Apple Pay Juillet 2016

Blackjack87 · 06-09-2016 00:03:24

En fait, les refus sont aléatoire et je pense que les modalités du compte bancaire du professionnel doit être la source.
Mes hypothèses :
- le logiciel n'est pas a jour et refuse Apple Pay.
- le logiciel accepte Apple Pay mais montant minimal/maximal a 20.
- le logiciel accepte un nombre restreint de paiement NFC avec la même carte sur un mois, ou pour un montant max par mois aussi..
- La dernière mise a jour d'Apple a foutu le bazar ?

J'ai rencontré le souci la ou je fais mes courses régulièrement. Apple Pay est passé une première fois sans souci. Depuis, 3 échec consécutif avec 2 terminaux différents : je n'ai pas insisté avec Apple Pay.
Quoiqu'il en soit, l'iphone a reconnu et validé la transaction mais échec ensuite au terminal. Cela n'a pas validé complètement la transaction, cela laisse la trace de la dernière tentative. Cela confirme le souci au niveau du terminale de paiement.. Pourquoi, aucune idée..

dbanon · 06-09-2016 13:17:05

Moi j'ai l'impression que c'est le terminal qui foire, chaque fois que ça échoue c'est pas les mêmes terminaux que ceux sur lesquels ça fonctionne.
Le paiement avait échoué une fois, alors que j'avais fait un paiement avant et après avec succès (le même jour). C'était à un Monop', pour un prix inférieur à 20 mais très bas (genre moins de 2). C'est peut-être ça ?

Blackjack87 · 06-09-2016 13:58:38

Super U : 1 paiement validé, et plus aucun ensuite.. D'ou mes suppositions, et je ne serais pas étonné que certaines banques fasse de la résistance comme cela..
Je testerais dans la semaine dans un autre Super U pour vérifier malgré tout.

Blackjack87 · 07-09-2016 11:36:34

Je me demande si les échecs ne serait pas dut a la vérification par les terminaux de paiement qui prendrait du temps pour contrôler la transaction...
Je me demande si je ne suis pas fautif de retirer l'iPhone trop rapidement après avoir rajouté l'empreinte ..

Il arrive que certain terminaux mette plus de temps pour "contrôler" ou effectuer le paiement ...

Faudra que je test en patientant mais si c'est ca : les banques vont devoir se réveiller pour se mettre à jour ..

eyePhone · 10-09-2016 09:52:30

Le groupe Crédit Mutuel/CIC devrait proposer Apple Pay début 2017.

Blackjack87 · 10-09-2016 11:43:22

Bon, tester avec succès : certains terminaux sont relativement lent et faut patienter que le terminal fasse le contrôle ..
Un peu surpris de ce délais ...

dbanon · 10-09-2016 13:52:30

Possibilité pour la BNP début janvier aussi !

bibounet · 04-10-2016 13:30:24

Bonjour,

j'ai fait une demande de carte Pass Carrefour et la conseillère m'a indiqué que le paiement Apple Pay était limité à 20 euros.

Quelqu'un peut confirmer ou infirmer cette information?

dbanon · 04-10-2016 15:25:02

bibounet a écrit :

Bonjour,
j'ai fait une demande de carte Pass Carrefour et la conseillère m'a indiqué que le paiement Apple Pay était limité à 20 euros.
Quelqu'un peut confirmer ou infirmer cette information?

Alors c'est très bizarre, avant de passer à iOS 10 je pouvais payer plus de 20 sans problème, en tout cas à Carrefour (y a que là que j'avais essayé une valeur supérieure à 20). Depuis iOS 10 (ou depuis l'iPhone 7), mes paiements supérieurs à 20 sont refusés systématiquement chez Carrefour. Du coup ça perd beaucoup d'intérêt, mes courses dépassant systématiquement les 20.

El Canterano · 04-10-2016 16:37:33

Bah je pense que c'est comme pour le paiement sans contact sur les CB, 20 maximum pour éviter de se faire dépouiller en cas de vol.

dbanon · 04-10-2016 16:49:16

El Canterano a écrit :

Bah je pense que c'est comme pour le paiement sans contact sur les CB, 20 maximum pour éviter de se faire dépouiller en cas de vol.

Ben disons qu'avant ça fonctionnait chez Carrefour donc je sais pas trop ce qu'y a eu. Et y a quand même la protection Touch ID donc je comprends pas qu'ils aient remis cette limitation de 20.

Blackjack87 · 04-10-2016 18:26:43

Attention a un détail : cela dépend entièrement de la banque du professionnel.
Pour certaine banque : le paiement par smartphone n'est pas encore officialisé, il est reconnu comme paiement sans contact. Les règles sont les même : souvent max 20.
Si la banque de l'établissement reconnait le paiement par smartphone : le paiement peut être supérieur a 20.
En discutant avec quelques caissières car c'est un paiement encore peu utilisé : elles me font comprendre que c'est vraiment un paiement autre que par CB ou paiement sans contact.
Tout dépend l'établissement.

Actuellement, je rencontre le souci uniquement chez les Super U and co.
Je précise que c'est le mode de paiement par smartphone qui n'est pas validé par toutes les banques : cela inclus les paiements avec carte Carrefour and co

bibounet · 04-10-2016 18:47:57

Ok, merci à tous pour ces infos.

Australian_squale · 04-10-2016 18:58:11

Chez moi avec la caisse d'épargne je peux dépasser les 20

Nikro · 04-10-2016 20:29:51

Idem, je viens d'ailleurs de faire un paiement de plus de 50 à Décathlon.

Comme précisé plus haut, il n'y a pas la limitation de 20 car le paiement est sécurisé par le Touch ID contrairement à une CB sans contact...

