[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

mickoumouk · 26-08-2008 10:44:16

Il fauderait relayer la petition dans chaque news qui est publiée la ca ferait bobo

th0mas · 26-08-2008 10:44:17

Je ne crois pas qu'on puisse faire de sondage sur ce forum. S'aurait été bien de donner le choix entre différentes revendications pour qu'on aille tous dans le même sens.
Comme dit précédemment, un arrangement à l'amiable est préférable. Je trouve la proposition de tomvip plutôt intéressante.

EnderEOC · 26-08-2008 10:44:21

Quelqu'un a-t-il un contrat récent en format electronique à m'envoyer svp ?
Parce que sur le miens dans la partie concernant les abo orange pour iphone, y'a pas les mots 3g ou 3g+.

Dernière modification par EnderEOC (26-08-2008 10:45:00)

Ber · 26-08-2008 10:44:36

Pour votre info, je viens d'avoir la réponse suivante d'Astrid Girardeau d'Ecrans.fr :

"Bonjour,

J'ai transmis votre message à la journaliste de Libération
spécialisée de la téléphonie.

En vous remerciant.

Astrid Girardeau."

En espérant que Libé entre dans la danse....:)

mickoumouk · 26-08-2008 10:45:06

Ou lala Ber bien vu...

Cesco · 26-08-2008 10:45:08

Je ne vous conseille pas une manifestation qui vous décrédibilisera, comme toutes les manifestations d'ailleurs.
Je ne le soutiens pas, mais je suis d'accord avec N. Sarkozy quand il dit qu'en France, il y a tellement de manifestations que ça passe pour une habitude et qu'on y fait plus attention.

Obscur909 · 26-08-2008 10:45:09

Quelqu'un a t'il pu enregistrer l'ITW ?

J'aimerai bien pouvoir écouter ma voix de tapette

tburgel · 26-08-2008 10:45:39

mickoumouk a écrit :

Il fauderait relayer la petition dans chaque news qui est publiée la ca ferait bobo

+1!

Cesco · 26-08-2008 10:45:43

Elle est retransmise toutes les 3h, selon un habitué de France Info sur ce topic

fooogooo · 26-08-2008 10:46:20

Cesco a écrit :

Je ne vous conseille pas une manifestation qui vous décrédibilisera, comme toutes les manifestations d'ailleurs.
Je ne le soutiens pas, mais je suis d'accord avec N. Sarkozy quand il dit qu'en France, il y a tellement de manifestations que ça passe pour une habitude et qu'on y fait plus attention.

+1 je ne crois pas qu'une manifestation cadre avec ce problème.

Il faut continuer dans cette voix. Orange a admit brider les abonnés, il faut donc continuer à les faire aller dans la bonne voix.

Mathh · 26-08-2008 10:46:49

Obscur909 a écrit :

Quelqu'un a t'il pu enregistrer l'ITW ?
J'aimerai bien pouvoir écouter ma voix de tapette

Tu vas l'avoir en podcast je pense sur cette adresse
http://www.france-info.com/spip.php?art … _theme=109
Bravo encore pour ton intervention
Va sur RMC maintenant :d

Dernière modification par Mathh (26-08-2008 10:47:19)

tburgel · 26-08-2008 10:47:10

EnderEOC a écrit :

Quelqu'un a-t-il un contrat récent en format electronique à m'envoyer svp ?
Parce que sur le miens dans la partie concernant les abo orange pour iphone, y'a pas les mots 3g ou 3g+.

le problème n'est pas le contrat mais tous les dépliants publicitaires (ou beaucoup d'entre eux), les pages du site sur le réseau 3G+, sur l'iPhone compatible 3G+, etc.
ainsi que nos fiches tarifaires des forfaits iPhone et Origami qui spécifient bien la compatibilité 3G+!

tburgel · 26-08-2008 10:47:37

Ber a écrit :

Pour votre info, je viens d'avoir la réponse suivante d'Astrid Girardeau d'Ecrans.fr :
"Bonjour,
J'ai transmis votre message à la journaliste de Libération
spécialisée de la téléphonie.
En vous remerciant.
Astrid Girardeau."
En espérant que Libé entre dans la danse....:)

ah oui, très très bien vu!!

