Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Leunamme

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Support vélo Cobi

Bonjour je viens d'acheter ce support connecter à l'iPhone ,Cobi ,et déjà un problème l'application dis que je ne suis pas connecté en Bluetooth alors que mon téléphone  lui et jumellé!!! y a-t-il des personnes qui ont acheté ce support qui au demeurant est super??

Blackjack87

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Re : Support vélo Cobi

Bonjour,

Bienvenu sur le forum. Je vous conseil de suivre cet manipulation :
- stoper le jumelage bluetooth : autant sur l'iphone que vis a vis du logiciel
- fermer complètement l'application en question (faut pas qu'elle tourne en tache de fond)
- activer le bluetooth sur l'iphone, puis lancer l'application pour procéder au jumelage.

Le souci vient certainement que l'application a été lancé avant le jumelage et reste sur le profile d'origine.

(je n'ai pas le support en question mais j'ai parfois rencontré votre souci pour le jumelage de certains produits)

Blackjack

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Leunamme

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Re : Support vélo Cobi

Bonsoir et merci pour le conseil j'essaye dès demain

Leunamme

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Re : Support vélo Cobi

Je n'ai pas plus attendre je suis allé et rien n'y fait Cobi  est un support vélo qui vient juste de sortir fabriqué par les Allemands de très bonne facture et l'on pourrait penser qu'avec la rigueur de nos amis allemands il n'y ai aucun problèmes !!!! mais apparemment celui que je rencontre est récurrent j'ai fait toutes les manipuler indiquées celle du constructeur nécessite un accès à l'application alors qu'elle s'est verrouillée et mets un message comme quoi elle n'est pas connecté en Bluetooth malgré le jumelage fait auparavant c'est à n'y rien comprendre !!!???

Blackjack87

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Re : Support vélo Cobi

Je n'ai pas plus attendre je suis allé et rien n'y fait Cobi  est un support vélo qui vient juste de sortir fabriqué par les Allemands de très bonne facture et l'on pourrait penser qu'avec la rigueur de nos amis allemands il n'y ai aucun problèmes !!!! mais apparemment celui que je rencontre est récurrent j'ai fait toutes les manipuler indiquées celle du constructeur nécessite un accès à l'application alors qu'elle s'est verrouillée et mets un message comme quoi elle n'est pas connecté en Bluetooth malgré le jumelage fait auparavant c'est à n'y rien comprendre !!!???

Essayer de supprimer l'application de l'iphone pour voir.. Et réinstaller la depuis l'Apple Store. Voyez si cela fonctionne..
Sinon, faudra voir avec le fabricant ou le vendeur pour ce materiel : les soucis de compatibilités arrivent parfois...

Si le support a été acheté en France : vous pouvez faire jouer la garantie légale de conformité (même en europe normalement).
Meme si c'est un souci d'Application : ils ont leur responsabilité..

Vu le prix du support : je trouve cela normal...

Blackjack

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Leunamme

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Re : Support vélo Cobi

Bonjour, oui j'ai déjà essayé tout cela et bien d'autres choses encore que le fabricant m'a conseillé mais rien n'y fait ,il m'a demandé le numéro de série je pense qu'il va faire un échange mais j'ai vu sur Facebook que je ne suis pas le seul à avoir ce problème de connexion c'est un produit tout  nouveaux qu'ils viennent juste de lancer je pense qu'il y aura encore des réglages à faire merci en tout cas pour les conseils

Blackjack87

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Re : Support vélo Cobi

Il y a souvent des petits souci avec le bluetooth, ce n'est pas le premier, et pas le dernier..
Le plus marrant étant les autoradios compatible iphone (mais faut tester la compatibilité car il était compatible avec le 4 mais ensuite... inconnu )

Cependant, pour tout produit bluetooth, je vous conseil d'activer en premier l'iphone coté Bluetooth, puis allumer le produit.
Je fais cela avec mes casques audios pour le sport et mon auto-radio. Pas de souci constaté ensuite (sauf si je change d'iphone bien-sur )

Blackjack

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Leunamme

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Re : Support vélo Cobi

Encore merci pour les conseils