Iphone tombé par terre et écran blanc

tchamyl · 18-02-2015 17:15:54

Bonjour
Mon 4S est tombé.
J'ai maintenant un écran blanc mais ca semble bouger derriere, j'en conclue que l'écran est a changer.
Est ce deja arriver a quelqu'un ?
Le souci etant que quand on le branche sur le pc, ca mouline en vain.... je me demande s'il n'y a pas d'autre casse comme le dd, ce qui expliquerait du coup... oou si c'est normal que si seul l'ecran ne marche plus, le pc ne puisse plus non plus le voir.

haydriss91 · 19-02-2015 10:21:48

Bonjour,
Si seul ton écran est cassé, itunes dois reconnaitre ton iphone, si ce n'est pas le cas, c'est très mauvais signe.

tchamyl · 19-02-2015 15:56:41

En fait c'est un peu plus complexe que ca.
Il est tombé il y a quelques mois, a l'epoque le 6 allait arriver je me suis dit que c'etait plus interessant d'acheter un 5s qui devrait pas mal baisser notamment durant les soldes d'hiver. Et donc j'ai mis dans un coin ce 4S.

Les soldes sont finies, je n'ai pas trouvé mon bonheur, je reviens sur l'idée de changer l'écran et espérer que la batterie est pas trop usée, que le reste tient encore.....
Je suis allé a BricoMac. 80 pour le changement d'écran (cela fait cher, le 4s se trouvant d'occase a 120). Surtout, ils ont besoin du code de deverouillage pour les tests, je ne me rappelle pas si y en avait un a l'epoque et si oui pas sur de ce dernier.

Ajouté que quand je branche mon 4s , rien n'apparait dans l'explorateur de fichier... itunes mouline sans fin pour l'authoriser a nouveau pour finir sur un message d'erreur.
A bricomac ils m'ont dit que le probleme itunes peut etre du a un code de verouillage. Cela dit quand je slide sur mon ecran blanc cela fait apparaitre differentes colonnes.

tchamyl · 19-02-2015 16:06:59

Et pour finir, je viens de faire un essai de branché mon i4 avec code de verouillage sur itunes, aucun souci.

haydriss91 · 19-02-2015 16:42:28

A mon avis, le problème viens du fait que ton ancien 4s n'est plus "autoriser" sur ton PC/MAC, et pour l'autoriser, il faut le déverrouiller et cliquer sur "autoriser cet ordinateur a accéder a l'iphone" sur l'iphone, chose impossible si ton écran est mort.
La seule solution pour toi est donc de faire changer l'ecran en espérant que le problème ne soit que ce dernier.

Si les données qui sont dans ton 4S ne sont pas importante ou alors que tu as une sauvegarde récente qui te permettra de ne rien perdre, tu peux passer ton iphone en mode DFU pour voir si itunes le reconnait, mais tu seras bloqué au moment de l'activation car tu devras le deverrouiller et c'est sans parlé du blocage iCloud en fonction de l'iOS installé dessus (quoi qu'il me semble que tu peux rentrer les identifiant sur itunes directement), mais au moins, si iTunes reconnait l'iphone en mode restauration, c'est que tu as uniquement a changé l'écran et tout devrait rentrer dans l'ordre.

Donc pour finir, retourne chez bricomac, si il exige impérativement que l'iphone soit déverrouillé pour leur test, laisse tombé et va dans une autre boutique qui acceptera de te changer l'écran sans avoir a accéder a l'iphone, selon les indications que tu m'a donner, cela devrais résoudre ton probleme.

Dernière modification par haydriss91 (19-02-2015 16:53:18)

tchamyl · 19-02-2015 19:21:50

Bricomac et une autre boutique que j'ai fait cette aprem veulent le code pour faire des tests apres.
En particulier les diagnostics que j'ai demandé.
Du coup si les diagnostics se font sur iphone n'importe qui peut les faire il suffit d'avoir le bon programme?
Quand en applestore par ex ils testent si la batterie est usée, j'ai toujours pensé que c'est via des outils pro...en fait on peut aussi le faire nous?

Ensuite il est a 80% sur qu'il etait sans code de verouillage(generalement j'en mets pas parce ue c'est chiant a taper sans cesse et en plus il y a le mode localiser son iphone en cas de vol.

Ce qui se verifierai quand je slide avec les differents ecrans avec des barres?

haydriss91 · 20-02-2015 10:27:37

On commence a tourner en rond.
Si tu es sur de toi qu'il n'y a pas de code, il faut juste localiser ou se trouve le "bouton" "autoriser l'ordinateur a accéder a l'iphone" sur l'écran de l'iphone et cliquer dessus quand il est branché a l'ordinateur.
Je n'ai aucune idée du logiciel utilisé par apple ou n'importe quel autre réparateur pour faire un diagnostic.
Concernant les barres qui apparaissent sur ton écran quand tu fais un slide, cela peut très bien être ton springboard comme l'écran de déverrouillage.
Donc encore une fois, il te suffit de changer ton écran pour ensuite pouvoir accéder a ton iphone et meme si au pire des cas, il y a effectivement un code de verrouillage que tu a oublier, il te suffira de le restaurer pour pouvoir l'utiliser comme nouvel iphone et ensuite y rappeler la sauvegarde de ton iPhone 4.

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