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zebest300

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[RÉSOLU] Perte des contacts de la carte sim en désactivant iCloud

Bonjour,

En désactivant la synchronisation des contact avec iCloud, j'ai fais la manipulation un peu vite et j'ai par erreur appuyé sur "supprimer tout les contacts sauvegardés dans l'iPhone".
Lorsque j'essaye de faire importer les contacts sim, rien n'apparait.

J'ai donc essayé de restaurer a partir d'une copie de sauvegarde faite ce matin, mais cette sauvegarde n'est pas proposée dans iTunes car mon iPhone c'est synchronisé automatiquement dès que je l'ai branché après le problème à mon Mac...iTunes me propose donc uniquement une sauvegarde faite après le problème

avez vous une solution?

Faut il passer par un logiciel qui permet d'aller dans les "entrailles" des l'iPhone afin de récuperer les contacts supprimés?

Merci

Grizzlyman

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Re : [RÉSOLU] Perte des contacts de la carte sim en désactivant iCloud

Tu vas sur ton compte iCloud sur ton PC et tu y trouveras une sauvegarde de 30 jours max.

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IPhone 6S / 128Go / Gris sidéral / FreeMobile/Apple Watch 6 Édition

zebest300

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Re : [RÉSOLU] Perte des contacts de la carte sim en désactivant iCloud

Tu vas sur ton compte iCloud sur ton PC et tu y trouveras une sauvegarde de 30 jours max.

merci! en effet ils sont bien stockés en ligne quand je vais sur iCloud avec mon Mac. Cependant je n'arrive pas à les remettre sur mon iPhone, même lorsque je coche "contact dans iCloud depuis mon iPhone

rico

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Re : [RÉSOLU] Perte des contacts de la carte sim en désactivant iCloud

As tu fait un redémarrage de ton iPhone, parfois c'est suffisant pour résoudre le problème

Le principal est que tu aies toujours tes contacts sur iCloud, tant qu'ils y sont tout va bien

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Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

zebest300

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Re : [RÉSOLU] Perte des contacts de la carte sim en désactivant iCloud

Je viens de désactiver iCloud sur mon iPhone puis je l'ai re-activé et ils ont re apparu. Merci beaucoup pour votre aide rapide

Bonne journée

rico

Modérateur

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Re : [RÉSOLU] Perte des contacts de la carte sim en désactivant iCloud

Ah yes, c'est vrai que ça résout aussi le problème de désactiver puis réactiver iCloud, cool que ton problème soit résolu au mieux

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