[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

kazak · 25-08-2008 23:26:57

tburgel a écrit :

par contre, je ne sais pas si ça a un rapport, mais depuis ce matin j'ai gagné un peu en vitesse quand je fais mes tests... je tourne souvent autour des 550... 100 de plus que d'hab'.
MAIS SURTOUT QUATRE FOIS MOINS QUE CE QUE J'ATTENDS DE MON ABONNEMENT, OPERATEUR ET MOBILE 3G+!
non mais !;)

tu fais les tests sur la mire, au même endroit qu'avant ?

NB: maintenant que tu es célèbre ils t'ont peut être concocté un abonnement spécial, débridé à 500 kbit

Kyuuuuakat · 25-08-2008 23:27:00

Et en + On doit payer 100 pour quitter Orange? (prix du debloquage)
Pfff...

th0mas · 25-08-2008 23:27:23

Pour ma part, je suis persuadé que le bridage à 1Mbps n'est pas la conséquence d'un réseau trop limité. Ils veulent simplement en garder sous le coude pour nous faire payer du ultra haut débit mobile, 5g++.

durix · 25-08-2008 23:27:41

Si Orange nous présentait un plan de montée en charge progressive de leur réseau jusqu'à atteindre des débits de l'ordre de 3.6mbps, il y aurait des raisons de leur laisser un peu de temps en echange d'un geste commercial.
Là c'est voila 1mbps et encore vous pouvez vous estimez heureux.

Ce n'est pas à nous de la jouer profil bas mais à Orange.
Si tu as des problèmes légitime et inattendu pour alimenter ton compte, tu crois qu'orange se contentera de te dire ok payez nous le tiers ou la moitié de votre forfait sans te demander un echeancier précis?

Florian37 · 25-08-2008 23:28:56

Perso je suis à 200m de l'antenne et j'atteint 320kb/s en 3G+
Rien a changé pour moi
C'est inadmissible !!!
320kb/s pour de la 3G+ ppffff

Dernière modification par Florian37 (25-08-2008 23:31:22)

mediapress · 25-08-2008 23:29:35

en tout cas, s'ils mettent la vitesse sans bridage de vitesse, je prend...

ce forum ainsi que d'autres ont déjà permis une belle évolution, il est vrai que pour 49 par mois, on pourrait avoir le service qui va avec, je suis d'accord...
dans tous les cas, orange au final, devrait être clair dans ce qu'il vend...

francois67 · 25-08-2008 23:29:37

Non respect des CVG = rupture du contrat = resilliation possible sans frais

flofloflo2 · 25-08-2008 23:30:00

Oui appelleons le SC dès demain pour savoir ou sa en est !

lolo74 · 25-08-2008 23:30:12

Juste un rapide mot pour toutes les personnes ayant initié ce magnifique soulèvement de foule:
BRAVO A VOUS !!!

Vous avez fait un boulot remarquable, et d'une manière excellente au niveau du contenu et de la diffusion de l'information !
Vous avez bien sûr mon soutien (pétition signée, et lettre de réclamation prévue demain), continuez (continuons) ce qui a été lancé avec la même rigueur et objectivité, de cette manière notre voix continuera d'être entendue et prise en compte.

Encore chapeau bas à vous tous, c'est énorme et cela fait plaisir de voir des "montagnes" trembler sous la pression des utilisateurs (vaches à lait?).

Merci.

tburgel · 25-08-2008 23:30:29

non, sur iNetwork, la mire pompe trop de MO, quand je fais des petits tests pour être sûr de ne pas avoir été débridé (souvenez vous que je ne suis pas passé loin.......), je les fais dessus...
mais hop, 386 à l'instant...

quant à la célébrité, euh, je suis déjà célèbre, de un, et une grosse en plus, Britney à côté c'est Sim, et de deux à part le communiqué en Anglais que j'ai rédigé, je n'ai jamais demandé à ce que mon nom apparaisse quelque part... j'ai juste envoyé de mon mail pro (journaliste) et fait un petit topo "cher confrère, regardez ci-dessous, faites en un sujet"...

Nkio · 25-08-2008 23:30:57

francois67 a écrit :

Non respect des CVG = rupture du contrat = resilliation possible sans frais

J'était entrain d'y penser ...... avec la modification du prix de la minute........

Je ne devrais pas avoir trop de problème pour résilier !!

kazak · 25-08-2008 23:32:32

th0mas a écrit :

Pour ma part, je suis persuadé que le bridage à 1Mbps n'est pas la conséquence d'un réseau trop limité. Ils veulent simplement en garder sous le coude pour nous faire payer du ultra haut débit mobile, 5g++.

non parce qu'avant qu'il y ait de la 4G (au moins 3-4 ans), ils ont plus qu'intérêt à être à la hauteur de la concurrence pour ce qui concerne la 3G+
il va juste qu'ils comprennent qu'au moins une partie de leurs clients n'accepte pas d'être pris pour des imbéciles (j'essaie d'employer de mots corrects, malgré une envie de balancer des insultes) et de payer pour des services au rabais

durix · 25-08-2008 23:33:19

Nkio a écrit :

avec la modification du prix de la minute........