Pika78 · 26-08-2008 10:48:57

Cesco a écrit :

Je ne vous conseille pas une manifestation qui vous décrédibilisera, comme toutes les manifestations d'ailleurs.
Je ne le soutiens pas, mais je suis d'accord avec N. Sarkozy quand il dit qu'en France, il y a tellement de manifestations que ça passe pour une habitude et qu'on y fait plus attention.

C'est vrai je suis le premier a gueuler avec la sncf ou la ratp... bon faut dire que eux ... c'est une habitude la greve ... lol ...

kheprijb · 26-08-2008 10:50:12

exover a écrit :

Désolé mais NON, les contrat INDIQUE 3g+, ils doivent la fournir POINT BARRE.
Le fait d'avoir bridé par contre vous permet de demander un geste commercial.

ecoute je vais te faire marrer mais étant abonné chez orange depuis 2000 je peux t'assurer que je n'ai aucune mention de 3g+ sur mon contrat... donc je vais demander un double au SC, je peux le faire, non ?

kheprijb · 26-08-2008 10:50:28

EnderEOC a écrit :

kheprijb a écrit :
salut les gens
je viens d'avoir le SC pour un autre souci (à voir ici si quelqu'un à une idée http://www.iphonefr.com/viewtopic.php?id=23240), et du coup j'ai eu le service technique iphone.
j'ai demandé de façon complétement ingénue "j'ai entendu dire dans la presse qu'il y avait un souci de bridage de débit sur la 3g chez Orange ect...".
Le technicien m'a dit en fait que le contrat iPhone n'est que 3G et qu'Orange doit prendre une décision prochainement pour tous les clients si ils décident d'ouvrir un peu les vannes ou pas. Mais sur l'air de "on va peut être vous faire un geste"... alors je ne comprend pas très bien, dans mon contrat est-ce que j'ai bien une notion de 3g+?
en tout cas bravo pour cette mobilisation!
Perso sur le contrat je vois : Offres Orange pour iPhone
"blablabla Les offres orange pour iphone permettre de bénéficier ... d'un accès permettant de se connecter au réseau internet en GPRS/EDGE"
Le "3G" et "3G+" sont mentionnés que dans la section pour les forfaits Internet everywhere et Pass internet everywhere.
En gros, on a un forfait iPhone v1 sur nos iphone 3g.

merci pour ta réponse, je vais demander un double de mon contrat au SC

lord_fanatykk · 26-08-2008 10:50:37

Ber a écrit :

Pour votre info, je viens d'avoir la réponse suivante d'Astrid Girardeau d'Ecrans.fr :
"Bonjour,
J'ai transmis votre message à la journaliste de Libération
spécialisée de la téléphonie.
En vous remerciant.
Astrid Girardeau."
En espérant que Libé entre dans la danse....:)

Génial !!
J'espère bien que l'info sera reprise dans les gros quotidiens nationaux et qu'Orange reçoive publiquement un retour de baton magistral et bien mérité !!
Orange m'a tellement dégouté que je vais passer à la concurrence dès que possible et encourager mes proches et ma famille à le faire aussi !!

Dan06 · 26-08-2008 10:50:45

Bon je réagis sur l'intervention d'Obscur:
-Concis, bref, efficace, Parfait, bravo Obscur tu as assuré!
-une petite remarque pas importante, j'ai d'autant plus de facilités à la faire puisque je ne suis qu'un simple Forumiste! Par respect pour captain Jack Sparrow et tous les autres qui se sont battus depuis le début (et pour notre forum préféré) Obscur aurait pu nous citer vite fait dans son intervention: genre le forum frenchiphone (cité 2 ou 3 fois) avec le forum ipfon.fr se sont battus ensemble etc.
-deuxième petite remarque l'image de la Ferrari elle vient d'un forumiste de iphon.fr en l'occurence moi
http://www.iphonefr.com/viewtopic.php?id=20046&p=50

-Ensuite je ne crois pas qu'une manif devant les boutiques Orange soit une bonne idée, avec la faim, la guerre, le malheur dans le monde, le moral des français dans les chaussettes, manifester pour la 3G+, c'est non seulement puéril mais de surcroit tout à fait ridicule et déplacé!

