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#1 09-01-2017 22:24:38
- SerialDealer
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Éclair bleu en bas de l'iPhone lors de la mise en charge
Bonsoir...
Il y a un mois j'ai appelé le service client Apple car mon iPhone 7 Plus se déchargeait rapidement, chauffait, et perdait le réseau, ce à quoi après un diagnostic réalisé par un opérateur du service clientèle m'a indiqué que tout allait bien, qu'il faudrait au pire le restaurer mais que selon lui, il n'y avait aucun problème, problème qui n'a jamais été résolu malheureusement.
Un petit souci m'est arrivé ce soir en rentrant du boulot, mon téléphone déconnait depuis un petit moment, je l'ai donc sauvegardé au cas ou il lâchait... sait-on jamais histoire d'avoir une sauvegarde de coté.
Au moment ou je l'ai branché celui-ci à produit un éclair bleu en bas à gauche de l'écran, et la coque semble comme avoir fondue ? la surtension peut-être ?
Je sais que ce n'est pas le genre de problème qui est arrivé à tout le monde ici, mais je voulais savoir si quelqu'un à déjà eu ce problème ?
Le téléphone ne s'allume pas et je n'ai clairement pas envie de le brancher au secteur ou à l'ordinateur pour voir si il s'allume... je pense que vous comprendrez pourquoi...
Un rdv a été prit au Genius Bar mais avant d'y aller je voudrais bien savoir si je suis le seul ou si d'autres personnes ont "vécu" ce genre de chose... un peu surprenante...
Merci d'avance aux personnes qui répondront !
Dernière modification par SerialDealer (09-01-2017 22:25:01)
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#2 10-01-2017 19:56:09
- SerialDealer
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Re : Éclair bleu en bas de l'iPhone lors de la mise en charge
Bonsoir, un petit retour pour vous dire que l'iPhone a été changé sous une procédure de "Sécurité", un petit questionnaire a été réalisé (Où, Quand, Comment... Blessé ou non par l'incident, Odeur émise par l'appareil, fumée émise par l'appareil.)
Me voilà donc reparti avec un iPhone 7 Plus qui fonctionne !!
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