[iPhone/iPad] Postez vos records de vitesse en 3G/3G+/4G !

tburgel · 20-08-2008 23:47:15

moi c'est la sélection du réseau qui merdouille (mouline ou me dit "impossible de charger la liste des réseaux= désormais dans les réglages...
pas que ce soit important, mais bon, ça me tracasse un peu...

tburgel · 20-08-2008 23:48:15

je viens par le plus grand des hasards de battre mon record à iNetwork test : 765 kbps en plein Paris! wooow!
retesté immédiatement derrière, et je suis au dessus de 520.
100 de mieux que d'habitude...

au fait, l'arrivée demain des nouvelles offres tarifaires pourrait permettre à Orange de remettre pas mal de choses à plat au niveau des autorisations/débits, non?
ou c'est que des sornettes comme tout ce que je dis?

Dernière modification par tburgel (20-08-2008 23:50:26)

Konitchoa · 20-08-2008 23:49:02

Bonne nuit à tous : demain...C'est la guerre...!!!! 3970 jusqu'à obtention d'un débit normal !!!

tomavip · 20-08-2008 23:49:50

tous ceux qui arrive a faire débrider l apn orange.fr pouvez vous dire ce que vous demandez et le nom de la personne qui fait le debridage. Merci

durix · 20-08-2008 23:52:42

tburgel a écrit :

moi c'est la sélection du réseau qui merdouille (mouline ou me dit "impossible de charger la liste des réseaux= désormais dans les réglages...
pas que ce soit important, mais bon, ça me tracasse un peu...

Ca me fait ca depuis que j'ai l'iphone 3G, je ne sais pas si c'est normal ou pas pour autant.

tburgel · 20-08-2008 23:53:35

demande René, il est sympa, le René, en deux coups de tournevis, hop, t'as un débit parfait!!
je me moque mais en fait non : que doit-on/peut-on demander?

notamment pour mon cas, forfait iPhone?
(mon record à + de 700, et là je viens de retomber à 360 soit la moitié, me rend tout chose et me fait me poser plein de questions supplémentaires sur ce qui se passe...)

tburgel · 20-08-2008 23:55:42

durix a écrit :

tburgel a écrit :
moi c'est la sélection du réseau qui merdouille (mouline ou me dit "impossible de charger la liste des réseaux= désormais dans les réglages...
pas que ce soit important, mais bon, ça me tracasse un peu...
Ca me fait ca depuis que j'ai l'iphone 3G, je ne sais pas si c'est normal ou pas pour autant.

bon ben tu me rassures, je croyais que ça venait de mes manips...
en même temps, ça a parfois marché chez moi, notamment ce soir juste après un premier reset. mais après un second, plus rien.
m'enfin bon, bref, on est très HS ici.

Epsilon, bientôt la fin de la quarantaine!
J'espère que tu nous lis avec plaisir, même si ce qu'on raconte ici (ton topic, en plus) n'a rien de passionnant...
et peut-être as-tu eu des infos que nous aimerions avoir...

sur ce, bonne nuit à tous.
3970 demain mais je sais pas ce que je vais demander.

madmax · 21-08-2008 00:19:02

no coment les gens.

tburgel · 21-08-2008 00:24:28

madmax a écrit :

no coment les gens.

ben, si, justement...
ne te foutrais pas juste un tout petit micropeu de notre gueule, madmax?
allez, comme on est cons (en tout cas moi), je ne t'en veux point.

tburgel · 21-08-2008 00:25:15

ps

c'est : no comment.

jocool · 21-08-2008 00:54:19

tomavip a écrit :

tous ceux qui arrive a faire débrider l apn orange.fr pouvez vous dire ce que vous demandez et le nom de la personne qui fait le debridage. Merci

Voici un mini tuto :

composer le 3970 depuis un fixe

1ere étape réussir a passer le lvl 0 (le gogole du service client qui décroche l'appel) :

je demande a parler au service technique car j'ai un probleme de vitesse internet sur mar ligne, je suis en 3G au lieu de la 3G+ auquel j'ai droit dans mon forfait star (preciser qu'on utilise un N95 aussi et pas seulement l'iphone, et que le N95 lui supporte bien la 3g+)

2eme etape, convaincre le technicien :
Si c'est une femme qui repond au service technique, raccrochez directement ... ca sert a rien de perdre plus de temps
je ne suis pas misogyne mais j'ai eu 4 nana du service techniques toutes plus incompetentes les unes que les autres et entétées et acharnées (vous captez mal, 50ko c'est largement suffisant, je veux rien faire pour vous, mais non c'est pas bridé mon bon monsieur, etc, etc ...)
donc pour gagner du temps raccrochez directement sans meme dire au revoir ...

