Tactile défaillant iPhone 7

Anne61 · 22-10-2018 13:40:22

Bonjour,
je viens ici pour vous faire part de mon souçis : le tactile de mon iPhone 7 est...comment dire....trop tactile?....défaillant?
Le tactile prend en compte chaque mouvement de mes doigts même si ils ne touchent pas l'ecran et, si je reste appuyée environ 1/2 secondes sur lécran daccueil, pleins d'applications vont s'ouvrir en même temps...
Quelqu'un aurait-il une solution svp?
merci

Blackjack87 · 22-10-2018 13:50:04

Bonjour,

Bienvenu sur le forum : vous devriez commencer par faire un soft rezet.
Faite un appuie long sur le bouton Power ET aussi sur le bouton home.
Faite le jusquà que l'iphone s'éteigne et que la pomme réapparaisse.

Blackjack

Anne61 · 22-10-2018 19:15:43

Cela ne marche pas quand j'appuie sur ces 2 boutons rien ne ce passe

Blackjack87 · 22-10-2018 19:21:49

Rester appuyer sur les 2 boutons en meme temps, relacher uniquement quand vous voyez le symbole Apple de démarrage.

Anne61 · 22-10-2018 22:07:45

C'est ce que je fais mais ça ne marche pas, rien ne se passe

Blackjack87 · 23-10-2018 00:05:11

Vraiment désolé, l'iphone 7 a été le premier a connaitre le changement : Appuyez sur le bouton Marche/Veille et sur le bouton de diminution du volume. Maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Cela devrait fonctionner par contre

Anne61 · 23-10-2018 17:09:20

Bonjour,
merci pour la technique qui, cette fois ci, marche bien
Mais cela n'a rien changé, le téléphone beug toujours...
Merci quand même

Blackjack87 · 23-10-2018 21:13:28

Déjà, ça a marché !

Faites une sauvegarde iCloud et iTunes..
Vous devriez test une restauration comme nouvel iPhone, puis tester le tactile.. si résolu : rajouter votre sauvegarde.

Si souci persistant : souci matériel ..

Anne61 · 23-10-2018 21:51:17

D'accord, merci, jessaierai si le problème devient vraiment insupportable, bonne soirée

Anne61 · 27-10-2018 18:42:42

Bonsoir, je viens d'essayer et rien ça ne fonctionne pas, le problème persiste..merci quand même

Blackjack87 · 27-10-2018 20:20:44

Bonsoir,

Si vous avez test sans la sauvegarde, j'ai bien peur que le souci soit matériel ...

Blackjack

Anne61 · 27-10-2018 22:55:54

Oui malheureusement, je vais aller voir la boutique dont je leur ai acheté d'occasion

Blackjack87 · 28-10-2018 00:57:30

Si l'achat est récent : garantie légale de conformité peut éventuellement vous aider...

Blackjack

Anne61 · 28-10-2018 18:42:47

Oui, je l'ai acheté en Août et il est garanti 6 mois.

Anne61 · 15-03-2019 19:03:13

nateliv a écrit :

J'ai eu le même problème.
Résolu avec un hard reset : rester presser le bouton rond + Power jusqu'à ce que la pomme apparaisse.
Cordialement

Bluestacks Kodi Lucky Patcher

Merci

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#1 22-10-2018 13:40:22

Tactile défaillant iPhone 7

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#4 22-10-2018 19:21:49

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#6 23-10-2018 00:05:11

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#8 23-10-2018 21:13:28

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#11 27-10-2018 20:20:44

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