Problème de charge 4S

Meldireen · 07-01-2015 13:40:29

Hello !

Je rencontre des problèmes pour charger le 4S de ma fille.
Ayant lu que cela pouvait avoir plusieurs origines, j'ai commencé par le plus facile en changeant le dock de charge ainsi que la batterie.
Après ces 2 changements, lorsque le tél. est éteint, le logo de la batterie s'allume mais reste désespérément sur le rouge même après plusieurs heures de charge. Tél. allumé : nada
Le brancher sur un port USB (pc) ni change rien. Par contre le chargement fonctionne (tel. allumé ou non) lorsque je le branche sur la prise allume cigare.
D'ou peut venir le problème ?
Merci de votre aide

regbrou · 07-01-2015 15:16:25

bonjour
ca ne viendrait pas de ladaptateur? je pense que tu en as essayé un autre?
et essayé avec un autre cable 30 broches?
bonne journée

Meldireen · 08-01-2015 10:35:14

Hello !
J'ai effectivement testé 3 adaptateurs avec 2 câbles différents.
J'en ai même commandé un neuf dont j'attends la livraison... Mais ça me parait bizarre que 3 adaptateurs et/ou câbles, soient morts en même temps...

regbrou · 09-01-2015 13:14:03

ok
as tu restauré complètement l'iphone
cela ne vient pas du cable vu que tu en as essayé 2
l'iphone est il bien encore reconnu sous itunes.
essaie de restaurer. et tiens nous au courant.
sur l'allume cigare tu arrives à le recharger a 100%?
cdlt

Meldireen · 09-01-2015 19:28:26

Hello !
Non Itune ne reconnait pas le 4s et oui je charge à 100 % sur l'allume cigare !
Je tente la restauration et revient vers toi
Merci

Blackjack87 · 09-01-2015 20:45:17

Si Itunes ne reconnait pas le 4S, faudrait commencer par désinstaller Itunes proprement en suivant les consignes d'Apple..
Faire le test...
Ensuite essayez une restauration, voir un mode DFU certainement...

Je trouve surprenant, as tu vérifié la ou les prises de ton logement pour voir si il y a pas un souci éventuel ? As tu testé dans un autre logement pour voir si ca marche ?

Meldireen · 09-01-2015 21:06:39

Pour être totalement honnête, vu que c'est le tel de ma fille, I tunes n'était pas installé sur mon pc.
Je l'ai donc installé exprès pour le test. On ne peut donc avoir une install plus propre.
J'ai 7 ports USB sur mon pc et 5 sur celui de ma fille. Aucun ne charge ou ne reconnait le 4s.
N'étant pas un pro Apple mais Android (personne n'est parfait, lol) qu'entends tu par DFU ?

rico · 10-01-2015 00:09:39

Avant le DFU, une restauration peut suffire, deux possibilités dans ce cas...

1 - Sauvegarde préalable de l'iPhone via iTunes, mais il vaut mieux alors faire la sauvegarde sur l'ordi de ta fille, puisque c'est sur
cet ordi que l'iPhone est habituellement synchronisé, et que c'est sur cet ordi que se trouvent photos, vidéos, musiques etc...
Ensuite restauration sur iTunes via l'onglet Restauration.
Pour finir, création d'un iPhone après la restauration, en ré-installant la sauvegarde faite juste avant.

Si cela résout le problème, c'est nickel.
Sinon...

2 - Restauration de l'iPhone et création ensuite d'un nouvel iPhone, dans ce cas tout ce qui se trouvait sur l'iPhone sera effacé.

Si cela ne résout toujours pas le problème, c'est que la batterie est morte, et dans ce cas.... contact avec le SAV Apple pour un remplacement de la batterie, il y a un forfait autour de 89 il me semble.

Meldireen · 10-01-2015 11:45:43

Merci de ces précisions. Mais comme je le disais précédemment, l'appareil n'est pas reconnu sur Itunes... De plus la batterie est neuve, je l'ai changé en même temps que le dock de charge.
Pour le moment je vais devoir le charger via allume cigare... Je reviens vers vous ensuite
Merci

rico · 13-01-2015 00:50:00

Ah oui sorry, j'avais zappé pour la batterie neuve dans le premier post...
Plus flou là du coup le problème

Blackjack87 · 13-01-2015 12:02:24

Si itunes a été installé pour le test, grande chance que le souci soit du coté de l'iphone...
Faudrait voir du coté du montage de la batterie si rien n'a été oublié... A mon avis, cela se situe ici le souci ...

eyePhone · 13-01-2015 12:14:55

Ce ne serait pas plutôt un problème de gestion iOS (gestion et reconnaissance entre hardware et software) ?

