Réseau indisponible iPhone 5

rafpwner · 16-07-2015 18:25:23

Bonjour à tous je viens vous demander votre aide car je rencontre un petit problème.

J'ai acheté un iPhone 5 d'occasion qui marche très bien sauf que, j'ai le message réseau indisponible en haut à gauche de mon écran. Je me suis alors dit que iPhone était peut être volé ou simbloqué alors j'ai réalisé des test pour voir si c'était le cas mais non il n'est ni volé ni simlocké comme vous pouvez le voir avec les photo en pièce jointe. Du coup je me demande si le problème vient de lantenne réseau ou de la carte sim. C'est pourquoi je voulais savoir si il y avait un moyen de re-vérifier si l'iPhone n'est pas volé ou simlocké ou de savoir si c'est l'antenne qui a un problème ou la carte sim. PS: l'iPhone est restauré et n'est pas bloqué sur les trucs d'Apple. Non j'ailbreaker. Version 8.4

petit lien pour les images:
p8wUcP7Hp
p9LCbIfdp

eyePhone · 16-07-2015 18:28:26

Bonjour,

Essayez déjà une autre SIM pour voir si cela fonctionne ou non ;-)

haydriss91 · 16-07-2015 18:44:49

La première réflexion qui me vient a l'esprit est: Ton iphone est il un modele européens et donc bien compatible avec les bandes de fréquence francaise?
Ensuite un simple rendez vous au genius bar répondra a toutes tes questions pour être fixé sur le fait qu'il soit simlocké ou non.

rafpwner · 16-07-2015 21:28:01

Merci pour la rapidité des réponses
@eyePhone j'attend qu'un pote rentre de vacance et je vois mais bon si il est simlocké ca m'avancera pas
@haydriss91 Je sais pas comment verifier mais oui je pense très fortement qu'il l'est mais pourquoi pas verifier si tu sais comment faire dit moi. Sinon pour le genius bar j'aimerai bien y aller mais est ce qu'il accepterai de m'aider même si mon iPhone est d'occasion ? (pas de facture)

Dernière modification par rafpwner (16-07-2015 21:38:05)

eyePhone · 16-07-2015 21:44:25

rafpwner a écrit :

Merci pour la rapidité des réponses
@eyePhone j'attend qu'un pote rentre de vacance et je vois mais bon si il est simlocké ca m'avancera pas

Ça dépend, vous pouvez toujours essayer puisque vous êtes dans le flou. Demandez une SIM à n'importe qui (un proche, un voisin, une copine, un copain) juste pour voir si il se passe quelque chose.

Il fonctionne en Wi-Fi ?

Pour savoir la compatibilité du réseau, faut regarder au dos de l'iPhone 5 et vous verrez un numéro comme A1428 ou A1429 ou A1442. C'est lui qui définira si il est GSM, CDMA ou GSM + CDMA

Vous pouvez consulter la page Apple sur ce point :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201296

J'ai eu un iPhone 5 et si ma mémoire est bonne, mon modèle était A1429, ce qui signifie qu'il était GSM + CDMA et donc compatible mondiale.

Quant à aller dans un Apple Store, si vous dites dans quelle situation vous êtes sans rien cacher, pas de problème même sans facture.

Dernière modification par eyePhone (16-07-2015 22:11:49)

rafpwner · 17-07-2015 18:00:06

Pour la carte sim je vais test je vous tient au courant

Oui il fonctionne en Wi-Fi tout marche parfaitement sauf ca {pour le moment c'est un ipod )

C'est un A1429 aussi

Pour l'apple store j'y passe demain et je vous tient au courant

Blackjack87 · 17-07-2015 19:53:54

Iphone 5 .. Et tu es chez quel opérateur stp ?
Essaye de désactiver la 4G, éteins l'iphone et rallume le pour voir... Sinon, la piste de la carte SIM est a testé rapidement biensur...

rafpwner · 17-07-2015 20:57:01

Je suis chez La poste mobile. C'est une nouvelle sim .J'ai pas la 4G oui je sais en 2015 c'est chelou mais bon j'utilise pas donc.. Ouais je vais tester la sim bientôt

Blackjack87 · 17-07-2015 22:01:05

rafpwner a écrit :

Je suis chez La poste mobile. C'est une nouvelle sim .J'ai pas la 4G oui je sais en 2015 c'est chelou mais bon j'utilise pas donc.. Ouais je vais tester la sim bientôt

La poste Mobile, donc réseau de SFR. Hors, la 4G n'est pas dispo pour l'iphone 5 chez SFR (a voir si l'itinérance avec Bouygue le permet).
Pourrais tu aller dans Réglages/Réseau Celulaire : Voix et données : désactive la 4G pour test (tu réactiveras si le souci vient pas de ca)

rafpwner · 19-07-2015 22:02:19

Nan ca ne vient pas de la

regbrou · 20-07-2015 11:30:10

Bonjour
Je lis avec intérêt ton post car mon iPhone 5 a les mêmes symptômes et impossible à ce jour de le
Réparer... J ai changé la nappe gsm nada réinstallé le firmware en dfu.. Nada essayé plusieurs cartes sim nada... Il est tombé en panne du jour au lendemain sans comprendre pourquoi car aucun choc ni eau rien j opterais pour la carte mere .... Bref je suis dégoûté un iPhone 5 qui me sert de iPod ça faut
Un peu les boules
Bonne journée à tous....

Blackjack87 · 20-07-2015 12:12:00

rafpwner a écrit :

Nan ca ne vient pas de la

https://support.apple.com/fr-fr/HT201415 Voila les options hors souci matériel éventuel..

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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