Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Forum utilisateurs Apple iPhone, iPad, Apple Watch, forfaits et accessoires

Vous n'êtes pas identifié(e).

Annonce

Bienvenue sur le forum du blog iPhon.fr

Pensez à poster dans la bonne rubrique, respecter les propos des autres internautes, ne pas utiliser le langage SMS, et enfin, à utiliser la fonction 'Recherche' !
Et... Gardez le sens de l'humour, de la convivialité et de la décontraction. On n'est pas là pour se prendre la tête ! ;-)

#1 13-10-2019 18:45:50

KENZA
Membre
Inscription : 06-10-2014
Messages : 2

Application Mail Orange sur Iphone 6

Bonjour,

La nouvelle application Mail Orange ne permet plus de se déconnecter d'une ménagerie. Ligne déconnexion absente dans le menu.
Je suis allé chez orange. Ce n'est pas un problème orange mais Iphone. En effet l'application Mail Orange sur un Samsung ne présente pas ce problème. Pour voir si ce problème est lié à la version IOS 12.4.2 sur mon iphone 6, un essai a été fait sur un iphone récent et ios récent. Même problème.
Merci de votre aide.

Hors ligne

#2 13-10-2019 19:51:47

Blackjack87
Membre
Inscription : 21-12-2011
Messages : 3 743

Re : Application Mail Orange sur Iphone 6

Bonjour Kenza,

J'ai put entrevoir l'application mais étant réservé au client au fixe Orange : c'est pas accessible.
A première vu, la déconnexion se fait en fermant l'activité de l'application : 2 appuies sur le bouton Home. En fait, c'est le même fonctionnement que beaucoup d'applications.

Blackjack


Iphone 4S 16 giga blanc (Vendu)
Iphone 5S 16 giga Gris Sidéral (Vendu)
Iphone 6S 64 giga Gris Sidéral (Vendu)
Iphone Xr 64 giga Noir

Hors ligne

#3 15-10-2019 18:09:10

KENZA
Membre
Inscription : 06-10-2014
Messages : 2

Re : Application Mail Orange sur Iphone 6

Bonjour,
Merci pour la réponse.
La solution proposée n'est pas adaptée.
J'explique la procédure:
- Application Mail Orange pour Iphone.
- Ouverture de l'application avec les identifiants habituels, adresse mail et mot de passe.
- Accès à la messagerie. Dans le menu déconnexion n'est pas présent.
- Fermeture de l'application.
- Réouverture de l'application. La messagerie est opérationnelle sans identification ni mot de passe.
- Donc la fermeture de l'application n'entraine pas la déconnexion.
- Je souhaite pouvoir quand je le décide me déconnecter de la messagerie.
Il est souhaitable qu'un client Orange possédant un iphone fasse un essai.
Merci de votre aide.

Hors ligne

#4 15-10-2019 21:03:38

Blackjack87
Membre
Inscription : 21-12-2011
Messages : 3 743

Re : Application Mail Orange sur Iphone 6

Je comprends votre réaction, et avez vous vérifié dans les parametrages de l’application si il n’y a pas l’option de Face ID / Touch ID au démarrage ?
Outlook le demande, cela devrait effectivement présent mais cela concerne les développeurs de l’application : pas Apple.


Iphone 4S 16 giga blanc (Vendu)
Iphone 5S 16 giga Gris Sidéral (Vendu)
Iphone 6S 64 giga Gris Sidéral (Vendu)
Iphone Xr 64 giga Noir

Hors ligne

Pied de page des forums

L'iPhone sur iPhon.fr, le blog de l'iPhone - blog iPad

iPhon.fr et son forum ne sont pas liés à Apple, Orange, SFR ou autres et les marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.