Quelle modification du prix de la minute?

tburgel · 25-08-2008 23:34:02

durix a écrit :

Si Orange nous présentait un plan de montée en charge progressive de leur réseau jusqu'à atteindre des débits de l'ordre de 3.6mbps, il y aurait des raisons de leur laisser un peu de temps en echange d'un geste commercial.
Là c'est voila 1mbps et encore vous pouvez vous estimez heureux.

je suis plutôt d'accord avec ça -si tant est qu'on puisse croire en leurs promesses, étant donné le nombre de mensonges depuis quelques jours...
mais si Orange nous dit "ok, désolés, on a merdé, on va améliorer le réseau en 3 mois jusqu'à atteindre les vitesses promises", et qu'on a des engagements clairs, nets, et précis, je prends.

là, je trouve leur réaction lamentable.

Nkio · 25-08-2008 23:35:24

durix a écrit :

Nkio a écrit :
avec la modification du prix de la minute........
Quelle modification du prix de la minute?

Prix de la minute de l'europe vers la France/ Europe, qui diminue donc changement de tarif donc modification de CGU donc résiliation anticipée

tburgel · 25-08-2008 23:35:25

durix a écrit :

Nkio a écrit :
avec la modification du prix de la minute........
Quelle modification du prix de la minute?

le roaming, c'est ça?
communications à l'étranger?

pas faux, ça fait deux arguments maintenant pour résilier...

Florian37 · 25-08-2008 23:35:28

L'action baisse beaucoup, simple hasard ?
http://www.boursorama.com/cours.phtml?symbole=1rPFTE

durix · 25-08-2008 23:36:30

Le nombre de signataire de la petition explose, on en est a 1126 et ca augmente tout le temps.
J'espere qu'Orange consulte régulièrement le compteur de la petition

Dan06 · 25-08-2008 23:36:33

Sincèrement même le délai que nous demande Orange est tordu, je m'explique!
Orange a choisi de commercialiser une nouvelle offre nomade internet, suivez le lien http://www.ariase.com/fr/news/medion-or … -1745.html

Combien a investi Orange pour cela (Stock materiel, infrastructures, etc.) des centaines de millions d'euros sans doute. Tout cela pour conccurencer SFR dans ce créneau.
Alors ils attendent de piéger les nouveaux nomades gogos qui souscriront à l'offre et ensuite ils nous passe royalement à 1 M.
Voilà pourquoi ils parlent du 15 septembre.
On veux la 3G+ tout de suite et pour tout les abonnés!

ctroy000 · 25-08-2008 23:37:21

Juste une question en attendant un retour officiel de la part d'Orange : les chanceux qui ont réussi à se faire débrider ont-ils constaté un changement (à la baisse) au niveau de l'autonomie ??

Je ne pense pas que ce point ait déjà été évoqué, et cela me semble important vu que l'autonomie est déjà limite...

Pika78 · 25-08-2008 23:37:33

faut pas lacher l'action collective.... très sincerement je trouve que la proposition d'Orange, qui ceci dit en passant ne s'adresse malheureusement pas aux initiateurs du mouvement de contestation mais a un média référent, ne nous donne pas pleinement satisfaction...

Je crois qu'ils cherchent réellement a limiter la casse et ettouffer vite l'affaire genre : aller on est sympa on vous donne 1 mb ca devrait suffir pour le petit peuple !

Je crois personnellement que nous avons la possibilité, si nous maintenons l'action sans lacher le morceaux, d'avoir pleinement satisfaction ! ne serait-ce qu'en mettant la concurrence dans le business ... SFR et BOUYGUES doivent se frotter les mains actuellement et prépare sans doute une prochaine campagne de pub : solgant "Devenez débridé ! Profitez d'un vrai réseau 3G+"

j'attends avec impatience l"impact et les retours de l'interview de FI demain...

Il faut vraiment continuer a propager le buzz comme nous nous sommes tous ateler a le faire jusqu'ici et surtout régir demain ! continuer a alimenter, transmettre les infos aux autres sites ....

J'aime beaucoup ce qui est en train de se passer sur ce forum !

Dernière modification par Pika78 (25-08-2008 23:47:40)

durix · 25-08-2008 23:38:15

@florian:
Le cac perd 1%; FTE perd 0.5% je crois pas que ca soit a cause de nous lol

@nkio:
je te laisse mener ce combat, mais résilier parce qu'un tarif baisse en ma faveur, non merci.

Nkio · 25-08-2008 23:38:27

Florian37 a écrit :

L'action baisse beaucoup, simple hasard ?
http://www.boursorama.com/cours.phtml?symbole=1rPFTE

c'est la variation du cours qu'il faut regarder (Variation sur 5 jours : -2.20%). sinon il faudra regarder dans 3-4 jours, après une diffusion en masse( radio)

@durix: humm certes , mais c'est une modification de CGU ( baisse/augmentation, c'est le même tarif).Bon c'est vrai que c'est un peu abusif, mais comme il y a aussi le bridage, ça en remet une bonne couche pour non respect des CGU

Dernière modification par Nkio (25-08-2008 23:41:21)

Florian37 · 25-08-2008 23:39:27

@Pika : y'a pas une version cache de Google ?