Si c'est un homme commencez par expliquer la raison de votre mecontentement, vous n'avez pas acces a la 3G+ mais uniquement la 3G (bridé à 384kb/s), vous le constatez avec votre N95 en zone de couverture 5 barres en HSDPA (logo 3.5g sur le N95) sur les champs elysées
et que certains de vos amis eux exactement au meme endroit et avec le meme N95 obtiennent 2 ou 3MB !!!!

Demandez donc au technicien de debrider votre ligne ...precisez que vos amis vous ont indiqué que le debridage a été effectué sur l'apn orange.fr si ca peux aider... et qu'il faut aller dans ton profil sur les paramètres DATA/GPRS et affecter les valeurs "WESHD" et "WAHSD" pour avoir la 3G+.

apres une 30 aines de tentatives avec 30 personnes différentes du ST orange ... vous arriverez peut être a être debridé

bonne chance a tous

Dernière modification par jocool (21-08-2008 00:59:36)

Jack Sparrow · 21-08-2008 02:34:54

Pour ceux qui voudraient iPhone Configuration Web Utility 1.0 for Windows

http://www.apple.com/support/downloads/ … ndows.html

Apparemment les italiens ce sont déjà penchés sur le pb des APN. Ils existent 3 solutions pour pouvoir changer l'APN, je vous mets le lien avec un tuto de la page traduite à l'arrachée. Pour la 3e solution, je sais pas si c'est possible en France, mais chez eux, si ils font l'activation avec une autre sim que Vodafone italia ils peuvent modifier manuellement l'APN après, sinon cette partie est cachée avec Vodafone.

http://209.85.135.104/search?q=cache:GL … =firefox-a

Konitchoa · 21-08-2008 08:45:45

Appel en direct au moment où j'ecris...Ils transmettent ma demande au service qui va modifier mon débit bridé à 384 sur mon forfait iPhone !!!
( bizarre, j'ai déjà fait du 650, mais bon... )
J'ai hâte de voir le résultat...

Edit : alors, après une longue attente musicale, très longue attente, ils me disent que je suis bridé à cette vitesse et que le service technique est prévenu, un N° de dossier est fait et envoyé aux services concernés mais m'assure que ça va être traité...J'insiste pour que ça fonctionne, il me garantit que ça va être traité mais ne peut me donner un délai...
Wait and see...

Dernière modification par Konitchoa (21-08-2008 08:53:35)

tburgel · 21-08-2008 09:02:42

konitchoa, tiens nous au courant!

bizarre cette histoire de débridage alors que tu dépasse les 384 (comme moi d'ailleurs) avec un forfait iPhone !!

yoyo581 · 21-08-2008 09:10:39

384 kbps c'est la limite technique de l'EDGE dont ça doit être écrit dans la doc du SC : http://www.commentcamarche.net/telephon … biles.php3

Je suis en ligne et j'attends le service technique. On va les rendre fous.
J'ai bien précisé que j'étais en zone 3G+ (plus facile dans une grande ville) et que ça s'affichait sur mon téléphone (que j'ai soit disant fait des tests sur 2 autres téléphones).

Je viens d'avoir un gonze qui regarde.Il me fait patienter.
Il me confirme que j'ai droit à 384 kbps, que c'est suffisant et que c'est de la 3G. Je rétorque que c'est du EDGE (cf. lien dessus).
Il me fait de nouveau patienter après avoir pouffé de rire rapidement (je lui ai dit que ce n'est pas logique qu'il voit une quelconque limitation à 384 kbps).

Dernière modification par yoyo581 (21-08-2008 09:21:45)

Konitchoa · 21-08-2008 09:16:28

...j'espère qu'ils ne m'ont pas mené en bateau, j'ai sorti tous les arguments, surtout celui de mon test d'hier soir : mon débit avec ma cle usb 3G+ d'Orange avec un débit de 1200 kbps et le même avec mon iPhone 350...Je leur ai dit que j'avais l'iPhone depuis la V1 et que je venais de me réengager pour 24 mois avec le nouvel iPhone 3G ( histoire de faire couler une larme ) et que j'attendais de la 3G+, comme prévu par Orange comme ma cle icon 225...J'espère que les arguments ont frappé...;-)

Dernière modification par Konitchoa (21-08-2008 09:17:46)

tburgel · 21-08-2008 09:18:07

yoyo, tu es en Origami, toi, non?

ps : tiens, une réponse rapide à mon mail d'hier, et je peux vous dire que c'est révolutionnaire :

attention!

ta-dah!!

Cher Monsieur BURGEL THOMAS,

Nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer la qualité du réseau 3 G dans les meilleurs délais.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire et vous donne rendez-vous sur www.orange.fr > espace client.

