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#1 07-10-2018 08:16:34
- thevalou
- Membre
- Inscription : 23-05-2013
- Messages : 20
Probleme activation iphone 5s
Bonjour je possède un iphone 5s mais le probleme c'est quand je l'ai remis à 0 mais le probleme c'est quil me demande le mot de passe d'une adresse mail qui as etais mis ! Mais je ne suis plus avec ma copine donc impossible de le savoir ! avez vous une solution s'ils vous plait ?merci a vous
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#2 07-10-2018 08:44:39
- vermot
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- Lieu : Ludres (près de Nancy)
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- Messages : 1 236
Re : Probleme activation iphone 5s
Bonjour je possède un iphone 5s mais le probleme c'est quand je l'ai remis à 0 mais le probleme c'est quil me demande le mot de passe d'une adresse mail qui as etais mis ! Mais je ne suis plus avec ma copine donc impossible de le savoir ! avez vous une solution s'ils vous plait ?merci a vous
Je suppose que cest le mot de passe pour configurer un compte mail.
Si ce nest pas toi qui lavait créé ou si tu lavais oublié, je pense que la seule solution nest pas dans la configuration sur iPhone mais en allant sur le site du fournisseur de ce mail et sur la première page de connections de rentrer ce mail et de choisir loption « mot de passe oublie »
En général il peut y avoir des questions perso à répondre puis éventuellement la réception dun mot de passe provisoire sur un compte associé
Mais si tu ne connais pas non plus ces info ça va être très compliqué...
iPhone 6s 64Go -gris sidéral- qui succède à mes précédents "first day iPhone"
dont iPhone 8Go encore fonctionnel du 28 novembre 2007
iPad Pro 10,5 512Go Wifi/4G qui succède à mes précédents iPad dont iPad (1st gen) 64 Go, Wifi/3G 28 mai 2010
AppleWatch série 2, Stainless Steelcase, bracelet milanais
iMac24', MacBook Pro 13.3', AppleTV
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#3 08-10-2018 00:13:25
- rico
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- Inscription : 02-10-2007
- Messages : 18 827
Re : Probleme activation iphone 5s
Je penche pour l'adresse mail et le mdp du compte Apple, qui sont demandés lors de la remise en route de l'iPhone après un effacement complet de l'appareil...
Pour effectuer un effacement complet de l'iPhone et le remettre en configuration sortie de boite, il t'a fallu désactiver la fonction "Localiser mon iPhone".
Pour se faire tu as dû entrer le mdp correspondant au compte iCloud, donc au compte Apple, et donc à l'adresse mail liée à ce compte.
C'est la même adresse et le même mdp qui sont demandés.
Si ce n'est pas toi qui a effacé l'iPhone mais ton ex copine, ça veut dire à priori qu'elle t'a donné cet appareil ou te l'a laissé quand vous vous êtes séparés, il ne devrait donc pas y avoir de problème à lui demander...
Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
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