Dernière modification par Florian37 (25-08-2008 23:39:39)

zlebandit · 25-08-2008 23:39:48

Dan06 a écrit :

tburgel a écrit :
Dan06 a écrit :
Bon je suis depuis une bonne heure et demie sur le Forum et j'ai lu tous les posts depuis que je vous ai quitté vers 19h00. Je n'ai pas réagi à chaud car j'aime bien garder la tête froide dans ces moments. A tête reposée, voila ce que cela m'inspire:
1- Regardez le titre du topic est-ce que l'on a eu gain de cause? NON (quand je dis nous c'est tous les abonnés Orange avec un mobile 3G+)
2-Les décisions sont collégiales et personne n'est habilité à dire on va faire ceci ou on va faire cela.
3-Aller chez SFR et menaçer Orange je suis Ok (juste un petit truc, n'oubliez pas l'edge tout le monde n'a pas accés à la 3G+).
4-Mon avis est que vu que l'on a clairement pas gain de cause, on entretient et on augmente le buzz, la pétition augmente à vue d'oeil et le forum est super fréquenté (avec FI demain c'est rouge toute la journéé) et notre audience et notre buzz se portent d'eux même. On entretient et ça va enfler tout seul.
5- A tous ceux qui nous raillaient . CE QUI EST ECRIT EST ECRIT
6- A ceux qui parlent de procés, un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procés (je sais de quoi je parle je suis en procédure depuis 28 ans).
7- A ceux qui auraient l'honneur de nous représenter sur les médias nous leur demandons d'expliquer et de démontrer comment Orange s'est foutu de nous et que nous ne sommes pas du tout satisfaits de cette pseudo proposition (on appelle cela du grain à moudre) qui de surcroit par cette aumône nous fâche encore plus. Nous voulons la 3G+ pour tous et dans les seuils fixés par leur propre publicité.
+1 à tout ça, surtout
2- tout à fait d'accord, mais des actions personnelles sont possibles, quand même -notamment juridiques!
4- le buzz ne va pas s'entretenir seul, on doit continuer sur notre lancée et l'amplifier -tant que tous les gros médias n'auront pas repris l'info, et tant que nous n'auront pas (légitimement!) obtenu gain de cause, j'estime que ce n'est pas le cas.
6- oui si l'accord est bon. si orange reste sur son aumône bidon des 1MB, alors il faut penser à tout : DGCCRF (je m'en occupe demain pour ma part), résiliation (j'y pense fortement et je ne suis pas le seul) voire procès.
Ca me va!

Bonsoir à tous,
Il y a un mot que je ne vois plus dans les posts, c'est le mot "normal". Je n'ai pas d'iphone, je suis venu chez Orange en forfait iphone (mais sans iphone) pour avoir une connexion internet mobile haut débit normale, c-a-d sans bridage ou autre invention. Ce que nous souhaitons, c'est un respect des engagements et bien-sûr un geste commercial pour avoir délibérément menti sur un service non tenu.
Ce sur quoi il faut bien insister (pour l'interview), c'est le fait que le mensonge est anormal et que le service est anormal.
Soit ils changent de communication et ils dédouanent les forfaits en cours, au risque de perdre des clients qui veulent de la 3G+, soit ils rétablissent un réseau normal.

Ce qui est terrible pour la concurrence, c'est que l'argument n°1 d'Orange est d'avoir été "le premier opérateur à fournir un réseau 3G+ grand public illimité" ....
Finalement dans les faits ce sera le dernier....
Je serais eux (les concurrents) , j'attendrais pas des action plus qu'honorables lancées par des avertis et connaisseurs sur le net, j'attaquerais pour manque à gagner (tous les clients partis pour bénéficier des premières offres 3G+ grand public).

Pour le moment, sans comm officielle d'Orange, je fais comme si je n'avais rien lu à propos de ces 1Mb. 1 Mb cela demeure anormal par rapport au forfait.
A partir de là, deux hypothèses :
1- Si ils l'admettent, changent leur campagne de comm en ce sens (Orange 1er opérateur à faire un réseau 3G+ à 1Mb !) ,dédouanent les personnes en forfait et permettent à tous, s'ils le souhaitent de résilier sur le champ, ça roule.
Au passage ils perdront des clients, soit parcequ'il y en a qui ont besoin (ou qui veulent) de la vrai 3G+, soit parcequ'il y en a comme moi qui n'aiment pas le mensonge dans les relations client/fournisseur de service.

2- Ils rétablissent dans des délais acceptables une situation normale d'accès à leur réseau 3G+ et dédouanent les personnes en forfait sur le temps de leur abonnement.

Tout autre situation est anormale. N'est-ce pas sur ces bases-ci qu'il faut communiquer ?

Bien à vous.

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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