Blackjack87 · 13-01-2015 12:46:09

eyePhone a écrit :

Ce ne serait pas plutôt un problème de gestion iOS (gestion et reconnaissance entre hardware et software) ?

Tu peux être plus précis stp ?
Quel solution est possible pour résoudre ce souci dans ce cas ?

Meldireen · 29-01-2015 23:23:36

Hello !
Me revoilou avec toujours mon problème furtif. Dans un premier temps, grand merci à tous pour vos conseils et astuces diverses.
Dans l'ordre voila ce que j'ai fait.
1. Réinitialisation totale
Résultat : Nada
2. Changement dock de charge
Résultat : Nada (charge sur allume cigare, mais comme j'avais pas testé avant de le changer...)
3. Changement de la batterie
Résultat : Non probant, car le problème pouvant venir (entre autre) du cordon et/ou de l'adaptateur secteur
4. Changement du cordon et de l'adaptateur
Résultat : OK, jusqu'à ce jour, ou plus rien ne fonctionne. Symptôme et cause identique
Y en a marre.
En réponse à Blackjack87, j'ai démonté et remonté 2 fois l'ensemble, batterie et dock de charge. J'ai suivi scrupuleusement le tuto vidéo trouvé sur YT.
Là où je sèche pour être totalement honnête, car c'est pas très clair ni sur vidéo ni sur photo, c'est le remontage du petit contacteur qui se trouve sur le connecteur de la batterie à la carte mère.
Je n'arrive pas a voir s'il est dessous ou dessus et si il doit faire contact avec là face arrière comme le laisse suggérer la forme du dit contacteur.
Vous noterez que sur la photo (volontairement non redimensionnée, le contacteur semble en dessous. Or sur d'autre tuto, il est dessus.
Un grand merci pour votre aide

Hanano · 30-01-2015 09:39:57

Bonjour,

Ce petit contacteur est bien placé sur ta photo et doit faire contact avec la plaque arrière de l'iphone (un point de contact métallique est d'ailleurs prévu à cet effet sur la vitre arrière) vérifie bien que ce contact se fasse.
Je peux également noter que tu n'a pas tout revissé sur la photo ou juste en partie, hors il est important que la fiche soit prise par les deux vis du connecteur, celle du bas notamment ne va absolument pas comme cela, ce vissage est important et créé un contact supplémentaire (mise à la terre il me semble) en plus de maintenir la pièce dans une position convenable.

Bon courage avec ton problème qui reste très étrange, as tu pensé à regardé la puissance (en watts) délivrée par ta prise allume cigare et de la comparer aux chargeurs muraux que tu possèdes? Si ça se trouve l'iphone ne supporte plus une puissance élevée suite à un choc ou humidité (ça m'est arrivé sur mon iphone 3G à l'époque, qui ne voulait plus charger avec un output supérieur à quelques watts soit ce que délivrait mon chargeur allume cigare..).

Qoh-Qolah · 30-01-2015 23:03:56

Tu trouveras peut-être des infos supplémentaires ici: https://fr.ifixit.com/Guide/iPhone+4S+B … ement/7111

Meldireen · 02-02-2015 11:19:13

Hello !
Pour Hanano : Ce n'est pas une photo de mon 4s, mais une trouvé sur le net pour argumenter mon problème. Les vis sont toutes bien en place.
Par contre, le chargeur que j'ai acheté récemment est flingué ! Je me demande vraiment si ça ne vient pas du tel. Tout de même trois chargeurs désingués !
Statistiquement parlant ça fait beaucoup.

Pour Qoh-Qolah : Manip déja suivie lors du précédent changement de la batterie
Bref, je seche et crois que je vais le bazarder. Maintenant lorsque je le charge via allume cigare, il s'allume, s'éteint, la pomme, écran jaune... Je retire la SIM, il refonctionne mais ne dépasse pas les 55 % de charge.

NB : J'ai posté un new post car j'ai acquis un autre 4s. Par contre étant bloqué chez Orange, je cherche à le desimlocker. Mais dans Itunes, les menus derrière "appareil" sont grisés
Je dois vraiement pas être fait pour avoir des Apple. C'est si simple chez Andro lol

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