Merci de votre confiance,

Nahima Djedir
Votre conseiller clients

tburgel · 21-08-2008 09:19:09

Konitchoa a écrit :

...j'espère qu'ils ne m'ont pas mené en bateau, j'ai sorti tous les arguments, surtout celui de mon test d'hier soir : mon débit avec ma cle usb 3G+ d'Orange avec un débit de 1200 kbps et le même avec mon iPhone 350...Je leur ai dit que j'avais l'iPhone depuis la V1 et que je venais de me réengager pour 24 mois avec le nouvel iPhone 3G ( histoire de faire couler une larme ) et que j'attendais de la 3G+, comme prévu par Orange comme ma cle icon 225...J'espère que les arguments ont frappé...;-)

ça voudrait en tous cas dire que les forfaits iPhone, d'une manière ou d'une autre, sont également bridés...

Konitchoa · 21-08-2008 09:23:56

tburgel a écrit :

ça voudrait en tous cas dire que les forfaits iPhone, d'une manière ou d'une autre, sont également bridés...

Ouais...Ben ça m'énerve, ça....On est quand même en droit, sans être un râleur né, d'avoir le débit prévu par Orange, non ? C'est la prestation sensée être rendue avec le forfait à 49 euros...Et pourtant, d'habitude je suis un très mauvais consommateur, je laisse tomber...;-)

Dernière modification par Konitchoa (21-08-2008 09:25:43)

svensk · 21-08-2008 09:26:47

Je me suis bien fait prendre pour un c.. par ce cher Monsieur hier au téléphone vu qu'il est apparement encore possible de faire débrider sa ligne...
La ça commence à gaver.

yoyo581 · 21-08-2008 09:31:15

De la part du support technique : "Tous les clients sont limités à 384 kbps". Il faut insister pour avoir cette information car ils pipotent des antennes en panne, des problèmes de terminaux, etc.
D'après la personne que j'ai eu et donc Orange, jusqu'à 384 kbps c'est de la 3G.

Ca rejoint ce qu'annonçaient kazak, Breizh et jocool.

Pour info, j'ai demandé le service réclamations suite à proposition du technicien.

yoyo581 · 21-08-2008 09:32:40

tburgel a écrit :

Konitchoa a écrit :
...j'espère qu'ils ne m'ont pas mené en bateau, j'ai sorti tous les arguments, surtout celui de mon test d'hier soir : mon débit avec ma cle usb 3G+ d'Orange avec un débit de 1200 kbps et le même avec mon iPhone 350...Je leur ai dit que j'avais l'iPhone depuis la V1 et que je venais de me réengager pour 24 mois avec le nouvel iPhone 3G ( histoire de faire couler une larme ) et que j'attendais de la 3G+, comme prévu par Orange comme ma cle icon 225...J'espère que les arguments ont frappé...;-)
ça voudrait en tous cas dire que les forfaits iPhone, d'une manière ou d'une autre, sont également bridés...

Tous les clients sont bridés à 384 kbps d'après le gars que j'ai eu.

tomavip · 21-08-2008 09:33:34

Sympa cette histoire quand même... On s'est bien fait entubé par Orange. Plus que 11 mois pour moi chez eux... Qui s'occupe de la pétition?

Dernière modification par tomavip (21-08-2008 09:35:03)

tburgel · 21-08-2008 09:36:19

yoyo581 a écrit :

tburgel a écrit :
Konitchoa a écrit :
...j'espère qu'ils ne m'ont pas mené en bateau, j'ai sorti tous les arguments, surtout celui de mon test d'hier soir : mon débit avec ma cle usb 3G+ d'Orange avec un débit de 1200 kbps et le même avec mon iPhone 350...Je leur ai dit que j'avais l'iPhone depuis la V1 et que je venais de me réengager pour 24 mois avec le nouvel iPhone 3G ( histoire de faire couler une larme ) et que j'attendais de la 3G+, comme prévu par Orange comme ma cle icon 225...J'espère que les arguments ont frappé...;-)
ça voudrait en tous cas dire que les forfaits iPhone, d'une manière ou d'une autre, sont également bridés...
Tous les clients sont bridés à 384 kbps d'après le gars que j'ai eu.

mais dans ce cas comment se fait-il qu'on atteigne parfois plus de 400 voire 500 (voire, oulala, 700 hier pour moi, wouhou!!) ?

Konitchoa · 21-08-2008 09:36:46

...On va voir si mon dossier est réellement transmis...J'attends...Je leur ai dit que j'avais ( et c'est vrai ) besoin d'un réel débit pour mes pièces-jointes volumineuses et que j'avais quitté mon Blackberry pour la souplesse d'utilisation de l'iPhone et le débit annoncé....J'espère que je ne vais pas le regretter amèrement...

Dernière modification par Konitchoa (21-08-2008 09:37:47)

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