Grizzlyman · 04-10-2016 21:36:04

Malheureusement toujours pas possible au LCL

Blackjack87 · 04-10-2016 23:29:47

Nikro a écrit :

Idem, je viens d'ailleurs de faire un paiement de plus de 50 à Décathlon.
Comme précisé plus haut, il n'y a pas la limitation de 20 car le paiement est sécurisé par le Touch ID contrairement à une CB sans contact...

Cela dépend du terminal acceptant la transaction.. c'est un peu l'anarchie..

Si au moment de payer, le symbole sans contact se montre : je test.
Déjà fais Ikea, total, carrefour, décathlon sans souci.
Sa bloque régulièrement à tout se qui touche Super U par contre.

bibounet · 05-10-2016 19:47:59

Merci pour ces précisions, quand j'aurais reçu la carte, j'apporterai mon témoignage.

eex · 06-10-2016 16:23:06

Carrefour aujourd'hui, 72Eur, ce n'est pas passé avec ma carte PASS !
Tout comme Geant hier pour 42Eur

Un peu dommage

Blackjack87 · 08-10-2016 17:56:16

Bon, 23 a Carrefour passé mais souci avec la caissière et la responsable des caisses :
- la responsable qui rentre d'un arrêt et d'un complément de formation ne connaissait pas Apple pay
- la caissière juste recruter ne connaissais pas ce mode de paiement.. et voit avec sa chefe ...

Le souci est que le paiement est passé tranquillement, la caissière et la chef en demi panique pensant que je voulais frauder ... Elles veulent me refaire payer mes courses pour garantir le bon paiement.. Chose que je refuse, je ne vais pas payer 2 fois..
"Sauver par le gong" : la chef vient de finir, et sa remplacente arrive, voit le bazar : non, c'est normal, tout va bien. C'est le mode de paiement d'Apple...

Comment perdre 20mn car la chef n'a pas pris soit de lire ces notes de services ...

dbanon · 08-10-2016 20:44:12

Ah oui quand même ! D'autant plus étonnant à Carrefour où chez moi ils ont mis partout la petite icône d'Apple Pay.
Ca doit pas encore être beaucoup utilisé en France je pense, la faute aux banques...

ZeVincent · 08-10-2016 21:45:26

Payé aujourd'hui 245euros a Ikea Paris nord, aucun problème. J ai jamais eu de paiement refusé ou que ce soit jusqu a présent, mais je ne paye pas avec ma carte pass mais avec ma CB de la Banque Populaire.

Dernière modification par ZeVincent (08-10-2016 21:47:30)

Blackjack87 · 08-10-2016 22:25:39

ZeVincent a écrit :

Payé aujourd'hui 245euros a Ikea Paris nord, aucun problème. J ai jamais eu de paiement refusé ou que ce soit jusqu a présent, mais je ne paye pas avec ma carte pass mais avec ma CB de la Banque Populaire.

J'ai rencontré principalement un souci avec les magasins U : 2 paiements réussi et ensuite, refusé quelque soit le montant. Erreur de l'agent de caisse, ou leur système de paiement n'est pas a jour : seul endroit ou je pense a prendre ma CB au cas ou.
Aucun souci a Ikea, Leclerc, Norauto, Total, etc..

Mais les paiements par smartphone reste rare, je suis régulièrement annoncé comme le premier utilisateur en test

eex · 10-10-2016 22:59:13

En ce moment c'est la débandade
Plein de paiements qui ne passent pas (Carte PASS Carrefour), ça commence un peu a me saouler parce que le concept me plait bien et j'aimerai bien me débarrasser de mon portefeuille.

Je ne sais pas si je m'y prends mal ou pas, en général je débloque avec les deux clicks sur le bouton home, il m'affiche "approcher du lecteur pour payer"; mais je n'ai plus forcément le doigt sur touchid...

Mais ça dépend, des fois je le garde

Bref... ces derniers jours: 42Eur refusés à Géant, 79Eur refusés à Carrefour, 19Eur & 11Eur refusés à Casino. 29Eur refusés à la Fnac, qui affichait pourtant l'autocollant Apple Pay / Orange Cash.
J'ai un peu râlé ce soir à la caisse en disant que ça ne marchait jamais ici, la caissière m'a dit ne l'avoir vu marcher qu'une seule fois et il y a un moment.

En gros j'ai réussi à m'en servir 3 fois: Carrefour, Décathlon et une pharmacie, toujours pour moins de 20Eur.
Le pharmacien était cool, il était plutôt content de voir ça. L'autorisation a bien mis 1mn, mais il lâchait pas l'affaire

Un ami, avec sa CB Caisse d'Epargne, s'est aussi vu ses paiements refusés à Carrefour (62Eur)

Je vais finir par croire que c'est la faute des banques des commerçants (autres que BPCE) qui refusent les paiements, pour faire échouer la techno (ça ne m'étonnerait qu'à moitié en plus !)

Blackjack87 · 11-10-2016 01:45:41

En fait, tu as juste à approcher le terminal du boîtier de paiement, pas besoin d'allumer l'iPhone : il va te proposer de payer directement.
Tu mets l'empreinte et patiente la validation.

Le souci vient des banques des professionnels :
- soit leur moyen de paiement est pas à jour où il refuse ce mode..
- soit ils ont une option particulière pour ce paiement (pour verifier la validation par exemple ) et la caissière n'est pas au courant.. : donc ça bloque au terminal..

C'est une résistances des banques qui ne propose pas cet option pour le moment..
J'ai ralé aux boutiques où j'allais pour ça ..
Cet après midi à Leclerc : la caissière connaissait pas Apple Pay .. je dois être le seul à l'utiliser dans ma région j'ai l'impression...

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