Dernière modification par Dan06 (26-08-2008 10:56:54)

mickoumouk · 26-08-2008 10:50:47

Y'a un truc qui serait enorme Obcur si tu me lit : ca serait de contacter "LES GRANDES GUEULES" sur RMC INFO, l'emission est tres ecoutée tous les jours a partir de 11h du matin et ils sont friands de ce genre de sujets.

Je suis sur que si tu les appels ils te passeront à l'antenne, et tu pourra continuer la manoeuvre de mannière encore plus efficace car il n'hésite pas a consacrer du temps.

EnderEOC · 26-08-2008 10:51:18

Cesco a écrit :

Elle est retransmise toutes les 3h, selon un habitué de France Info sur ce topic

C'est une estimation bien sur, France Info a la facheuse habitude de répéter les memes infos toute la journées.

RaiseEvent · 26-08-2008 10:52:56

Je ne sais pas pour vous mais pour moi http://espaceclient.orange.fr = HS
problème de débit sans doute

Fl@v · 26-08-2008 10:53:34

Dan06 a écrit :

-Ensuite je ne crois pas qu'une manif devant les boutiques Orange soit une bonne idée, avec la faim, la guerre, le malheur dans le monde, le moral des français dans les chaussettes, manifester pour la 3G+, c'est non seulement puéril mais de surcroit tout à fait ridicule et déplacé!

Totalement d'accord avec toi !!

Restons sur une ligne "pacifiste" en alertant un maximum de médias sans tomber dans ce genre de débords ...

seele9999 · 26-08-2008 10:53:38

ben oui mais je ne confond pas internet mobile et internet, je suis sur qu'il y a aussi une limitation sur les offres mobiles. Sinon BT n'aurait pas fait il ya quelques temps (3 ans...), un "petit livre blanc de la téléphonie mobile", que j'avais eu en tant que journaliste à l'époque.
Ils pleuraient en disant qu'ils n'avaient pas la puissance financière pour proposer les meme forfaits que les autres, et qu'il fallait empecher france telecom d'utiliser sa puissance financière d'operateur historique pour proposer des forfaits moins cher, et quil fallait les brider pour permettre la concurrence... plus tard ils ont remis le couvert avec SFR...

kheprijb · 26-08-2008 10:54:33

Cesco a écrit :

Je ne vous conseille pas une manifestation qui vous décrédibilisera, comme toutes les manifestations d'ailleurs.
Je ne le soutiens pas, mais je suis d'accord avec N. Sarkozy quand il dit qu'en France, il y a tellement de manifestations que ça passe pour une habitude et qu'on y fait plus attention.

Venant d'un nouveau membre on va pas relever! :-)

en meme temps il avait promis les class actions (qui dans notre cas sont exactements ce dont nous avons besoin) mais il a reculé sous la pression sympathique des grands groupes français (orange en tête)... donc j'ai un peu les boules perso!

Dernière modification par kheprijb (26-08-2008 10:57:40)

EnderEOC · 26-08-2008 10:54:51

tburgel a écrit :

EnderEOC a écrit :
Quelqu'un a-t-il un contrat récent en format electronique à m'envoyer svp ?
Parce que sur le miens dans la partie concernant les abo orange pour iphone, y'a pas les mots 3g ou 3g+.
le problème n'est pas le contrat mais tous les dépliants publicitaires (ou beaucoup d'entre eux), les pages du site sur le réseau 3G+, sur l'iPhone compatible 3G+, etc.
ainsi que nos fiches tarifaires des forfaits iPhone et Origami qui spécifient bien la compatibilité 3G+!

Je suis d'accord sur le fait que les pub et tout sont orientées dans le sens "venez chez nous, avec iphone 3g, c'est surf en 3g+ rapide blabla".

Mais le fait est que c'est le contrat qui a une valeur. Mon contrat date du 9 aout, et dans la section Orange pour iphone, il n'est spécifié nul part l'acces au 3g+. Donc, est-ce qu'ils ont simplement repris les vieilles feuilles des contrats pour l'iphone v1 parce qu'ils ont eu la flemme d'en refaire des nouveaux, ou est-ce une stratégie de leur part pour se permettre de brider....

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