vite retomber : on parle d'un truc puis on passe à autre chose.
Donc continuer pour que Libé en parle dans sa version papier, Le Monde, Le Figaro, Marianne, Le Canard, etc.
- si l'orange médiatique passe pour Orage, pardon, l'inverse, et ça arrivera, forcément : il faut tout de suite commencer à s'organiser sur le plan juridique et associatif pour les taper vite et fort, tant qu'ils n'auront pas réglé définitivement le problème de débits. Si c'est 2MBPS le 15 septembre : c'est mieux, mais ça reste de la publicité mensongère. La DGCCRF peut nous aider. merci pour tes infos sur le sujet, Rainette, on doit TOUS leur envoyer un mail.
- IMPORTANT pour qu'Orange ait son fameux "retour client" : on peut et doit continuer à noyer le SC et les réclamations sous nos appels, mails et courriers : 1MBPS, c'est une honte et de l'aumône, 2 MBPS ça n'ira pas non plus, nos contrats spécifient du 3G+ (norme très précise), nous voulons et nous aurons du 3G+.
voilà mon résumé de ce qui se passe, de ce qui va se passer, de ce qui doit ensuite se passer
on signe où ?

ben on s'organise tout suffisamment bien pour continuer dans la bonne direction!
tous ensemble!

et faisons en sorte que le "retour client" soit le plus négatif ET LE PLUS BRUYANT POSSIBLE!

tburgel · 26-08-2008 18:14:12

nom du site : j'aime bien orage.fr, mais j'ai peur que ce soit du cybersquatting...
sinon debridema3G.com, c'est simple et efficace...

rodger · 26-08-2008 18:14:14

durix a écrit :

Venitien a écrit :
je remonte la question : est ce que Marianne fait partie des médias contactés ?
sinon : http://www.marianne2.fr/index.php?actio … _form=4291
Je les ai contacté ce matin, mais 2 mails valent mieux qu'un lol.

fait !

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

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