Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Tomsm

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Messages : 1

Activation iphone impossible même avec itunes

Bonjour à tous,

J'ai un vieil iphone 5C que je souhaite recycler en ipod avec deezer pour la maison. Je l'ai changé car un jour il a décidé de ne plus capter les réseaux gsm. La carte sim est donc inutilisable. D'où mon souhait d'en passer par itunes pour l'activer. Ne faisant que 8GO, j'ai commencé par le réinitialiser en virant tout (réglages, données...). En fin de réinitialisation, je l'ai connecté au wifi et lancé l'activation avant de m'apercevoir que le wifi ne suffit pas. Il faut le connecter au réseau GSM. Ne me reste plus que la connection à itunes avec le câble.

Le souci c'est que une fois branché, rien ne se passe dans itunes même après un long moment. J'ai donc essayé de brancher mon iphone récent, puis mon ipad et aucun d'eux n'apparaît dans itunes. J'ai essayé avec un câble original et un compatible et le résultat est le même. Les ports usb fonctionne (test avec un dd externe et sur les appareils, le voyant de charge s'allume quand je les branches). iTunes est à jour et avant la réinitialisation, l'iphone 5C avait la dernière version d'ios. La 8 me semble t-il.

Quelqu'un a t-il déjà eu ce genre de problème ? Et mieux, quelqu'un a t-il une solution à me proposer ? D'avance merci pour vos retour.

Blackjack87

Membre

Inscription : 21-12-2011

Messages : 3 825

Re : Activation iphone impossible même avec itunes

Bonjour,

Bienvenu sur le forum. https://support.apple.com/fr-fr/HT204275 et a voir le résultat
(cela n'affecte pas les sauvegardes, le but et de désinstaller proprement itunes et le réinstaller correctement)

Blackjack

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kafelik

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Inscription : 10-04-2020

Messages : 5

Re : Activation iphone impossible même avec itunes

bonjour bien verifier que itunes à jour ,cable Apple certifié en usb aussi ,changer de port usb etc avez vous une erreur type 9 ,4016 ou 1 ? ou tout ce passe bien avec itunes ? il est possible qu'un composant de la reconnaissance sim soit hs.... il faut voir avec un pro pas tro le choix ou retourner chez le vendeur agrée je l'espere pour vous ,par ailleurs il me semble que le firmware d'un iphone 7 soit au minimum 10.X.X ( peut etre une erreur de frappe )